Иногда бывает необходимо своим удаленно расположенным знакомым/коллегам продемонстрировать последовательность действий в Windows, которая приведет их какому-то определенному результату, ну например к отключению какой-то ненужной функции Windows или к настройке какого-то параметра в недрах реестра. Для того чтобы не объяснять всё на словах и не нервничать из-за «непонимания простых вещей» знакомыми легче быстро создать инструкцию со скриншотами с вашими действиями в Windows и отправить её нуждающемуся в вашей помощи пользователю.
Средство записи действий пользователя с экрана компьютера существует уже довольно давно, оно есть и в Windows 7 и в Windows 8/10. В зависимости от версии операционной системы функционал данного средства лишь улучшается.
Перейдем к делу:
Средство записи экрана можно найти введя команду в меню «Выполнить» (вызов окна — Клавиша WIN+R):
psr.exe
В Windows 8/10 можно вызвать это приложение через меню «Поиск» начав вводить название приложения — «Записывать шаги для воспроизведения ошибки»
Функция — Средство записи действий в Windows 10
После ввода команды откроется следующее окно (внешне окно может немного меняться в зависимости от версии Windows):
После нажатия кнопки записи можно начать производить необходимые для демонстрации действия. По окончании необходимо будет нажать кнопку «Остановить запись».
В открывшемся окне мы увидим все произведенные нами действия в виде снимков экрана с пояснениями. Можно просмотреть их пошагово или в режиме слайд-шоу.
Для сохранения результатов надо нажать кнопку «Сохранить» и указать выходной файл.
Выходной файл представляет из себя веб-архив (mht или mhtml), упакованный в zip-файл. Получатель нашей инструкции сможет просмотреть такой файл в любом веб-браузере.
Всё просто и удобно. А главное — уже встроено в Windows.
Источник: dzen.ru
Средство для записи действий в Windows
Практически каждому пользователю компьютера приходилось обращаться за помощью в решении технических проблем. При этом вне зависимости от того, обратились ли вы в сервисный центр, службу поддержки программного продукта или к знакомому специалисту, первое, что вас попросят сделать — это описать свои действия. Так вот, в операционных системах Microsoft начиная с Windows 7Server 2008 R2 для этих целей есть специальная утилита psr.exe (Problems Steps Recorder или «Средство записи действий» в русскоязычной версии).
Утилита позволяет в автоматическом режиме записать все действия пользователя в виде снимков экрана с описанием того, что делает пользователь (нажимает сочетание клавиш, кликает мышкой и т.п). Пользоваться утилитой достаточно просто. Для запуска нажимаем Win+R и выполняем команду psr.exe.
Средство записи действий windows 10
Затем в открывшемся окне жмем на кнопку «Начать запись» и начинаем ″совершать действия″, т.е. приступаем к работе.
В процессе работы запись можно приостанавливать, а также есть возможность добавлять комментарии. Для окончания записи жмем кнопку «Остановить запись».
После остановки в окне программы выводятся все произведенные пользователем действия в виде снимков экрана с подробными пояснениями. Их можно просмотреть по шагам или в режиме слайд-шоу. Для сохранения результатов надо нажать кнопку «Сохранить» и указать выходной файл.
Некоторые настройки утилиты по умолчанию можно изменить. Для этого надо раскрыть меню и перейти в раздел «Параметры».
Для изменения доступны следующие параметры:
• Выходной файл. Если заранее указать путь к файлу с результатами записи, то данные не выводятся на экран, а сразу пишутся в файл. В качестве выходного файла указывается архив с расширением zip;
• Включить снимки экрана. Если вам достаточно текстовых записей о действиях, то создание снимков экрана можно отключить. По умолчанию создание снимков включено;
• Число хранимых снимков экрана. По умолчанию число снимков ограничено 25, но при необходимости это число можно изменить. Минимальное количество снимков равно 1, максимальное 100.
Примечание. Все настройки сохраняются только для текущего сеанса работы, после закрытия программы они сбрасываются на настройки по умолчанию.
Выходной файл представляет из себя веб-архив (mht или mhtml), упакованный в zip-файл. Дополнительно в архив можно включить отчет о действиях в формате XML или ETL (Event Trace Log), правда эта опция доступна только при запуске утилиты из командной строки.
При запуске psr.exe из командной строки cинтаксис команды выглядит так:
psr.exe [/start |/stop][/output ] [/sc (0|1)] [/maxsc ]
[/sketch (0|1)] [/slides (0|1)] [/gui (o|1)]
[/arcetl (0|1)] [/arcxml (0|1)] [/arcmht (0|1)]
[/stopevent ] [/maxlogsize ] [/recordpid ]
При работе в консоли утилита имеет гораздо больше возможностей, чем в графическом режиме. Вот описание дополнительных параметров:
/start — старт записи;
/stop — остановка записи;
/output — путь к файлу с результатами записи. Это обязательный параметр;
/sc — указывает, должны ли делаться снимки экрана (0 — без снимков, 1 — снимки делаются). Если не указывать этот параметр, то снимки создаются;
/maxsc — максимальное количество снимков (минимум 0, максимум 100);
/maxlogsize — максимальный размер mht-файла (в МБ) перед архивированием;
/gui — показывать или нет графическую оболочку (0 — без GUI, 1 — с GUI). По умолчанию GUI показывается;
/arcetl — включить в архив файл в формате ETL (0 — не включать, 1 — включать);
/arcxml — включить в архив файл в формате XML (0 — не включать, 1 — включать);
/arcmht — включить в архив файл в формате MHT (0 — не включать, 1 — включать). По умолчанию mht-файл входит в архив;
/recordpid — запись действий, ассоциированных с указанным PID;
/sketch — создавать эскиз экрана, если отключено создание снимков (0 — не создавать, 1 — создавать);
/slides — создавать слайд-шоу из HTML-страниц (0 — не создавать, 1 — создавать). По умолчанию слайд-шоу создается;
/stopevent — сгенерировать системное событие после создания файла.
psr.exe /start /output C:Temppsr1.zip /gui 0 /sc 1
psr.exe /stop
В заключение несколько особенностей использования утилиты:
• Каждый снимок включает в себя содержимое всех мониторов, подключенных к компьютеру;
• После достижения максимального количества снимков запись не останавливается, просто более старые снимки перезаписываются;
• При записи действий любой текст, введенный с клавиатуры, записан не будет. Если требуется описать введенные команды, то необходимо воспользоваться возможностью добавления комментариев.
Источник: windowsnotes.ru
Как использовать Средство записи действий Windows для получения помощи
Иногда при появлении каких-либо ошибок в Windows 11, Windows 10 или других версиях системы начинающему пользователю бывает сложно дистанционно объяснить ситуацию, свои действия и суть проблемы. Для таких случаев в Windows предусмотрено встроенное Средство записи действий.
В этой инструкции подробно о том, как использовать Средство записи действий для того, чтобы поделиться своим действиями со специалистом для помощи в решении проблем с компьютером, об особенностях работы утилиты в последних версиях ОС и дополнительная информация, которая может оказаться полезной.
Запуск Средства записи действий
Средство записи действий Windows может быть запущено несколькими способами:
- С помощью поиска в панели задач: достаточно начать набирать «Средство записи действий».
- В Windows 11 Средство записи действий находится в Пуск — Все приложения — Инструменты Windows. Инструменты Windows так же доступны как пункт в Панели управления.
- В Windows 10 можно открыть Пуск — Стандартные, где вы и найдете нужную программу.
- Ещё один способ запуска — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (либо нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить»), ввести psr (от Problem Steps Recorder) и нажать Enter.
И, наконец, можно использовать исполняемый файл psr.exe, находящийся в системной папке C:WindowsSystem32.
Использование Средства записи действий
В зависимости от версии Windows, внешний вид окна Средства записи действий отличается:
- В Windows 11 текущей версии окно на английском языке (возможно, в будущем это будет исправлено):
- В Windows 10 интерфейс русскоязычный и в нём присутствует дополнительная кнопка «Добавить комментарий».
Независимо от используемой версии, порядок использования будет одинаков и в упрощенном варианте состоит из следующих шагов:
- Нажмите кнопку «Начать запись» (Start record).
- Выполняйте действия, которые хотите записать, чтобы продемонстрировать возникшую проблему.
- В процессе вы можете приостановить запись (Pause Record) и продолжить запись (Resume Record).
- По завершении нажмите «Остановить запись» (Stop Review».
- Место сохранения файла ZIP с файлом MHT, содержащим записанные действия. Если его указать в Параметрах, файл будет сохраняться в указанное расположение сразу после нажатия кнопки «Стоп», без предварительного просмотра.
- Включить или отключить снимки экрана, а также указать их максимальное число.
- Зайдите в Меню Edge (три точки справа вверху окна браузера), откройте «Настройки» и перейдите на страницу настроек «Браузер по умолчанию».
- В пункте «Разрешить сайтам перезагружаться в режиме Internet Explorer» установите «Разрешить» и нажмите кнопку «Перезапуск», которая появится рядом.
- Снова зайдите в Параметры Microsoft Edge, в этот раз в раздел «Внешний вид». Найдите настройки кнопок панели инструментов и включите кнопку «Режим Internet Explorer». Подробнее на тему: Internet Explorer в Windows 11.
- Откройте файл MHT с записанными действиями и нажмите кнопку включения режима Internet Explorer в верхней панели.
Настройки
Для открытия параметров Средства записи действий в Windows 11 используется кнопка «Settings», а в Windows 10 — нажатие по кнопке с изображением знака вопроса и выбор пункта «Параметры». В параметрах мы можем настроить:
В Windows 11 я не рекомендовал бы указывать место сохранения, поскольку это лишит возможности добавлять свои комментарии к действиям перед сохранением.
Просмотр записанных действий
Файл MHT с записанными действиями можно просмотреть в браузере Internet Explorer или Microsoft Edge. Важный момент: в Microsoft Edge не показываются картинки в записанных действиях, чтобы они отображались, выполните следующие шаги:
Страница с записанными действиями представляет собой простой веб-документ, который можно просматривать как обычную страницу в Интернете:
Если вверху страницы нажать «Review the recorded steps as a slide show», записанные шаги будут показаны в виде слайд-шоу по одному:
Сами действия описаны на русском языке как в Windows 11, так и в Windows 10, и лишь служебная информация представлена на английском, что в большинстве случаев не вызовет каких-либо проблем.
Как итог, средство записи действий Windows — достаточно удобная и простая для использования начинающими пользователями утилита, позволяющая легко поделиться информацией о совершаемых на компьютере действиях. Причем это будет не видео, занимающее многие мегабайты, а хорошо сжатый HTML-файл с текстовым описанием совершаемых действий и запускаемых программ.
Источник: remontka.pro