Тайм доктор программа что это

Тайм Доктор

Тайм-трекер для учета времени над проектами и задачами. Генерация онлайн-отчетов, выгрузка табелей, мониторинг удаленного персонала и повышение продуктивности. 20+ интеграций.

Дэшборд менеджера Мониторинг команды Screenshot Тайм Доктор Скриншоты экрана + активность мыши и клавиатуры Отчет использования сайтов и приложений Редактировать время Напоминания во время отсутствия активности Инттеграция с Битрикс24 Платежная система внутри ТД

Тайм Доктор (Time Doctor) — программа учета рабочего времени

Похожие на Тайм Доктор

Описание Тайм Доктор

Time Doctor — это программа учёта рабочего времени, нацеленная на производительность и управление ежедневными задачами.

Подходит для профессионалов, желающих улучшить личный тайм-менеджмент при управлении проектами и увеличить продуктивность. Это полезный инструмент для команд, помогая освещать работу каждого сотрудника и отслеживать — как было потрачено время. Веб-сервис способен искоренить привычки залезать на сайты, в приложения и программы, которые отвлекают от рабочего процесса.

Time Doctor не только отслеживает работу персонала, но и предоставляет разбивку о том, сколько времени тратится на определённые проекты (или клиентов). Приложение настроено на тайм-трекинг в режиме реального времени, в отличие от привычного «угадывания» количества часов, уделенного задаче. Инфоpмация площадк и startpack.ru. Контроль рабочего времени — данные в реальном времени выводятся с точностью до секунды, так что за короткий промежуток времени можно найти клиентов или сотрудников, которые отсекают слишком много времени.

Какие функции предлагает сервис?

  • Контроль рабочего времени — таймер.
  • Инструменты для предупреждений отвлечения внимания.
  • Мониторинг веб-сайтов и приложений.
  • 23 интеграции: Битрикс24, Asana, Basecamp, Google Docs, JIRA, ZenDesk, Trello, Slack, Teamwork и др.
  • Съёмка скриншотов для мониторинга работы сотрудников.
  • Отчёты потраченного времени (по программам, сайтам, задачам и другим направлениям).
  • Подсчёт заработной платы, работа с Paypal и Payoneer.
  • API для совместной работы с другими сервисами.
  • Разграничение прав доступа с помощью разных ролей.
  • Статусы аккаунтов.
  • Управление напоминаниями и всплывающими окнами.
  • Повышенная безопасность.
  • GPS-трекинг.

Позиция в рейтинге

Startpack проанализировал популярность программ в Рунете, учёл число пользователей, отзывов и интеграций, и составил рейтинг наиболее подходящих сервисов для бизнеса.

Популярность
Пользователи (46)
Интеграции (21)

Контакты Тайм Доктор

Сайт: https://www.timedoctor.com/ru/
Основан в 2012 г.

Сервисы, с которыми у Тайм Доктор есть интеграция

Битрикс24 Slack Todoist Wrike Zendesk Freshdesk Google Календарь Jira GitHub Asana

Услуги интеграторов

Цены на Тайм Доктор

Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф с ограниченными функциями. Доступен и 14-дневный бесплатный период для платных тарифов (всего от $9.99 в месяц за пользователя).

Возможности Тайм Доктор

Платформы: Веб-приложение Приложение Android Приложение iOS Приложение Windows Приложение Mac Приложение Linux

Развёртывание: Облако Сервер Персональный компьютер
Доступные языки: Русский, English
Данные о посещенных сайтах
Информация о запущенных программах
Отчёты и аналитика
Метки времени

Управление назначениями

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются
Доступ по протоколу
Многофакторная
Резервное копирование в нескольких

Законодательство

Входит в Единый реестр российских

Учёт времени

Данные о посещенных сайтах
Информация о запущенных программах
Создание скриншотов
Отчёты и аналитика
Метки времени
Настройка прав доступа
Уведомления
Максимальное число пользователей: Неограниченно

Подсчёт заработной платы
Автоматический учёт времени
Выставление счетов

Отслеживание задач

Управление назначениями
Управление
Email-уведомления
Управление задачами
Отслеживание времени
Управление доступом
Максимальное количество пользователей: Неограниченно
Статусы тикетов

Установка числа часов на тикет
Обсуждения
Статистика

Не фиксят баги. Заставляют использовать сломанные версии. Поддержка не работает.

Функциональность
Надёжность

Плюсы

Много функционала. Много статистики. Некоторые удобные функции для отчётов.

Минусы

Программа вылетает, нет контроля качества, поддержка работает очень плохо. Давно не было новых функций, с каждым обновлением добавляют только баги.

Невозможно работать в ПО из-за багов.

Начиная с версии примерно ~3.12.x софт начинал «вылетать» когда был высокий CPU на Windows 10. Обратился в поддержку, исполнил их рекомендации — не помогли. Они передали информацию об проблеме программистам, выслал все данные которые запросили.

Выпустили с 3.12.3 по 3.12.5 — проблема не решалась. Начиная с 3.12.6 — программа начила вылетать рандомно(!). Если раньше ещё можно было хоть немного прогнозировать когда будет вылет, то теперь это абсолютно случайно.

«Откатился» на версию: 3.11.7 — есть мелкий баг, но хотя бы не вылетает. Но примерно с ~16.02.21 «гениальные» менеджеры решили, что негоже пользователям использовать хоть старые, но рабочие версии — стали автоматически обновлять ПО без согласия до 3.12.7.

В 3.12.7 — проблема «случайных» вылетов осталась. За один час TimeDoctor вылетел 3(!) раза, причём даже без роста CPU — в обычном режиме работы. Теперь прогнозировать это нереально.

Читайте также:
Agentactivationruntimestarter exe в планировщике что это за программа

Усугубляется тем, что ПО выключается «тихо» и приходится проверять постоянно иконку в трее, и «мириться» с потерянным временем.

Похоже в ней работают на четверть ставки люди, которые даже не понимают что они поддерживают — отвечают по 2-ум шаблонам:

1) За 2.5 месяца моих обращений, отправки материалов проблема не решилась. Причём, я точно указал в какой версии проблемы не было — достаточно историю изменений версий было глянуть. Но похоже, разработчикам приходит «Программа не работает».

2) С момента случайных вылетов 3.12.6 я попросил мне выслать 3.11.7 — она хоть и старая, но работает. Пока они решают проблему. Этого сделано не было, мне слали всю ту же нерабочую версию. Пришлось самому программу «доставать».

3) Вчера я вновь обратился в поддержку, описал ситуацию. Попросил всего отключить автоматическое обновление ПО и не мешать работать — «Версия 3.11.7. устаревшая, скачайте новую». Та, которая вылетает. Спасибо.

Ладно если бы ПО было бы бесплатным, но тут платный продукт. Первый раз такое встречаю. Сейчас активно ищу альтернативу.

P.S. Проблема роста багов с обновлением затронула мою знакомую компанию. У них после обновления ПО начало вылетать, интеграция с Trello криво работать. Просто всей компанией отказались от продукта, потому то нереально было программистам работать.

Источник: startpack.ru

Компьютерная программа Time Doctor — отзыв

Shasha аватар

Удобное приложение для мониторинга рабочего времени фрилансера. Как заставить себя работать эффективнее.

Я работаю фрилансером чуть более года. Первое время, когда заказов было немного, я не напрягалась и планировала рабочее время в бумажном блокноте: вечером писала список дел на завтра и по мере выполнения вычеркивала пункты. Просто и незамысловато, вполне эффективно для мелких задач.

Когда работы стало больше, появилась копирайтерская лень: когда ты три дня тупишь над текстом, а затем в последнюю ночь сдаешь его с мылом у рта. Стало понятно, что я не могу правильно организовать свое время.

С одним из заказчиков я работала в системе ПланФикс. Меня добавили в команду, завели аккаунт и выдавали задания с четко указанным сроком. Было удобно. Общение происходило через саму систему, через нее же отсылалась готовая работа, получались правки. Любое изменение (комментарий к задаче, новые сроки, присланный файл) отображалось в почте, привязанной к аккаунту.

Думаю, можно было настроить выборку сообщений, но мне нравилось, что присылалась любая мелочь — так я держала на контроле задачу и не расслаблялась. Тайм-трекера в этой системе, кстати, нет. Она вообще больше про управление проектами, чем про продуктивное использование рабочего времени. Заказчик выдал работу — и ожидает результата, надеясь на личную осознанность фрилансера. На моей памяти девочка-копирайтер, с которой у нас была общая задача, затянула сроки на целых 11 дней.

Когда работа с этим заказчиком закончилась, я вернулась к блокноту и поняла, что мне так уже не нравится. Хотелось инструмент, где можно создавать мои любимые списки, планировать события с привязкой к календарю, отслеживать время — в общем, делать мониторинг рабочих процессов. Плюс, я искала бесплатное решение (или за минимальную плату). Идеальной была бы программа, совмещавшая в себе функции блокнота, календаря и тайм-трекера.

Единой такой программы я не нашла, пользуюсь связкой из нескольких сервисов:

  • Pomodoro-бот в Telegram (с методикой Pomodoro можно ознакомиться в Википедии);
  • доски Trello, куда я записываю текущие задачи;
  • блокноты Evernote, куда я скидываю всю полезную информацию и сортирую по ее темам.

Чтобы отслеживать свое рабочее время, видеть и понимать, куда оно тратится, мне нужен тайм-трекер. Я нагуглила с десяток сервисов: некоторые отпали по причине сплошной «онлайновости» (отслеживалось лишь время, проведенное на сайтах — я не всегда работаю в браузерах).

Другие — по причине англоязычного интерфейса (язык я знаю, но напрягать мозг внутренним переводом каждый раз, как смотришь в тайм-трекер, мне не хотелось). Я видела сервис Time Doctor раньше, но у него не было русской версии. В прошлом месяце появился русский интерфейс. Я поработала в программе несколько дней, и написала о ней отзыв с рассмотрением большинства функций.

Читайте также:
Программа пик что это такое простыми словами

Прочесть весь список доступных функций можно на странице программы (внизу страницы можно выбрать русский язык). Я писала только о тех, которые показались мне важными.

Time Doctor — это программа контроля сотрудников. Наполовину приложение для тайм-менеджмента, наполовину — программа управления персоналом. Есть веб-версия (работает в IE, Firefox, Safari, Chrome), десктоп-клиент (MAC OS 10.7 и выше, Windows XP и выше, Linux) и мобильное приложение (для iOS и Android).

Веб-версия — это не самостоятельный тайм-трекер, а по сути админская сторона: панель управления и агрегатор отчетов об активности пользователей. Удаленное управление персоналом осуществляется с помощью десктоп-клиента, который надо устанавливать на все рабочие машины. Мобильное приложение я не устанавливала: телефон использую только для общения и во время работы убираю с глаз подальше.

При регистрации мне дали 30 дней пробного периода с полным набором функций. Дальше придется выбрать тарифный план (бесплатный, одиночный за 5 $/мес. или общий за 9,99 $/мес. на одного пользователя).

Веб-версия выглядит так:

Панели управления Time Doctor в браузере

Меня привлекла русификация, поэтому в первую очередь я смотрела на корректность локализации. На скрине выше можно заметить, что в интерфейсе попадаются не до конца переведенные строки. Подозреваю, что в скором времени это подправят, хотя здесь больше вопрос эстетики, чем удобства — все необходимые меню переведены.

Если будете использовать программу, приготовьтесь, что первые полдня потратятся на ознакомление и «тыкание» по всем закладкам – здесь их много.

В меню «Отчеты» собирается вся информация о работе удаленного сотрудника.

Отчет о затраченном времени

Есть четыре вида отчетов об использовании рабочего времени (и это помимо отчета индивидуально по каждому сотруднику): общий подсчет проработанного времени в виде временной линии, подсчет с распределением по задачам, временная шкала за день с указанием над какой задачей проводилась работа, с какого и по какое время.

Есть отчет, где формируется полный список всех ресурсов и приложений (как онлайновых, так и офлайновых), в которых находился пользователь в рабочее время, с точным указанием количества проведенных в них минут.

Во вкладке «Проекты» находится список всех задач и проектов, над которыми работал пользователь или команда в целом с указанием затраченного времени на каждый проект. В меню «Посещаемость» работодатель видит отчет о посещаемости каждого сотрудника с учетом графика работы, здесь же отслеживается количество опозданий на работу. Смотрится довольно жутко (как во времена студенчества), поэтому я еще раз порадовалась, что не хожу в офис.

По всем отчетам можно вручную редактировать время, добавлять задачи, распечатывать, делать экспорт в консолидированном или подробном виде в форматах CSV, XLS (для всех отчетов) и PDF (для отчетов по использованию времени, временной шкале, проектам и посещаемости). Отчеты показываются за день, неделю, месяц или выбранный вручную диапазон дат.

В меню «Платёжные ведомости» можно подключить платежи PayPal, Payoneer и TransferWise, установить ставку для каждого участника команды и отслеживать выплаты. По сути, здесь можно вести зарплатную бухгалтерию для выплат удаленным сотрудникам. Мне функция не актуальна, но выглядит полезно.

В меню «Скриншоты» отображаются снимки экранов всех пользователей, сделанные во время работы над задачей. Частоту скриншотинга можно установить в настройках, там же можно указать тех, за чьими мониторами следить не нужно.

В программу можно вносить список контрагентов, задавать список задач, над которыми работаешь, а сами задачи группировать в проекты (если надо) или вести обособленно. Очень классная функция — возможность добавления проектов из интегрированных сервисов. Себе я подключила Trello, мои доски синхронизировались со страницей «Проекты и постоянные задачи» и высветились в ней отдельным блоком. Синхронизация односторонняя — все изменения надо вносить в сам Trello, в Time Doctor же можно только просматривать свои проекты и выставлять их в работу. Я сначала расстроилась, что нельзя редактировать доски прямо из Time Doctor, но потом поняла, что это логично.

Страница интеграции с внешними сервисами

В «Настройках пользователя» расположена вкладка для редактирования личных данных администратора и панель с настройками для экспорта отчетности: можно выбрать какие отчеты и как часто будут отправляться на почту.

Читайте также:
Cinebench что это за программа

У десктоп-клиента две конфигурации — Lite и Pro. Интерфейс десктопного приложения тоже русифицирован. Только надо не забыть после установки зайти в настройки и выставить там русский язык.

Немного не понравился внешний вид: я сроднилась с трендом material design, и любое отступление от него кажется непривычным.

Внешний вид компьютерного приложения Time Doctor

Когда в компьютерном приложении начинаешь работу над задачей, появляется отдельная плашка поверх всех окон, которая немного раздражает. Во-первых, она мозолит глаза — постоянно смотришь на задачу, которую надо сделать. Во-вторых, перемещать ее можно лишь за маленький хвостик. Если промахнулся — открывается полное окно клиента. В принципе, плашку можно просто закрыть по крестику, но тогда не будет постоянного напоминания о текущей задаче.

Важно: если поставить работу на паузу, то мониторинг интернета и приложений вестись не будет. Скриншоты тоже делаются только во время работы над заданием. Поэтому если охота залезть в чат или посерфить по интернету, лучше воспользоваться кнопкой паузы.

Если за определенное время (выставляется в настройках) программа не фиксирует движений мыши или нажатия кнопок клавиатуры, то пользователь автоматически считается ушедшим на перерыв, время перерыва заносится в отчетность, а на экран вылезает такое окно:

Уведомление о перерыве
Дальше идут функции для менеджера.

«Управление пользователями» — здесь находится список команды. Можно добавлять, удалять, редактировать пользователей, выставлять настройки по отслеживанию активности. Настройки есть двух типов: базовые и продвинутые. Базовые — это включение скриншотинга и настройка времени оповещения в случае неподвижности мышки и клавиатуры (от 3 минут до 10 часов) — если нет реакции, программа занесет это время в «перерыв».

К продвинутым относятся настройки всплывающего окна при использовании нерабочих сайтов, настройка «размытости» скриншотов (дабы при работе над конфиденциальными данными они не могли быть прочитаны), включение отслеживания веб-сайтов и приложений, и включение снимков с веб-камеры.

Добавление пользователя происходит путем приглашения его через электронный адрес или через импорт из интегрированных сервисов вроде Slack, Asana, JIRA и им подобных. У пользователя есть три уровня доступа — «Пользователь», «Менеджер», «Администратор», и три возможных статуса — « работника может быть отражено одним из двух способов:

  • В виде статистики за требуемый период времени.
  • В режиме реального времени.

GPS-трекинг уже успел на практике показать свою эффективность и функциональность. Одним из клиентов Time Doctor является компания по доставке еды на дом – Food Panda. Функция по отслеживанию местоположения сотрудников позволяет рационализировать рабочее время и сориентировать клиента о статусе выполнения его заказа.

Функцию по отслеживанию местонахождения и маршрута движения сам сотрудник или руководитель фирмы, который установил отслеживание за своим подчиненным может запросто деактивировать.

Мобильная версия Time Doctor подкупает своим функционалом, с ее помощью можно вести учет отработанного времени и выводить на экран статистику за требуемый период, максимум – за месяц:

Установленное на мобильном устройстве приложение позволяет отслеживать как выполненные задачи, так и те, которые находятся в работе:

Руководитель в любой момент может ознакомиться с данными каждого сотрудника:

Сотрудник может включить напоминание о необходимости выполнения задания, установив требуемое время и интервал повтора:

При срабатывании функции напоминания, запрашивающей, работал ли сотрудник над поставленной задачей, он может отреагировать выбором одной из команд:

  • «Да, все еще работаю»: программа автоматически продлит отсчет рабочего времени и засчитает простой (если брать пример, показанный скриншотом ниже, то он составил 6 минут) в качестве отработанного времени.
  • «Да, и я уже окончил работать»: простой будет засчитан в качестве рабочего времени, но таймер отсчета рабочего времени остановится.
  • «Нет»: время засчитается как перерыв.

Если проигнорировать ответ, подсчет рабочего времени будет остановлен.

Стоит упомянуть, что мобильная версия Тайм Доктор может быть интегрирована с другими приложениям, к примеру – с Basecamp или с JIRA:

Но на достигнутом разработчики Time Doctor не остановились, они продолжают вести работы по усовершенствованию программы.

В России на программу подписаны более 400 компаний. По словам разработчика продуктивность в среднем повышается на 26% именно благодаря тому, что сотрудники отслеживающие собственное рабочее временя работают с более высокой продуктивностью.

Источник: www.ixbt.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
eft-soft.ru