При запуске выдает ошибку. Игра не запускается. «Прекращена работа программы»
Вот лог:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: bf4_x86.exe
Версия приложения: 1.4.2.23028
Отметка времени приложения: 54596f03
Имя модуля с ошибкой: StackHash_5f94
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: 00000000
Смещение исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5f94
Дополнительные сведения 2: 5f947e73028e652c9b19100cbad7f089
Дополнительные сведения 3: 6ed1
Дополнительные сведения 4: 6ed1d34ae17a5a94d01cbc8b2c19b792
При закрытии этой ошибки выдает сразу следующюю
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: bf4_x86.exe
Версия приложения: 1.4.2.23028
Отметка времени приложения: 54596f03
Имя модуля с ошибкой: d3d9.dll_unloaded
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b7b3
Прекращена работа программы «eventer» как решить эту проблему.
Смещение исключения: 5b6c9ff3
Код исключения: c0000005
Данные исключения: 00000008
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: b7fd
Дополнительные сведения 2: b7fdb7a5df2dce1fe5a906c225b9a0eb
Дополнительные сведения 3: d77a
Дополнительные сведения 4: d77a715f6bd12fbf807850c677a8e64a
Второй день ищу решение. Помогите.
Источник: answers.ea.com
Решение проблемы ntdll.dll и ошибки Проводника Windows 7.
С июля 2009 года в Windows 7 появилась ошибка – закрытие и перезапуск Проводника Windows 7. При открытии папок и особенно при вызове контекстного меню, появляется окно с сообщением об ошибке: «Прекращена работа программы Проводник».
Если посмотреть подробную информацию об ошибке, то мы увидим примерно следующее:
«>
27.07.2009 3:09 Application Error
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7100.0;
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7100.0
Также, периодически при взаимодействии с Консолью управления (MMC) Windows 7 выдает похожую ошибку.
В этом случае подробности будут примерно такими:
Имя приложения: mmc.exe
Версия приложения: 6.1.7100.0
Отметка времени приложения: 49ee94f3
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7100.0
Далее программа Проводник перезапускается, и через некоторое время сбой происходит снова.
Причиной сбоя оказались несовместимые с Windows 7 версии браузера Mozilla Firefox. Позже выяснилось, что некоторые другие несовместимые с Windows 7 программы вызывают эту же ошибку. После удаления несовместимой программы (или программ) все ошибки модуля ntdll.dll исчезают.
Прекращена работа программы Windows. Как исправить?
Таким образом, единственное решение: выявить и деинсталлировать несовместимую программу.
Чтобы выявить проблемную программу, нужно деинсталлировать все программы, оставить только ОС. Затем на «чистую» систему устанавливать в день по одной программе и внимательно следить за работой системы (активно ей пользоваться). Если проводник начинает перезапускаться, то установленная программа несовместима с Windows 7.
Учитывайте, что:
1) драйверы тоже являются программами и тоже могут быть несовместимы с Windows 7. Следовательно, драйверы тоже могут приводить к сбою проводника;
2) если производитель программы утверждает, что его продукт полностью совместим с Windows 7, это не является гарантией совместимости.
3) разные версии одних и тех же программ могут быть как совместимы с Windows 7, так и несовместимы. Более новая версия – не всегда значит «более совместимая». Яркий пример, когда старая версия программы работала в Windows 7 корректно, а новая вызывала ошибки – Firefox (ошибку вызывал Firefox 3.5.x, а предыдущие версии 3.0.x работали в Windows 7 корректно).
Этот способ выявления несовместимой программы займет несколько суток или даже недель. Но другого способа нет.
Чтобы облегчить поиск несовместимой программы, вызывающей сбой библиотеки ntdll.dll и перезапуск проводника Windows 7, воспользуйтесь списком совместимых программ, составленным редакторами нашего сайта на основе личных тестов. Перечисленные в этом списке версии программ не вызывают ошибок.
Как исправить ошибку Appcrash в Windows 7
Скорее всего, все заядлые игроманы хотя бы раз за всю свою жизнь сталкивались с проблемой вылета какой-нибудь игры из-за ошибки в самое неподходящее время, к примеру, когда приложили уйму усилий и времени для того, чтобы встретиться лицом к лицу с «боссом». Это невероятно досадно. Ошибка Appcrash, к огромному сожалению, является очень распространенной.
Appcrash код исключения c0000005
Сначала следует детально рассмотреть суть данного сбоя и его причины. Как устранить ошибку Appcrash, будет ясно лишь после понимания природы ее возникновения.
Можно обратиться к трактованию этого сокращения, то есть к фразе «Application Crash». Простыми словами, эта ошибка представляет собой вылет программного обеспечения. Можно прийти к выводу, что в большинстве случаев такого рода ошибкам подвержены именно игровые приложения, потребляющие много ресурсов системы и в программной, и в аппаратной среде. К ним можно отнести, к примеру:
- Fallout;
- GTA 4, GTA 5 и др.
- 1C: Бухучет предприятий и т. д.
Самые распространенные причины
Вообще, ошибка Appcrash при запуске игр может возникать и при ошибках системы, и при аппаратных сбоях, и при наличии вирусных/шпионских программ, и при некоторых иных условиях. Так или иначе, но существует ряд основных аспектов:
- взломанное или неправильно установленное программное обеспечение;
- наличие вирусов и «троянов»;
- устаревшие компоненты системы;
- устаревшие драйверы;
- устаревшая версия программы DirectX;
- устаревший NET. Framework;
- устаревшая версия Visual C++ .
Для исправления проблемы существует несколько действенных решений.
Антивирусная проверка системы
Следует сразу оговориться: моменты, которые касаются «крэкнутых» и неофициальных приложений не будут рассматриваться. Можно дать лишь один совет: приобретите лицензионное программное обеспечение и попробуйте его проверить на своем персональном компьютере.
Ошибка при запуске приложения 0xc0000142: что делать и как исправить
Однако сначала систему необходимо проверить на наличие вирусных и шпионских программ, которые часто похожи на штатные процессы, а ОС, то ли «по наивности», то ли «по душевной доброте» использует не настоящий системный процесс, а вирусный.
Если возникла такая проблема, и стандартная антивирусная программа не успела своевременно распознать угрозу, то можно воспользоваться портативными антивирусными сканерами вроде Dr. Web Cure It или Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского». Но самое лучшее решение — загрузка антивируса с отдельного диска, который будет загружаться непосредственно до запуска ОС и производить ее полноценную проверку.
Способы исправления ошибки для Windows 7
Теперь пришло время поговорить о том, как справиться с этой неприятностью. Самое разумное решение — восстановить ОС с помощью предварительно созданной точки восстановления состояния, когда она исправно работала. Эту функцию можно отыскать в «Панели управления». Однако этот вариант срабатывает не во всех случаях, так как проблема бывает гораздо более серьезной.
Следует отметить, что ошибка Appcrash представляет собой неправильную реакцию системы на запуск того или иного приложения. Это может происходить и в том случае, если выключен автоматизированный апдейт системы при отсутствии критических обновлений. ОС в любом случае будет за ними следить.
Предположим, это не дало никакого положительного результата, и ошибка Appcrash продолжает появляться. Можно допустить такое, что устройства, используемые для запуска программы, обладают необновленными драйверами. Интересно то, что Windows при этом не будет выдавать никаких уведомлений, связанных с неактуальностью драйверов, а производить обновление вручную — довольно трудоемкое занятия. Да и что именно следует обновлять совершенно непонятно.
Можно воспользоваться утилитой Driver Booster Это мощный программный комплекс, позволяющий автоматически находить и обновления драйверы, загружая их с официальных интернет-сайтов изготовителей того или иного оборудования.
Источник: komp-guru.ru