Виндовс не удается загрузить эту программу

Большинство пользователей Windows 10 для проигрывания видеороликов используют сторонние приложения, такие как KMPlayer, VLC, QuickTime и другие совместимые программы. Однако остаются и те, которые пользуются штатным приложением «Кино и ТВ». Именно при попытке открыть фильм или ролик через эту программу появляется сообщение «Не удается воспроизвести. Невозможно воспроизвести файл.

Возможно, формат этого файла не поддерживается, неверное расширение файла либо файл поврежден» с кодом 0xc00d36c4. Чаще всего причиной становятся файлы формата MP4. Однако встречаются случаи, когда ошибка появляется и при открытии других форматов.

Методы исправления ошибки 0xc00d36c4 или MF_E_UNSUPPORTED_BYTESTREAM_TYPE

Ошибка с кодом 0xc00d36c4 или неподдерживаемый формат потока может еще обозначаться как MF_E_UNSUPPORTED_BYTESTREAM_TYPE. Возникает она не только на Windows 10, но и на других сборках Windows, которые совместимы с софтом. Причин тому несколько:

Защитник Windows 10 блокирует и удаляет файлы! Решаем проблему

• Файлы с одним расширением закодированы различными кодеками;
• Повреждение файла;
• Неподдерживаемый формат;
• Воспроизведение файла с облака / слабое подключение к сети / неверно подключен накопитель;
• Нерабочая программа.

Для того, чтобы исправить ошибку 0xc00d36c4 на Windows 10 или любой другой сборке, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

• Если другие ролики через «Кино и ТВ» воспроизводятся, то нужно попробовать открыть файл через другую программу. К примеру, практически все форматы и кодеки поддерживают вышеуказанные VCL и KMPlayer. Или можно воспользоваться стандартным Windows Media Player, который просто нужно в Windows 10 включить в «Программах и компонентах» системы.
• В случае, если вы подключили к ПК с Windows 10 флешку, камеру, телефон и т д и пытаетесь запустить ролик, а появляется ошибка 0xc00d36c4, то причина может крыться в месте сохранения файла. Нужно скопировать видео на локальный компьютер и попробовать запустить повторно. Если вы видео скопировали ранее и после этого появилась неполадка, то стоит повторить копирование. Возможно, во время копирования фалов возник сбой и ролик необходимо запустить повторно.
• Если вы ранее не пользовались приложением «Кино и ТВ», то, возможно, для вашего приложения не хватает кодеков. Все они имеются в Магазине приложений или их можно загрузить прямиком из приложения, но только при условии, что ваш ПК подключен к сети.
• Нужно перепроверить путь к файлу и его формат. Если вы его переименовывали или перемещали, то ошибка может появиться из-за неверно указанного адреса. Нужно перепроверить место хранения файла.

В случае, если файл находится на локальном диске, загружен или скопирован без сбоев, то нужно проверить саму программу. Попробуйте открыть через «Кино и ТВ» другие ролики. Также на официальном сайте Майкрософт указано, что стоит проверить Windows на целостность системных файлов. Для этого нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести sfc /scannow.

Нужно отметить, что на зарубежных форумах пользователи отмечали, что ошибка 0xc00d36c4 появлялась из-за работы антивируса и вредоносных программ. Поэтому на момент запуска программы и проигрывания ролика стоит отключить антивирус. Также не помешает проверить Windows на вирусы.

В случае, если исправить неполадку не удаётся, то рекомендуем выполнить чистую загрузку Windows, перепроверить драйвера. В крайнем случае, можно откатить Windows до более раннего состояния и перезапустить программу.

Источник: softikbox.com

Причины ошибки «Системе не удаётся найти указанный путь» и её устранение

Ошибка типа «Системе не удаётся найти указанный путь» возникает при обращении к файлу или к папке, которые на момент запроса уже не существуют или были перемещены. Данные об этом пути имеются в программе или в ссылке (если это ярлык), с которой и производится запрос файла, но в «Проводнике» запрашиваемые данные уже отсутствуют. Windows в этом случае ещё предлагает вручную указать новый путь к необходимым данным.

Что делать, если системе не удаётся найти указанный путь

Причины ошибки

Самые распространённые причины, почему системе не удаётся найти указанный файл или путь, следующие:

1. Попытка запуска приложения с ярлыка на рабочем столе. Но программа на этот момент уже деинсталлирована.
2. Выполняется открытие сетевого хранилища, которое на текущий момент отключено (или выдан запрет на доступ).
3. Используется программа для загрузки torrent-файлов. Если ранее торрент был добавлен в загрузки, но после закрытия приложения загруженные данные были удалены или перемещены, то при повторном открытии торрент-клиента он выдаёт ошибку о том, что процесс загрузки не может быть продолжен (именно так происходит в uTorrent).
4. Повреждение MFT-данных. MFT – это зарезервированная область на жёстком диске, где содержится информация о текущей файловой системе. Именно там находятся имена всех файлов, точный путь их местоположения на винчестере. И эта область может быть повреждена, чаще из-за появления «битых» секторов на жёстком диске.

ВНИМАНИЕ. В редких случаях ошибка указывает на физическое повреждение данных жёсткого диска (часть информации становится недоступной для считывания). Проверить состояние винчестера можно с помощью таких программ, как Victoria HDD+. Если она обнаружит «битые» секторы, то такой носитель рекомендуется максимально скоро заменить, чтобы предотвратить утерю конфиденциальных данных. Проверку состояния HDD следует проводить регулярно, хотя бы 1 раз в 6 месяцев.

Устранение проблемы

Если проблема возникла при открытии ярлыка, то достаточно его удалить и создать новый, уже с актуального месторасположения файла (кликнув правой кнопкой мыши и выбрав «Создать ярлык» или же «Отправить на рабочий стол»). В Windows 10 также встроен механизм автоматического поиска требуемого файла (работает, если включена индексация содержимого диска).

Если же найти указанный путь не получается при запуске торрент-клиента, то ошибка устраняется следующим образом:

• в самой программе кликнуть правой кнопкой мыши на загрузке с ошибкой;
• выбрать «Дополнительно», далее – «Загрузить в»;
• из открывшегося проводника открыть папку, в которую ранее загружался torrent.

После этого приложение самостоятельно проверит загруженные данные на актуальность и продолжит загрузку с того места, с которого она была прервана. Это актуально для uTorrent. В qBittorrent достаточно на загрузке кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Переместить», указав актуальное месторасположение папки для закачки. Далее тоже выполняются проверка и возобновление закачки.

Если же данные были не перемещены, а удалены (безвозвратно, в том числе и из корзины), то загрузку придётся выполнить с самого начала. При указании новой папки закачка запустится автоматически с 0%.

Бывают случаи, когда папка физически существует, но торрент-клиент упорно не скачивает в неё файлы. Тогда следует проверить атрибуты папки для загрузок:

• кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства» (на самой папке);
• убрать отметку «Только чтение»;
• нажать «ОК» для сохранения изменений.

Далее следует перезапустить закачку в торрент-клиенте, загрузка должна возобновиться. Если же изменить атрибуты папки не удаётся (например, юзер пользуется учётной записью «Гость»), то данные сначала следует скопировать в другую папку и далее указать путь к ней в программе (через «Загрузить в»).

И последний вариант – это возникновение ошибки при обращении к сетевому хранилищу. Если компьютер подключён к сети и все требуемые права доступа администратором предоставлены, то следует:

• проверить актуальность адреса сетевого хранилища (в свойствах сетевого диска, адрес указывается в виде FTP://192.168.0.1, при необходимости – указать новый, который предоставит системный администратор);
• проверить, подключён ли кабель к сетевой карте и активно ли подключение в «Центре управления сетями».

Итак, если Виндовсу не удавалось найти месторасположение файла, то проблема устраняется вручную, указанием актуального его месторасположения. Это относится и к работе с «Проводником», и при запуске приложения с ярлыка на рабочем столе, и при использовании торрент-клиента.

Источник: nastroyvse.ru

Microsoft Store: не удаётся загрузить страницу

В мобильном магазине Windows полно весёлых игр и полезных программ. Мы можем загрузить их на мобильные устройства и компьютеры с операционной системой от Microsoft. Или запускать из маркета. По разным интернет-магазин не открывается. Узнайте о способах исправить ошибку в Microsoft Store: не удаётся загрузить страницу.

Почему не открывается Windows Store

При попытке открыть информацию о приложении, появляются разные ошибки: 0x80131500, 0x8000FFFF и 0x80004003. Они сообщают, что в каких-то параметрах компьютера возникли конфликты. И в приложении в данный момент невозможно связаться с серверами Microsoft.

Другими словами — приложение Microsoft Store не может подключиться к интернету. Проверьте через браузер, открываются ли другие сайты. Только после того, как вы убедитесь, что интернет есть, а приложение всё равно не открывает страницы, можно приступать к решению этой проблемы.

Microsoft Store не запускается в Windows 10

Системные приложения в Windows тесно взаимосвязаны. И часто настройки одной программы распространяются на другие. Таким образом для решения проблем с Windows Store понадобится стандартный браузер Internet Explorer. Он есть во всех версиях ОС без исключения.

1. Чтобы запустить IE — откройте поисковую строку в панели инструментов и напишите название программы;
2. Выберите её в результатах — Internet Explorer;
3. Нажимаем на шестерёнку вверху в правом углу и выбираем пункт Свойства браузера;
4. Нажмите на вкладку Дополнительно и внизу найдите пункт TLS 1.2. На нём нужно поставить галочку и сохранить эти параметры.

Закройте браузер и попытайтесь теперь войти в Microsoft Store. Иногда этот параметр уже активирован или его активация ни к чему не приводит. В таком случае читаем далее.

Средство устранения неполадок с сетью

В ранних версиях Windows большинство программ и утилит также имели средства устранения проблем и неполадок. Но при их использовании крайне редко удавалось что-либо исправить в компьютере. И пользователи настолько к этому привыкли, что не используют их и сегодня в Windows 8 и 10. Но в последней версии утилиты стали более эффективными.

Если Microsoft Store не открывается, выполните следующую инструкцию.

1. Откройте параметры Windows. Для этого можно использовать горячие клавиши Win + I;
2. Найдите пункт Сеть и интернет;
3. В следующем окне нужно правый блок пролистать вниз, чтобы найти строку Средство устранения неполадок. После проверки проверьте работает ли магазин Microsoft;
4. Вернитесь в параметры Windows и найдите средство исправления проблем с сетью;

Подтвердите сброс настроек сети.

Внимание! Используйте этот параметр только в том случае, если вы уверены, что сможете заново настроить подключение к интернету. Или рядом есть человек, который в этом поможет. Так как все сетевые настройки будут сброшены. Изменение коснётся компьютера в том случае, если он напрямую подключен к интернету по кабелю.

Проверка, загрузка и установка обновлений для Windows 10 смогут тоже помочь исправить ошибки. Перейдите в этот раздел через параметры (Win + I), пункт Обновление и безопасность.

Нередко удаётся таким способом избежать большинство системных проблем.

Восстановление данных Microsoft Store

В самых критичных ситуациях, когда предыдущие способы не помогают решить ошибку в магазине Windows, поможет восстановление системных данных. Нам понадобится командная строка.

1. Выберите иконку лупы, расположенную на панели задач внизу рабочего стола;
2. Введите в поиске Командная строка;
3. Вверху появится результат поиска. Выберите строку ПКМ и нажмите пункт От имени администратора;
4. Подтвердите её запуск и введите следующую фразу: DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth;
5. Команду нужно запустить, нажав Enter. Если она не запускается или появляется ошибка — значит вы что-то сделали неправильно. Скорее всего допустили ошибку в словах команды.

Эта системная утилита обращается к серверам Microsoft. Поэтому для успешного проведения проверки требуется активное подключение к интернету. По завершению процедуры проверки попробуйте открыть Microsoft Store. Если ошибку — не удаётся загрузить страницу — вы снова видите на экране, проверьте Windows на вирусы.

Возможно именно они не позволяют работать программам в вашем компьютере. У нас уже есть подробная инструкция, чтобы проверить ПК вирусы.

Способ от Дмитрия (из комментариев)

Итак, открываем файл hosts (на любой Windows).

1. Нажимаем Win + R.
2. Вводим в строку, что появилась слева на экране: %systemroot%system32driversetc.
3. Запускаем файл hosts двойным кликом из папки.
4. Система предлагает выбрать программу для открытия – выбираем из списка Блокнот. Оставляем пока открытым.
5. На пустом месте рабочего стола делаем клик ПКМ, выбираем Создать, выбираем Текстовый файл.
6. Теперь из файла hosts, который вы уже открыли, нужно скопировать всё содержимое и вставить в новый текстовый файл. Сохраните новый. Это будет вашей резервной копией hosts. Новый файл можно закрыть, пока он не нужен.
7. Из открытого файла hosts удалите всё и сохраните его (просто закройте и подтвердите сохранение).

Попробуйте запустить Microsoft Store. Если не помогло, верните файлы из нового в hosts.

Источник: nezlop.ru