1с битрикс 24 что это за программа

1с битрикс 24 что это за программа

Первый шаг установки (начало установки):

Начало установки продукта, вывод информации о продукте и его установке.

Второй шаг установки (лицензионное соглашение):

Выводится текст лицензионного соглашения. Вы должны ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его условия.

Третий шаг установки (Выбор базы):

• Лицензионный ключ: Eсли вы купили систему, введите полученный в письме лицензионный ключ. Если вы ставите продукт для ознакомления, то оставьте значение равным DEMO.
• Выбор базы: Выбор базы данных должен производиться в зависимости от полученного лицензионного ключа. Выбор несоответствующей базы данных нарушает лицензионное соглашение и может привести к частичной или полной неработоспособности сайта.

Проверка системы на соответствие минимальным техническим требованиям, а также рекомендации по настройке системы для оптимальной работы сайта.
Если ваша система не соответствует минимальным техническим требованиям, то вверху экрана появится сообщение об ошибке (красным цветом), описывающее несоответствие. Более подробное описание несоответствия находится на соответствующей позиции в теле страницы. Вы не сможете продолжить установку продукта до устранения несовместимостей.

Чем отличается 1С Битрикс от Битрикс24?

Если ваша система не соответствует рекомендованным настройкам системы, то дальнейшая инсталляция возможна. Список таких несоответствий отобразится в теле страницы. Однако после установки рекомендуется привести систему в соответствие с рекомендованными настройками (в дальнейшем, проверить настройки системы можно в форме Проверка сайта Административной панели).

Пятый шаг установки (создание базы данных):

Создание лицензионного файла, создание конфигурационного файла соединения с базой данных, загрузка данных в базу данных.

Для MySql:

• Сервер: Сервер, на котором работает система управления базами данных. Для локального имеет обычно значение localhost.
• Пользователь базы данных: Переключатель определяет: создавать ли нового пользователя базы данных в процессе установки или использовать данные существующего пользователя.
• Имя пользователя: Имя (логин) пользователя СУБД для доступа к базе данных.
• Пароль: Пароль пользователя для доступа к базе данных.
• База данных: Переключатель определяет: создавать ли новую базу данных в процессе установки или использовать существующую.
• Имя базы данных: Имя базы данных, в которую будет установлен продукт.
  Обратите внимание: Если в процессе установки необходимо создать нового пользователя или новую базу данных, то требуется ввести «Логин» и «Пароль» администратора базы данных. Обратите внимание: Имя и пароль администратора для доступа к базе используются только в момент установки и создания базы данных и пользователя базы данных. Указанные параметры не сохраняются в системе.
• Логин: Указывается логин администратора для подключения к базе данных.
• Пароль: Указывается пароль администратора для подключения к базе данных.
• Тип таблиц базы данных: выберите необходимый тип таблиц. Тип таблиц, отличный от стандартного, доступен в MySql начиная с версии 4.0

Битрикс24 и 1С-Битрикс

• Строка соединения: В это поле нужно ввести либо имя локального экземпляра Oracle (instance), либо имя записи в файле tnsnames.ora, к которой вы хотите соединиться. Пример имени локального экземпляра Oracle: (DESCRIPTION = (ADDRESS_LIST = (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 000.000.0.00)(PORT = 0000)))(CONNECT_DATA = (SERVICE_NAME = BX))).
• Пользователь базы данных: Переключатель определяет: создавать ли нового пользователя базы данных в процессе установки или использовать данные существующего пользователя.
• Имя пользователя: Имя пользователя базы данных СУБД Oracle.
• Пароль: Пароль пользователя для доступа к базе данных.
  Обратите внимание: Если в процессе установки необходимо создать нового пользователя, то требуется ввести «Логин» и «Пароль» администратора базы данных. Обратите внимание: Имя и пароль администратора для доступа к базе используются только в момент установки и создания пользователя базы данных. Указанные параметры не сохраняются в системе.
• Логин: Указывается логин администратора для подключения к базе данных.
• Пароль: Указывается пароль администратора для подключения к базе данных.

• DSN: указывается строка соединения с сервером, на котором работает система управления базами данных (СУБД). Минимально в строке соединения можно указать параметры драйвера, который используется для подключения и имя сервера. Опционально можно включить в строку соединения имя пользователяи, пароль и другие параметры.
  Примечание: При задании строки соединения вместо имени сервера иногда рекомендуется указывать имя пользовательского DSN (предварительно необходимо создать данное соединение).
  Для локального сервера (продукт устанавливается на тот же сервер, где расположена СУБД) параметр обычно имеет значение localhost;
• Пользователь базы данных: Переключатель определяет, создавать ли нового пользователя базы данных в процессе установки или использовать данные существующего пользователя.
• Имя пользователя: Имя (логин) пользователя СУБД для доступа к базе данных.
• Пароль: Пароль пользователя для доступа к базе данных.
• База данных: Переключатель определяет: создавать ли новую базу данных в процессе установки или использовать существующую.
• Имя базы данных: Имя базы данных, в которую будет установлен продукт.
  Обратите внимание: Если в процессе установки необходимо создать нового пользователя или новую базу данных, то требуется ввести «Логин» и «Пароль» администратора базы данных. Обратите внимание: Имя и пароль администратора для доступа к базе используются только в момент установки и создания базы данных и пользователя базы данных. Указанные параметры не сохраняются в системе.
• Логин: Указывается логин администратора для подключения к базе данных.
• Пароль: Указывается пароль администратора для подключения к базе данных.

• Права на доступ к файлам сайта: Права, с которыми будут создаваться файлы. Права должны быть достаточными для доступа веб-сервера на запись. По умолчанию имеет значение 0777.
• Права на доступ к папкам сайта: Права, с которыми будут создаваться каталоги. Права должны быть достаточными для доступа веб-сервера на запись. По умолчанию имеет значение 0777.

Шестой шаг установки:

Автоматический шаг, когда система создает базу данных. Отслеживание процесса можно вести по графическому индикатору. После завершения процесса создания базы данных система автоматически перейдет к следующему шагу.

Седьмой шаг установки (настройка системы):

• Логин: Логин (имя) администратора сайта для входа в административный раздел сайта. Логин должен быть не короче трех символов. Используйте в логине только латинские буквы и цифры.
• Пароль: Пароль администратора сайта для входа в административный раздел сайта. Пароль должен быть не короче шести символов. Используйте в пароле только латинские буквы и цифры.
• Подтверждение пароля: Введите пароль еще раз для проверки правильности набора.
• E-Mail: Адрес электронной почты администратора сайта (Email).
• Имя: Имя администратора сайта.
• Фамилия: Фамилия администратора сайта.

Обратите внимание: Кнопка «Отмена» в Мастере создания сайта в процессе инсталляции продукта не работает. Она нужна будет в случае запуска Мастера из Административной панели Первый шаг мастера :

php_flag session.use_trans_sid off

Источник: hidropro.ru

Обмен 1С и Битрикс24

Практически весь бизнес сейчас использует системы автоматизации и учёта торговли. На современном рынке лидируют две программы, которые могут вам в этом помочь, 1С и Битрикс24. Большинство компаний обучают своих сотрудников и работают на 1С и их вроде бы всё устраивает, для чего же нужно что-то менять? Зачем вам Битрикс24? Постараемся разобраться в этом вопросе.

Конфигурация
1С Управление торговлей
Интеграция
Отправить заявку

Каждому виду бизнеса своя программа

• Вы нацелены на поиск новых клиентов
• Ваша компания ведёт рекламу в социальных сетях
• Вам необходимо отслеживать источник, из которого поступает больше всего интереса к вашей продукции
• Вы хотите автоматизировать систему от клиента к менеджеру, чтобы не потерять ни одного потенциального покупателя

Как работает система сбора информации о потенциальных клиентах?

Предположим, что у вас идёт реклама по телевидению и в различных социальных сетях, где есть кнопка обратной связи с клиентом. Система Битрикс24 -это инструмент, который собирает все входящие звонки и запросы на обратный звонок в одну базу, из которой распределяет по вашим менеджерам, и они уже осуществляют непосредственный контакт с человеком.

• Через систему можно осуществлять взаимодействие между сотрудниками, организовывать открытые и закрытые чаты
• В программе Битрикс24 существует новостная лента, которую могут просматривать сотрудники, есть отчёт о прочтении, система гарантирует, что вы донесёте то, что хотите до работника
• Для постановки и отслеживания выполнения задач в системе есть отдельный блок, благодаря которому вы сможете назначить на выставленную задачу исполнителя, а также его помощников и даже поэтапно будете проверять и принимать или не принимать работу.
• Программа предоставляет диск для хранения информации, вы можете складировать там необходимые документы, к каждому из которых устанавливается ограниченный доступ, который контролируете именно вы или назначенные вами люди.

Если подвести черту под всем вышесказанным с системами 1С и Битрикс24 вы вообще можете не выходить из кабинета, при этом взаимодействовать со всем штатом ваших сотрудников онлайн, видеть прозрачную картину всей протекающей работы, как внутри компании, так и за её пределами.

Как автоматизировать работу в 1С и Битрикс24

Есть несколько вариантов работы с этими двумя программами. В первом варианте мы проводим интеграцию Битрикс24 и 1С и на выходе получаем систему, в которой объединены оба функционала и можно осуществлять работу как с готовой базой клиентов, так и с потенциальными покупателями товара или услуги. Работа по интеграции 1С и Битрикс24 проводить не очень просто и быстро, поэтому это услуга не из дешёвых. Работа после объединения Битрикс24 и 1С проходит в одном окне, что возможно удобно именно для ваших работников.

Вариант синхронизации двух систем.

К примеру, у вас есть налаженная 1С, и она превосходно справляется со своими задачами, но нужно организовать работу с рекламой и потенциальными клиентами, как связать эти системы? Мы просто проводим синхронизацию 1С и Битрикс24. Потенциальный клиент, после проделанной менеджерами работы переходит в разряд реального клиента с существующим заказом и попадает в базу 1С, где в дальнейшем идёт работа с ним. Весь процесс не ограничивается одним рабочим окном, но если в вашей компании за разные задачи отвечают разные люди вам вполне подойдёт данный вариант, он осуществляется гораздо быстрее интеграции 1С и Битрикс24.

В любом случае итогом нашей работы будет налаженная у вас система 1С и Битрикс24, способ полноценного взаимодействия с потенциальными клиентами, реальными клиентами и всеми сотрудниками вашей организации, что в разы облегчит работу вам и всем сотрудникам а главное повысит прибыль вашей компании!

Источник: trend1c.com

1с битрикс 24 что это за программа

1.1. ВЕДЕНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ

• Лиды, Сделки, Контакты, Компании
• Счета, Компреды
• Оплата и доставка
• Автоматизация продаж
• Роботы и триггеры
• Контакт-центр
• Маркетинг
• Сквозная аналитика

1.2. Задачи и проектная работа

• Задачи
• Проекты
• Диаграмма Ганта
• Канбан
• Учет времени
• Обсуждения в задачах
• Фокусировка внимания
• Интегрировано с CRM

1.3. Инструменты согласования

• Договора
• Командировки
• Отчетность
• Листы согласований
• Матрица ответственных

1.4. hr и работа
с сотрудниками

• Заявка на подбор сотрудника
• Процесс выхода на работу
• Увольнения и больничные
• Новости компании
• Опросы
• Обучение

1.5. удалённая работа

• Чаты и Видеозвонки
• Соцсеть компании
• Календари
• Документы онлайн
• Диск
• Почта
• Группы
• HR

1.6. интеграции

• Готовые интеграции с 1С
• Расширение возможностей штатной интеграции
• Разработка новых решений по интеграции
• Консультирование подрядчиков и составление технических заданий для разработки интеграции со стороны внешних систем

тарифы и стоимость для версий Битрикс24

Облачная — ваш портал размещается на серверах компании 1С-Битрикс

Коробочная — вы можете разместить портал на своем собственном сервере или хостинге.

Сколько стоит облако?

Идет загрузка таблицы цен и тарифов Битрикс24. Пожалуйста, подождите.

Сколько стоит коробочная версия Битрикс24?

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН + CRM

12 сотрудников
99 000 руб
лицензия на 12 месяцев

• Решение для небольших
  e-commerce проектов
• Все возможности тарифа Профессиональный
• Экстранет (внешние пользователи)
• E-commerce платформа

КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ

от 50 до 500 сотрудников
139 000 —
500 000 руб
лицензия на 12 месяцев

• Решение для компаний малого
  и среднего бизнеса
• Все возможности тарифа Профессиональный
• Экстранет (внешние пользователи)
• E-commerce платформа
• Документы онлайн

ЭНТЕРПРАЙЗ

от 50 до 500 сотрудников
от 999 000 руб
лицензия на 12 месяцев

• Решение для больших компаний
  из энтерпрайз-сегмента
• Все возможности
  корпоративного портала и тарифа Профессиональный
• Многодепартаментность
• Веб-кластер
• VIP поддержка 24/7

Прямо сейчас вы можете испытать бесплатный Битрикс24
без ограничений по пользователям

Готовые решения для битрикс24

Мы давно решаем бизнес-задачи клиентов и разработали собственные готовые решения, которые прекрасно подходят для большинства компаний.

В стоимость входит установка и настройка. Однако, не бывает совершенно одинаковых компаний, поэтому в каждое решение мы добавляем время на его адаптацию под ваши процессы.

Важно! В таблице указана стоимость для коробочной версии Битрикс24, стоимость для облачной версии зависит от вашего тарифа и других нюансов. Расчет производится по запросу.

обследование работы отдела продаж

+ стоимость лицензии

• 5 встреч для описания работы
• описание работы отдела процесс
• настройка CRM без автоматизации (создание воронок, настройка полей и карточек)

согласование договоров

+ стоимость лицензии

• схема процесса согласования
• установка и настройка
• дополнительные модули для коробочной версии Битрикс24
• 30 часов на адаптацию решения для вашей компании

входящая/исходящая корреспонденция

+ стоимость лицензии

• бизнес-процессы для ведения реестра бумажной корреспонденции
• установка и настройка
• дополнительные модули для коробочной версии Битрикс24
• 10 часов на адаптацию решения для вашей компании

согласование командировок

+ стоимость лицензии

• схема процесса командировки
• отчетность по командировке
• установка и настройка
• дополнительные модули для коробочной версии Битрикс24
• 30 часов на адаптацию решения для работы вашей компании

процессы для сотрудников

+ стоимость лицензии

• заявка на подбор сотрудника
• контроль процесса найма
• выход на работу
• согласование отпусков
• больничные и увольнения
• 30 часов на адаптацию решения для работы вашей компании

лист

+ стоимость лицензии

• формирование листа согласований
• инструмент «матрица согласований»
• дополнительные модули для коробочной версии Битрикс24
• 5 часов на адаптацию решения для
  работы вашей компании

центр уведомлений

+ стоимость лицензии

• инструмент для сбора уведомлений из разных программ
• автоматизация по типам уведомлений
• подписка на разные типы уведомлений
• оповещение по трём каналам (колокольчик на портале, e-mail, push)
• дополнительные модули для коробочной версии Битрикс24
• 30 часов на адаптацию решения для
  работы вашей компании и составление ТЗ для разработчиков

рабочий стол сотрудника

+ стоимость лицензии

• центр сбора информации по основным процессам и инструментам
• набор готовых виджетов
• настраиваемые списки задач
• установка, настройка, обучение
• задания бизнес-процессов
• 10 часов на адаптацию решения для работы вашей компании

матрица
согласований

+ стоимость лицензии

• правила согласований по умолчанию
• список «матрица согласований»
• набор обработчиков для структуры компании
• установка, настройка, обучение
• 15 часов на адаптацию решения для
  работы вашей компании

ОБУЧЕНИЕ РАБОТЕ С БИТРИКС24

• для пользователей
• администраторов
• разработчиков
• открытые группы и корпоративное обучение
• разработка баз знаний и видеоуроков для ваших сотрудников

А что еще?

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Помимо готовых решений и проектных внедрений мы предлагаем вам обучение и расширенную техническую поддержку.

Наша компания является авторизованным учебным центром 1С-Битрикс с 2013 года. У нас самый полный спектр курсов для специалистов, работающих с Битрикс24 и 1С-Битрикс: Управление сайтом.

Также мы предлагаем вам расширенную техподдержку. Мы готовы помочь вам организовать работу с вопросами пользователей внутри вашей компании: выстраиваем систему работы с тикетами, помогаем отвечать на вопросы пользователей, консультируем по задачам, при необходимости выполняем доработки, собираем бизнес-процессы, выполняем настройки.

РАСШИРЕННАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА

• обработка запросов пользователей
• консультации в чатах
• 30 часов разработки

Стоимость: от 75000 руб.

Источник: bestrank.ru

Как интегрировать «Битрикс24» и «1С»

Сегодня нет универсального программного продукта, который мог бы решать абсолютно все задачи бизнеса от начала и до конца. Однако этот недостаток компенсирует интеграция: учетные системы, которыми компании пользуются для управления ресурсами в офлайне, можно связать с корпоративным порталом, объединяющим в себе CRM, менеджер задач, корпоративную соцсеть, конструктор бизнес-процессов и ряд других полезных бизнесу инструментов.

По умолчанию происходит так: бизнес-процесс, который начат в CRM, не может быть завершен без использования другой программы — это создает определенные сложности в работе менеджеров. Для решения этой задачи и был придуман процесс интеграции — автоматический процесс обмена данными между двумя программами. В нашем случае — между «Битрикс24» и продуктами «1С».

Возможности интеграции

Преимущества

Счета. Менеджеры всегда знают о состоянии счетов — оплачены они или нет, не приходится корректировать ошибочные счета. Изменения доступны в обеих программах — обмениваться счетами и документами можно, не выходя из карточки клиента в CRM.

Товары. Менеджеры знают о свойствах товара, актуальных ценах и скидках. Действующий каталог товаров и прайс-лист синхронизируются.

Контакты. Синхронизируются актуальные данные по компаниям и контактам.

Отчеты. Руководители получают актуальную информацию о кадрах, окладах, трудозатратах без обращения в «1С».

Данные для загрузки и обмена

Товары, комплекты, единицы измерения, картинки. Рекомендуется только односторонняя загрузка данных из «1С» в «Битрикс24».

Контрагенты (компании, контакты). Рекомендуется односторонняя загрузка данных из «1С» в «Битрикс24», но возможен и сценарий двустороннего обмена.

Сделки, счета, оплата счетов, отгрузка товаров и услуг. Для всех конфигураций, кроме «БП8», синхронизируются «Сделки» в «Битрикс24» с «Заказами» в «1С». В «БП8» синхронизируются «Счета» в «Битрикс24» со «Счетами» в «1С».

Сотрудники, структура, зарплата, кадровые перемещения. Синхронизируются с конфигурацией «1С:ЗуП8».

Конфигурации

«Битрикс24» может обмениваться данными со следующими конфигурациями «1С»:
«Управление производственным предприятием» ред.1.3
«Управление торговлей» редакция 11
«Управление торговлей» редакция 10.3
«Комплексная автоматизация» редакция 1.1
«Управление небольшой фирмой» редакция 1.5
«Управление небольшой фирмой» редакция 1.6, начиная с релиза 1.6.13.60
«ERP Управление предприятием 2.0»
«Бухгалтерия предприятия 3.0» (начиная с релиза 3.0.57.17)

У каждого решения «1С» есть свои особенности обмена. Например, «1С:Бухгалтерия» обменивается счетами, «1С:Управление торговлей» — сделками (заказами), а «1С:УНФ» — и тем, и другим.

Обновление этого года

В 2019 году в новом релизе «Битрикс24.Дубай» анонсирован «Бэк-офис 1С» — бесплатное приложение, которое позволяет открывать «1С» прямо в карточке CRM в виде слайдера. Теперь можно вносить любые изменения в документы, заново генерировать и фиксировать проведенную работу. Можно заполнять накладные, формировать счета и акты в привычном интерфейсе. При этом все документы сохраняются и в «1C», и в «Битрикс24».

Интеграция работает с любыми кастомизированными версиями «1С». На данный момент поддерживаются «УНФ 1.6», «Бухгалтерия 3.0» и «Управление торговлей 11».

Какие задачи решает интеграция

Интеграция решает две больших задачи:

Синхронизация выставленных счетов. Менеджер просто выставляет счет в CRM-карточке клиента или в созданной сделке, а в «1С» эти данные приходят в виде заказа с определенным статусом. Когда счет будет оплачен, информация об этом автоматически поступит в «Битрикс24», где статус счета изменится на оплаченный.

Синхронизация товаров. Товары из «1С» отправляются в «Битрикс24» в одностороннем порядке — вся номенклатура полностью ведется на стороне «1С» и загружается либо вручную, либо по расписанию. При такой форме интеграции существует ряд ограничений: нельзя узнать остатки товаров на складе, нет разделения по ценам, нет доступа к характеристикам товаров.

Однако те, у кого есть интернет-магазин на базе «1С-Битрикс: Управление сайтом» могут настроить триадную интеграцию: сайт — CRM — учетная система. Таким образом, вы сможете увидеть остатки товаров на складе прямо из «Битрикс24». В «Сделке» CRM, которая связана с интернет-магазином, откроется бэк-офис сайта и сам заказ можно будет формировать в панели управления магазина, где и отображаются остатки товаров.

Источник: www.uplab.ru