Сегодня компания Microsoft выпустила новую сборку Windows 11 для инсайдеров на каналах Beta и Release Preview – Windows 11 Build 22000.348. Новое обновление KB5007262 содержит небольшое, но очень важное исправление, связанное с Антивирусом Касперского: некоторые обновления Windows вызывали проблемы и не позволяли приложениям Kaspersky обновляться должным образом.
В остальном, новая сборка переносит исправления, отмеченные Microsoft в предыдущей сборке 22000.346, которая включала исправления для многих проблем с принтерами, среди прочего.
Официальный список изменений для сборки 22000.348 гласит:
Исправлена известная проблема, из-за которой приложения, например, приложения Kaspersky, не открывались после попытки восстановления или обновления приложений с помощью установщика Microsoft Installer (MSI).
«Лаборатория Касперского» предоставила дополнительную информацию, связанную с этой проблемой. Антивирусная компания отмечает:
После установки обновления Windows Kaspersky Endpoint Security для Windows продолжает работать в прежнем режиме, безопасность системы не нарушается. Но при попытке обновления программы, замене компонентов или установке приватного патча могут возникнуть проблемы.
Тестирование Kaspersky Total Security 21.3.10.391 в Windows 11
«Лаборатория Касперского» также предоставила список обновлений, которые, по ее мнению, стали первопричиной проблемы на различных сборках Windows. Для Windows 11 виновником названо недавнее обновление KB5007215 (Build 22000.318), которое стало доступно в последний Вторник Патчей.
Полный список изменений сборки 22000.348 вы можете посмотреть здесь.
Источник: www.comss.ru
Не устанавливается KIS на windows 11
Güvenlik. Performans. Gizlilik. Hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.
Kaspersky Small Office Security
Küçük ölçekli işletmenizi kolayca koruyun
Kaspersky Premium
Cihazlarınız, gizliliğiniz ve kimliğiniz için tam koruma
Kaspersky Password Manager
Parolalarınız ve belgeleriniz her zaman elinizin altında
Premium sürüm
Kaspersky Safe Kids
Uzakta olsanız bile çocuklarınızı koruyun
Kaspersky VPN Secure Connection
Işık Hızında VPN Güvenliği
Kaspersky Standard
Mehr als nur Antivirus. Neuer geräteübergreifender Schutz
Как приостановить защиту антивируса Касперского | Видео инструкция
Kaspersky Plus
Sicherheit. Leistung. Privatsphäre. Alles in einer einzigen App
Kaspersky Small Office Security
Unkomplizierter Schutz für kleine Unternehmen
Kaspersky Premium
Vollständiger Schutz für eine sorgenfreie Zeit
Kaspersky Password Manager
Ihre Passwörter und Dokumente – immer zur Verfügung
Premiumversion
Kaspersky Safe Kids
Behalten Sie Ihre Kinder im Auge, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind
Kaspersky VPN Secure Connection
Sicher. Privat. Außergewöhnlich schnell. So sollte Internet sein.
Kaspersky Standard
Mejora la protección con el optimizador del rendimiento del dispositivo
Kaspersky Plus
Seguridad. Rendimiento. Privacidad. Todo en una única aplicación fácil de usar.
Kaspersky Small Office Security
Proteja fácilmente su pequeña empresa
Kaspersky Premium
Protección completa para tus dispositivos, privacidad e identidad
Kaspersky Password Manager
Tus contraseñas y documentos, siempre a mano
Versión premium
Kaspersky Safe Kids
Supervisa a tus hijos, incluso cuando no estés con ellos
Kaspersky VPN Secure Connection
Seguridad de VPN de gran velocidad
Kaspersky Standard
Bien plus qu’un antivirus. Nouvelle protection multi-appareils.
Kaspersky Plus
Sécurité. Performance. Confidentialité. Le tout dans une seule application.
Kaspersky Small Office Security
Protégez votre PME sans effort
Kaspersky Premium
Protection premium. Une tranquillité d’esprit totale.
Kaspersky Password Manager
Vos mots de passe et vos documents à portée de main
Version premium
Kaspersky Safe Kids
Veillez sur vos enfants, même à distance
Kaspersky VPN Secure Connection
Sécurité VPN ultra rapide
Kaspersky Standard
Proteção aprimorada com otimização de desempenho do dispositivo
Kaspersky Plus
Combina recursos de segurança, desempenho e privacidade em um aplicativo
Kaspersky Small Office Security
Proteja a sua pequena empresa sem esforço
Kaspersky Premium
Proteção completa para seus dispositivos, privacidade online e identidade
Kaspersky Password Manager
Suas senhas e documentos sempre disponíveis
Versão Premium
Kaspersky Safe Kids
Fique de olho nas crianças, mesmo quando não estiver por perto
Kaspersky VPN Secure Connection
Segura. Privada. Excepcionalmente rápida. Como a internet deveria ser.
Kaspersky Standard
Protezione avanzata con ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi
Kaspersky Plus
Sicurezza. Prestazioni. Privacy. Tutto in un’app semplice da usare.
Kaspersky Small Office Security
Protezione immediata delle piccole aziende
Kaspersky Premium
Protezione completa per dispositivi, identità e privacy
Kaspersky Password Manager
Password e documenti sempre a portata di mano
Versione premium
Kaspersky Safe Kids
Accertati che i tuoi figli siano al sicuro, anche quando non sei con loro
Kaspersky VPN Secure Connection
Sicurezza VPN alla velocità della luce
Kaspersky Standard
Не просто антивирус. Обновленная защита для всех устройств
Kaspersky Plus
Безопасность, производительность и приватность в одном приложении
Kaspersky Small Office Security
Защитить свой бизнес просто
Kaspersky Premium
Комплексное решение для защиты вашей цифровой жизни
Kaspersky Password Manager
Ваши пароли и документы всегда под рукой
Премиум версия
Kaspersky Safe Kids
Ваши дети в безопасности, даже когда вы не рядом
Kaspersky Secure Connection
Простое решение для защиты конфиденциальности и безопасности ценных данных
Kaspersky Standard
Enhanced protection with device performance booster
Kaspersky Plus
Security. Performance. Privacy. All in one easy-to-use app.
Kaspersky Small Office Security
Protect your small business effortlessly
Kaspersky Premium
Complete protection for your devices, privacy, and identity
Kaspersky Password Manager
Your passwords and docs — always on hand
Premium version
Kaspersky Safe Kids
Watch over your children, even when you’re not around
Kaspersky VPN Secure Connection
Lightspeed VPN Security
Продукты
Поддержка
- Назад
- Поддержка
- Поддержка продуктов для дома
- Поддержка продуктов для бизнеса
Personal Account
- Назад
- My Kaspersky
- KSOS Management Console
- Company Account
- Создать.
Важная информация
Касперский не устанавливается на Windows 11 — как решить проблему?
Метод 1: Очищение остаточных файлов с использованием Kavremover
Для начала проверим наличие остаточных файлов другой версии программы либо объектов, которые сохранились при некорректной установке. Самим делать ничего не нужно, воспользуемся фирменной утилитой.
Откройте официальной сайт Касперского. Перейдите на страничку загрузки Kaspersky. Далее находим клавишу «Скачать» и устанавливаем данный файл.
Открываем файл и вводим. Подтверждаем, нажав на клавишу «Я согласен». Вводим код подтверждения. Программа автоматом увидит установленные продукты Касперский либо выбираем версию антивируса самостоятельно. Нажмите клавишу «Удалить».
Пока идет процесс удаления программы, желательно не совершать никаких лишних действий на вашем компьютере.
Ждем уведомления о завершении удаления и перезагружаем компьютер, и переходим к повторной установке антивируса Kaspersky.
Метод 2: Устранение остальных антивирусов
Возможно, причина состоит в конфликте файлов, служб и действий, который возникает из-за не до конца удаленного другого антивируса с вашего ПК. Поэтому чистим остаточные файлы и удаляем данный в реестре. Для этого используем деинсталлятор утилит либо встроенные средства Windows.
Открываем «Запуск» и заходим в «Панель управления». Выбираем «Программы и компоненты». В открывшемся списке находим ваш антивирус. Кликаем по нему правой клавишей мыши и жмем «Выключить». Дальше следуем инструкциям мастера установки (удаления).
Опосля окончания удаления программки перезагружаем компьютер.
Метод 3: Обновление .NET Framework
.NET Framework — доп. библиотеки с разными исполняемыми файлами, необходимые для корректной работы многих приложений и сторонних программ в Windows 11. Если у вас устаревшая версия .NET Framework или файлы были повреждены, то уже могут возникать проблемы, поэтому мы советуем обновить данную программу.
Также из-за несовместимости выбранной версии с вашим железом или конфликтов файлов могут появляться разного рода ошибки. По очереди проверяя каждую из них можно найти решение проблемы.
При работе с .NET Framework тоже иногда появляются ошибки разного рода. Обычно они связаны с несовместимостью выбранной версии с вашим железом или конфликтами файлов. В большинстве случаев пользователю удается подобрать одно из нескольких решений ситуации, по очереди проверяя каждое из них.
Метод 4: Очистка Windows от вирусов
Также различные вирусы могут блокировать могут блокировать установку антивирусника, прерывая соединение или запрещая установку файлов. Что делать в данном случае?
Шаг 1: Проверка на вирусы без установки антивируса
Запускаем антивирус и сканируем Windows на наличие угроз без предварительной установки. Довольно элементарно скачать выполняемый файл с официального интернет-сайта, запустить его и активизировать проверку. Она займет некое время, а по завершению появятся результаты. Найденные файлы можно поместить в карантин либо полностью удалить.
Шаг 2: Редактирование файла «hosts»
Откройте «Пуск», найдете утилиту «Выполнить» и запустите.
Введите путь C:WINDOWSsystem32driversetc и нажмите Enter.
Два раза щелкните по файлу с названием «hosts», чтоб на экране возник перечень для выбора программы запуска.
Выберите из перечня «Блокнот» либо иной текстовый редактор.
Дальше сохраните изменения и закройте текстовый документ. Щелкните по этому же файлу правой клавишей мыши и перейдите в «Характеристик»(«Свойства»). Установите атрибут «Только чтение» и примените изменения.
Шаг 3: Проверка реестра
Последующий и завершающий шаг — испытание параметров реестра. Понадобится направить внимание лишь на 2 опции и удостовериться в том, что их значения соответствуют стандартным. Если это не так, внесите изменения вручную и перезагрузить комп, после чего переходите к повторной попытке инсталляции антивируса Kaspersky на комп.
Через поиск в «Пуске» найдете «Редактор реестра» и запустите приложение.
Перейдите по пути КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, вставив данный адрес в соответствующую строчку.
В каталоге найдете параметр с названием «Shell» и удостоверьтесь в том, что его значение известно как «Explorer.exe».
Если это не так, два раза щелкните по параметру и вручную поменяете значение на требуемое.
Так же испытайте параметр «Userinit», для которого значение обязано быть «C:Windowssystem32userinit.exe». При надобности внесите изменения, сохраните и отправьте комп на перезагрузку.
Метод 5: Программная несопоставимость
Kaspersky действует с различными версиями Windows . но это никак не означает, что один установщик подойдёт и для 11-ки, и для XP. Для уничтожения проблемы установите последнюю версию инсталлятора с официального интернет-сайта Лаборатории Касперского.
Откройте данный раздел «Поддержка» на официальном сайте Касперского. Перейдите на вкладку «Для дома» либо «Для бизнеса». В колонке слева выберите необходимый продукт.
Выбор версии Kaspersky
Вслед за тем отыщете пункт «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС. После выполнения каждого из рекомендованных методов переходите к вторичной установке Kaspersky на Windows 11 и проверьте, не появится ли ошибка на данный раз.
Источник: tehnichka.pro