Windows 7 о программе как подключить

В составе Windows 7 имеется большое количество драйверов для различных устройств. При подключении к компьютеру нового оборудования система сразу же начнет поиск драйверов для него в своей базе, о чем будет свидетельствовать сообщение в области уведомлений.

Если поиск даст положительные результаты, драйверы будут инсталлированы и в области уведомлений появится сообщение о том, что устройство успешно установлено и готово к работе.

Если Windows не удастся найти в своей базе подходящий драйвер, откроется окно, в котором вам будет предложено принять непосредственное участие в установке драйвера или же отказаться от дальнейших действий.

Если вы подключаете к компьютеру оборудование, выпущенное до выхода Windows 7, не исключено, что на поставляемом с ним диске не окажется драйвера, совместимого с новой операционной системой, и установка завершится сообщением об ошибке. В этом случае следует обратиться на сайт разработчика устройства, поискать обновленный для Windows 7 драйвер и загрузить его на компьютер. Обычно драйверы на сайтах разработчиков представлены вместе с программой установки, поэтому их файлы имеют расширение ЕХЕ. Для запуска инсталляции в этом случае достаточно выполнить на загруженном файле двойной щелчок и следовать инструкциям программы установки. Об успехе установки драйвера для нового оборудования вас известит всплывающая подсказка в области уведомлений.

Как настроить VPN в Windows 7

Диспетчер устройств

Отслеживать и изменять состояние оборудования, подключенного к компьютеру, устранять неполадки и обновлятьдрайверы удобно в окнеДиспетчера устройств.

Чтобы открыть Диспетчер устройств, выполните команду Пуск ► Панель управления ► Система и безопасность и в разделе Система щелкните на ссылке Диспетчер устройств. Данное окно можно также открыть, введя запрос диспетчер устройств в поле поиска в меню Пуск и щелкнув на найденной ссылке. Ссылка на него присутствует и в окне свойств системы.

В Диспетчере устройств представлен список всех устройств, подключенных к компьютеру. Они сгруппированы по своему назначению. Чтобы просмотреть содержимое группы, щелкните на стрелке слева от ее названия.

Если в списке устройство помечено желтым восклицательным знаком, значит, Windows распознала его, но оно работает некорректно. Причиной тому могут быть как внутренние конфликты с системой, так и устаревшие драйверы, которые несовместимы с Windows 7. Чтобы разобраться в причине сбоя, откройте окно свойств устройства, выполнив на его значке двойной щелчок. На вкладке Общие выводится описание состояния устройства и проблемы, вызвавшей неполадки в работе. Если виной всему оказались неустановленные или устаревшие драйверы, можно обновить их, не покидая данное окно.

Мастер установки оборудования в Windows 7

Чтобы установить устройство, которое Windows 7 не может опознать и установить автоматически, воспользуйтесь мастером установки оборудования.

Откройте Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств. В открывшемся окне Диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши по названию своего компьютера (самая верхняя строчка) и в контекстном меню выберите пункт Установить старое устройство.

Еще один способ запустить Мастер установки оборудования – открыть Пуск, ввести в поисковую строку hdwwiz и нажать Ввод .

Откроется окно Мастера установки оборудования и после нажатия кнопки Далее вам будет предложено два варианта:

• Выполнить поиск и автоматическую установку оборудования;
• Выбрать оборудование из списка и установить его вручную.

Выберите первый вариант и нажмите Далее.

Если оборудование найдено, то нажмите Далее и следуйте инструкциям Мастера, чтобы установить драйвер. Если оборудование найти не удалось, то вы увидите вот такое окно:

Нажмите Далее и в следующем окне выберите своё устройство из списка.

Если вашего устройства в списке нет, то дважды щелкните пункт Показать все устройства (верхний пункт) и дождитесь, пока Windows 7 создаст список всех устройств, драйверы для которых есть в базе.

Если и в этом списке вашего устройства нет, то нажмите кнопку Установить с диска…

Теперь нажмите кнопку Обзор и укажите диск или папку, где находится файл драйвера устройства (файл с расширением .inf, а не .exe). Папка с файлом .inf может находиться как на съемном носителе, так и на жестком диске. Нажмите ОК и следуйте инструкциям программы установки.

Примечание. Драйвер, имеющий цифровую подпись – это драйвер, протестированный на предмет совместимости с Windows 7. Установка драйвера без цифровой подписи может привести к ошибкам в работе операционной системы (необязательно, но иногда такое бывает). Поэтому обязательно создавайте контрольную точку восстановления системы перед тем, как устанавливать устройство.

Если после установки устройства Windows 7 начала работать с ошибками, то вам нужно откатить или удалить драйвер устройства, затем выключить компьютер и отключить устройство от материнской платы. Если несовместимое с Windows 7 устройство встроено в материнскую плату, то после удаления драйвера отключите это устройство в BIOS.

Как установить драйвера на windows 7

После переустановки Windows 7 или при обнаружении системой нового устройства бывает необходимо правильно инсталлировать программное обеспечение в компьютер. «Семерка» часто этот процесс выполняет в автоматическом режиме и с установкой драйверов у владельцев ПК не возникает проблем.

Но случается, что автоматический процесс оканчивается с наличием ошибок либо просто не запускается. Ознакомившись с этой статьей, любой пользователь Windows 7 сможет решить такую проблему самостоятельно, и поставить драйвера не прибегая к помощи специалистов.

1 метод: применяем встроенные инструменты Виндовс 7

Метод относится к категории установки программного обеспечения стандартными средствами ОС. Требуется использовать встроенную в систему программу «Диспетчер устройств».

Процесс включает в себя следующие этапы:

1. Определить устройство;
2. Определить метод инсталляции драйверов (вручную либо в автоматическом режиме);
3. Определить месторасположение необходимого программного обеспечения;
4. Перезапустить Windows в компьютере.

Последовательность действий при установке драйверов выглядит следующим образом:

1. Открыть «Пуск» и войти в «Панель управления»;
2. После этого перейти в «Диспетчер устройств»;
3. Отобразится перечень всех комплектующих компьютера. В случае отсутствия или просто не правильно поставленного ПО оборудование в списке будет выделено знаком «!»;
4. Необходимо вызвать контекстное меню на отмеченном устройстве и кликнуть на строчку «Обновить»;
5. Затем появится требование определить метод инсталляции ПО. В случае когда автоматический режим установки не привел к успеху, потребуется сделать это вручную и щелкнуть на «Выполнить поиск в этом ПК»;
6. Далее определить месторасположение необходимого программного обеспечения. При наличии диска с драйверами оптимальным вариантом будет указать нахождение ПО на оптическом носителе, если его нет, то загрузить и указать путь к сохраненному драйверу из интернета;
7. После этого щелкнуть на кнопку «Установить»;
8. Дождаться завершения установки;
9. Закрыть окно помощника, кликнув на «Готово»;
10. Перезагрузить Windows;
11. Проверить корректность установки драйвера в «Диспетчере устройств».

2 метод: вручную

Вручную установить драйвера при наличии правильной и подробной инструкции бывает даже проще и быстрее, чем использование первого метода.

С целью инсталляции или переустановки ПО требуется выполнить следующие несколько действий:

1. Через «Пуск» или одновременным нажатием «Ctrl» и «R» открыть меню «Выполнить»;
2. Далее набрать «hdwwiz» и нажать на «Ok»;
3. Отобразится окно «Установка оборудования»;
4. Поставить отметку на «Установка устройств, выбранного из перечня вручную» и кликнуть «Далее»;
5. Выделить строчку «Отобразить все оборудование» и щелкнуть «Далее»;
6. Затем кликнуть на «Установить с диска» (указать расположение ПО);
7. Дождаться окончания процедуры и закрыть окно мастера;
8. Перезагрузить Windows 7 в ПК;
9. Проверить корректность установки ПО в «Диспетчере устройств».

3 метод: применяем стороннюю утилиту

После переустановки Windows 7 требуется поставить значительное число программного обеспечения для всех комплектующих компьютера, поэтому целесообразно воспользоваться специально для этих задач разработанными утилитами.

Хорошо зарекомендовала себя отличной работой в среде Windows 7 программа «DriverPack Solution». Загрузившись, утилита тут же показывает весь перечень оборудования нуждающегося в инсталляции ПО.

Краткое руководство по использованию приложения состоит из нескольких шагов:

1. Запустить программу и нажать на «Режим эксперта»;
2. Затем откроется меню со списком комплектующего оборудования. Просто кликнув на «Установить» сразу произойдет автоматическая инсталляция необходимого программного обеспечения либо можно каждый объект обслуживать по отдельности, щелкая по расположенным рядом кнопкам «Обновить» или «Установить»;
3. Потом закрыть приложение и перезапустить Windows.

Источник: onecomp.ru

Использование и настройка удалённого помощника Windows 7

В век, когда без компьютеров не обойтись, всё востребованнее становятся работники технической поддержки. Эти люди должны не только уметь исправить любую проблему, но и быть в состоянии объяснить, как это сделать, пользователям, которые зачастую гораздо менее образованны в плане компьютерной терминологии. Именно в таких случаях утилита «Удалённый помощник» в ОС Windows окажется наиболее полезна.

«Удалённый помощник» в Windows 7

Программа «Удалённый помощник» позволяет подключиться к компьютеру пользователя с другого устройства и самостоятельно выполнить действия, необходимые для технической помощи. Это значительно экономит время на объяснения и позволяет системному администратору чинить компьютеры пользователей со своего рабочего места.

Включение и отключение утилиты

Осуществляется подключение удалённого помощника следующим образом:

1. Через меню «Пуск» перейдите в системные настройки. Для этого кликните правой кнопку мыши на пункт «Компьютер» и в контекстном меню выберите раздел «Свойства».
2. Затем перейдите в настройку удалённого доступа, нажав соответствующую строку на левой панели окна.
3. Убедитесь в наличии галочки напротив пункта, разрешающего подключение с помощью службы «Удалённый помощник». Если эта галочка отсутствует, поставьте её.
4. В дополнительных настройках задайте условия использования «Удалённого помощника». В качестве предельного срока стоит выставить несколько часов, чтобы в дальнейшем это не мешало вам работать.

Таким образом вы включете «Удалённый помощник» на устройстве. Для его отключения вы можете точно так же зайти в параметры и снять галочку в соответствующем разделе.

Использование «Удалённого помощника»

Пользователь обязан пригласить технического сотрудника для получения помощи. Делается это следующим образом:

1. В меню «Пуск» найдите приложение «Удалённый помощник Windows» и запустите его.
2. В качестве приглашения можно использовать доступ через электронную почту или через специально созданный файл. При втором варианте файл нужно сохранить в папку, которая доступна с обоих устройств (это самый оптимальный способ, хотя, разумеется, вы можете перенести его и на носителе). Имя файла допустимо любое.
3. После сохранения файла приглашения вы сможете получить код доступа к устройству. Запрос этого кода появится при подключении к компьютеру.
4. Теперь вы или ваш системный администратор должны зайти с компьютера, который будет использоваться для помощи через «Удалённого помощника». После чего требуется выполнить запуск файла приглашения.
5. Утилита запросит у вас данные для входа. Именно сюда надо будет ввести код, который ранее получил владелец устройства. Пусть он вышлет его вам или сообщит по голосовой связи.
6. У пользователя, который нуждается в помощи, появится запрос на доступ к его устройству. Он должен разрешить подключение для того, чтобы связь установилась.
7. После этого связь будет установлена. У «Помощника» появится возможность управлять вашим компьютером в реальном времени, и он будет видеть ваш рабочий стол. С помощью специально панели можно управлять действиями.

На совершение некоторых действий также потребуется подтверждение. К примеру, при запуске удалённого управления пользователь будет обязан разрешить управление своим рабочим столом.

Через локальную сеть можно упростить подключение удалённого помощника, выбрав опцию Easy Connect.

Рассмотрим подробнее значение каждой кнопки для эффективного использования программы:

• Запросить управление — это действие требует дополнительного подтверждения пользователям. После него вы сможете напрямую управлять рабочим столом и файлами пользователя с помощью клавиатуры и мыши. Это основная команда, и она используется для большинства настроек и технической помощи.
• Истинный размер — нажатие на эту кнопку развернёт рабочий стол пользователя на весь экран вашего компьютера (если они одинакового размера). Это необходимо для более комфортной работы за устройством.
• Разговор — эта клавишу подключает голосовой чат между «Помощником» и пользователем. Бывает очень полезно объяснить пользователю причину возникновения ошибки или уточнить у него, в чём именно заключается его проблема.
• Параметры — по нажатию этой кнопки открываются настройки «Удалённого помощника». Там можно изменить качество связи и другие параметры. Если передача идёт с перебоями, попробуйте более точно указать скорость вашего интернета в настройках.
• Справка — эта кнопка откроет вам техническую помощь по программе, где подробно рассматриваются её возможности.
• Приостановить — при активном управлении чужим рабочим столом эта кнопка останавливает процесс и пользователю возвращается контроль над ним.
  

Видео: как использовать «Удалённый помощник» в Windows 7

Настройка утилиты через редактор групповой политики

С помощью настройки в локальной групповой политике можно создать разрешение «Удалённого помощника» и использовать его на всех компьютерах в локальной сети без индивидуальной настройки каждого из них. Стоит учитывать, что подобная настройка недоступна в Home версии Windows 7. В других же версиях этой операционной системы осуществляется она следующим образом:

1. Откройте редактор локальной групповой политики. Для этого в окне «Выполнить» (Win+R) введите команду gpedit.msc и подтвердите ввод.
2. В каталоге локального компьютера перейдите по пути: «Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Удалённый помощник». Там дважды кликните по опции «Запрос удалённой помощи».
3. Установите значение «включить» в настройках запроса удалённой помощи и примите изменения.
4. После чего откройте пункт «Предлагать удалённую помощь» и также включите его. Кроме того, в этом окне необходимо дать разрешение удалённому управлению компьютером в нижнем окне настроек.
5. Затем под настройками, которыми вы занимались, нажмите на клавишу «Показать». Откроется окно, где необходимо добавить устройство, с которого будет осуществляться удалённая помощь. Достаточно написать в это окно логин компьютера в том же виде, в котором он указан в локальной сети.

Примените все внесённые настройки, и удалённый доступ через редактор групповой политики будет задан. Теперь вы сможете подключаться ко всем компьютерам в локальной сети.

Подключение «Удалённого помощника» без запроса доступа

Вне зависимости от того, каким из перечисленных выше способов вы настроили «Удалённого помощника», при подключении пользователь всё равно должен дать вам права на это действие. Это не всегда удобно и зачастую тратит лишнее время. При этом техническая поддержка Microsoft будет утверждать о невозможности отключения соответствующего запроса. Тем не менее всё же был найден способ обойти их ограничения.

Для этого вам требуется внести изменения в два файла:

• в файл C:WINDOWSPCHealthHelpCtrSystemRemote Assistancehelpeeaccept.htm необходимо в конце группы LoadVariables вписать DoAccept();
• в файл C:WINDOWSPCHealthHelpCtrSystemRemote AssistanceInteractionServerTakeControlMsgs.htm в конце группы InitiateMsg (но до return) вписать onClickHandler(0).

Внести эти изменения вы можете с помощью любого текстового редактора. И после этого компьютер больше не будет требовать подтверждение доступа при подключении через «Удалённого помощника».

Проблемы с использованием удалённого доступа

Если не удаётся установить подключение с помощью утилиты «Удалённый помощник», проверьте следующее:

• Убедитесь в стабильном интернет-подключении на обоих компьютерах. При возникновении неполадок на любой из сторон подключение может прерываться. Идеальным тут является подключение через локальную сеть, но, если это невозможно, убедитесь, что интернет-соединение, которое вы используете, – стабильное.
• Проверьте, правильно ли пользователь выполняет ваши инструкции и передаёт данные. Если пользователь не примет запрос на подключение, то связь не будет установлена. То же самое произойдёт, если вы неправильно введёте пароль при подключении.
• Отключите антивирусные программы и попытайтесь повторить подключение. При этом блокировать утилиту могут именно сторонние программы, брандмауэр Windows по умолчанию вносит «Удалённый помощник» в исключение из правил блокировки.

Если это не помогло, то решение, вероятно, в одной из служб. Перейдите в редактор локальной групповой политики (команда gpedit.msc) и проверьте состояние следующих служб:

• «Диспетчер сеанса справки для удалённого рабочего стола» — эта служба должна быть обязательно включена. Если она отключена, то стоит переключить её в положение «вручную».
• «Удалённый вызов процедур» — эта служба необходима для корректной работы предыдущей.
• «Запрос удалённой помощи» — эта служба должна быть включена в локальной сети для работы «Удалённого помощника».

После того как вы включите в локальной групповой политике все необходимые службы, проблема запуска «Удалённого помощника» будет устранена.

Утилита «Удалённый помощник» не единожды выручит опытного сотрудника технической поддержки или системного администратора. Ведь если один раз настроить её и устранить проблемы, вы сможете в считаные минуты получать доступ к компьютеру пользователя и оказывать ему любую необходимую помощь.

Источник: www.2dsl.ru

Как настроить подключения к интернету на Windows 7

Данная инструкция пригодится тем, кто настраивает модем или роутер в режим моста (Bridge) или подключает кабель от интернета на прямую к компьютеру используя только сетевую карту. Настройка для всех случаев производится в режим высокоскоростного подключения (PPPoE).

Настройка подключения к интернету на Windows 7

Создание подключения

На рабочем столе или в меню «Пуск» откройте «Мой компьютер» , далее выберите «Панель управления».

Далее найдите «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее нажмите на вкладку «Настройка нового подключения или сети».

Выберете «Подключение к Интернету» и нажмите кнопку «Далее».

Нажмите на «Высокоскоростное (c PPPoE)».

Соединение с интернетом

В появившемся окне, поставьте галочки, как отмечено на картинке, чтобы сохранить пароль и не ошибиться при его вводе. Последняя галочка ставится опционально. Вам необходимо заполнить самые важные поля. Будьте внимательны, соблюдайте регистр (большие, маленький символы отличаются, пишите эти данные в точности, как предоставил их Вам провайдер).

• «Имя пользователя» — логин от доступа к интернету.
• «Пароль» — пароль от логина.

Все указанные реквизиты, Вам выдает провайдер при заключении договора, как правило данные реквизиты указаны у Вас в договоре или на специальной карточке доступа.

Нажимаем кнопку «Подключить», соединение с интернетом установлено.

Проверяйте работу интернета.

Возможные ошибки

Если при подключении возникла ошибка, рекомендую Вам ознакомится с наиболее частыми проблемами, по ссылке — Устранение типовых ошибок при подключении к интернету

О том, как скачать и установить Whatsapp на Windows 7, мы собрали дополнительный материал.

Видео по настройке интернета на Windows 7

Как вам статья?

Источник: znaiwifi.com