Программа страхования владельца кредитной карты Сбербанка что это

Содержание

Страхование владельцев кредитных карт

При наступлении страхового случая СберСтрахование жизни позаботится о том, чтобы погасить задолженность по кредитной карте. Ознакомьтесь с условиями страхования в памятке.

В соответствии с Правилами страхования коронавирус COVID-19 не является исключением для признания событий страховыми.

О страховой программе

Сумма страховой защиты равна двукратной задолженности по карте на дату отчёта.

уход из жизни;
первичное установление инвалидности 1 или 2ой группы в результате несчастного случая или заболевания;
временная нетрудоспособность;
временная нетрудоспособность по причине ухода за больным членом семьи;
дополнительный риск – первичное диагностирование сердечно — сосудистых заболеваний или онкологии с 91 дня с даты подключения программы.

Плата за страхование

Плата за страхование рассчитывается каждый месяц и зависит от размера задолженности по кредитной карте на дату отчета;

Как отключить страховку по кредитной карте Сбербанка

Ежемесячные страховые взносы списываются автоматически – вы будете получать СМС после каждой оплаты;

Если в очередном месяце ваша задолженность по кредитной карте менее 3000 ₽, плата за участие в программе не спишется, и страховая защита действовать не будет.

Как подключиться к программе страхования

В Сбербанк Онлайн

Оформите программу страхования к действующей кредитной карте

В офисе банка

Придите в офис банка и сообщите о своем желании менеджеру по продажам

Что делать, есть произошел страховой случай?

Проверьте, предусмотрено ли событие условиям страхования:

Прочитайте в документах, содержащих описание страхового продукта, следующие основные условия: •в каких ситуациях действует страхование (см. описание страховых случаев и исключения) •на каком периоде (см. срок страхования) •в отношении кого (застрахованное лицо) •всегда ли полагается выплата (франшиза, период ожидания, лимиты выплат, основания освобождения от выплаты)

Подготовьте документы и заявите о событии:

Подготовьте комплект документов*, для этого воспользуйтесь нашим онлайн – помощником Отправьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом: Инвалидность, Временная нетрудоспособность, Диагностирование критического заболевания — •через мобильное приложение СберБанк Онлайн; •через офис банка** Уход из жизни — •через офис банка** *Собирать документы следует с учетом конкретной ситуации, в зависимости от наступившего риска, а также от обстоятельств и причин произошедшего события, так как сроки, порядок и периодичность предоставления документов может отличаться **список офисов, где доступна данная услуга

Будьте в курсе решения вопроса:

Стандартный срок для рассмотрения и принятия решения по заявленному случаю составляет 15 рабочих дней после получения страховой компанией последнего необходимого документа по заявленному событию. После направления документов по событию, о ходе рассмотрения заявленного события, Вы будете проинформированы посредством СМС-уведомления.

Страхование владельцев кредитных карт в Сбербанке

Источник: sberbank-insurance.ru

Страхование владельца кредитной карты Сбербанка — зачем нужно?

Что такое страхование жизни и здоровья держателя кредитной карты

Уход из жизни.
Несчастный случай или заболевание, в результате которого наступила 1 или 2 группа инвалидности.
Временная нетрудоспособность.

Передать документы можно в личном кабинете на сайте страховой компании https://lk.sberbank-insurance.ru/index.html#/login/authorization.

Лично представить подтверждающие справки можно в любом отделении Сбербанка или в главном офисе страховой компании по адресу: г. Москва, ул. Поклонная, д.3, корпус 1 (станция метро Кутузовская).

Перечень документов, необходимых для передачи в страховую компанию, зависит от типа страхового случая. Для всех видов страховых рисков нужно предоставить:

Заявление о страховой выплате по форме, установленной компанией «Сбербанк Страхование». Скачать можно по ссылке.
Паспорт держателя карты или его представителя.
Доверенность или свидетельство о праве на наследство.
Оригинальный опросной лист. Его бланк выдается компанией по запросу заявителя.
Заявление на подключение страховки. Предоставляется по требованию держателя кредитной карты, представителя или наследника.

Зачем нужно страхование по карте?

Страхование жизни и здоровья держателя кредитной карты позиционируется банком как забота о себе и родственниках. Компания погасит весь долг по кредитке, если с ее владельцем случится несчастный случай или болезнь. При отсутствии возможности оплатить задолженность его близкие люди будут избавлены от этого обязательства.

Сумма ежемесячного страхового взноса составляет 0,89% от суммы задолженности по карте на дату отчета. Если она отсутствует или составляет меньше 3 тысяч рублей, то плата за страховку не снимается. Страховая защита также не будет работать.

Датой отчета является число месяца, предшествующее дате заключения договора о выпуске и обслуживании кредитки. Если в конкретном месяце такого числа нет, то ею будет последний календарный день месяца.

Срок страхования составляет один месяц. Он пролонгируется в следующую дату отчета, при условии наличия задолженности более 3 тысяч рублей.

Задолженность по кредитной карте на дату отчетного периода	30 000 рублей
Ставка страхового взноса	0.89%

Где С – сумма ежемесячного страхового взноса,

З – размер задолженности,

Ст – ставка платежа за участие в страховой программе

С= 30000*0,89% = 267 рублей.

Списание взноса за участие в страховой программе происходит автоматически. Держатель карты узнает о нем в ежемесячной SMS-рассылке. При наступлении страхового случая сумма возмещения будет равна размеру задолженности по кредитной карте на отчетную дату.

Максим прошел «Тест: Как правильно досрочно погашать кредит?» и набрал 10 баллов.

Когда подключается услуга страхования?

Подписка на снятие ежемесячного страхового взноса оформляется разово при выдаче кредитной карты. Владелец кредитки может согласиться на подключение платной опции или отказаться от нее. На размер процентной ставки и другие условия обслуживания наличие страховки не влияет. После списания платы за участие в программе страхования жизни держателю приходит SMS. В нем указываются даты начала и завершения действия страховой защиты.

Когда можно отключить страхование владельца кредитки, и как это сделать

Отказаться от участия в программе страхования можно в любой момент. Отключение опции доступно в Сбербанк Онлайн и по телефону службы поддержки. Для отказа от страховки по кредитной карте в интернет-банкинге нужно:

Авторизоваться в личном кабинете, введя логин, пароль и код подтверждения из SMS.
Во вкладке «Личное меню» выбрать строку «Мои автоплатежи».
Нажать на кнопку «Управление автоплатежами».
Выбрать строку с названием «ДСЖ КК».
Кликнуть по вкладке «Операции».
Из выпадающего списка действий выбрать «Отключить».
Подтвердить отказ от страховки кодом из SMS, поступившего на подключенный к мобильному банку номер.

Обязательно ли подключать страховку при карты?

Держатель кредитной карты не обязан подключать страховку жизни и здоровья. Это добровольная программа. Но если вы беспокоитесь о погашении задолженности по кредитке в случае смерти, инвалидности или болезни, то это разумный шаг. Страхование жизни и здоровья поможет владельцу карты избавиться от долговой нагрузки и не испортить кредитную историю из-за внезапных неприятных обстоятельств.

Источник: mobile-testing.ru

Защита карт «Сбереги (Активация Антивируса)

Защита карт (Активация Антивируса)

Наконец-то наступило время, когда люди могут полностью отказаться от наличности. Сегодня картой можно расплачиваться не только в магазинах и супермаркетах, но и в салонах, на заправках, парковках, в общественном транспорте, ну и, конечно, в интернете. Однако это упростило задачу и мошенникам, которые могут легко получить доступ к денежным средствам, завладев персональными данными людей.

Страхование от мошенничества

Страхование карт, счетов (вкладов) помогает вернуть средства, которые могут украсть злоумышленники, в следующих случаях:

Телефонное мошенничество
Или получение информации о карте обманным путем. Если мошенники, под видом сотрудников банка или полиции обманом выманили данные карты, код СМС и списали с неё деньги.
Интернет-мошенничество
Например, перевод денег мошенникам при оплате товаров и услуг на поддельном сайте или незаконное списание средств с помощью фишинга, вредоносного ПО, незащищённого Wi-Fi, взлома аккаунта.
Ограбление
Если в течение 2-х часов после снятия наличных денег в банкомате произошло ограбление. В случае, если с наличными украдены телефон или ноутбук, страховка поможет возместить и этот ущерб;
Компенсация судебных расходов
Например, если по украденному паспорту или его данным мошенники взяли кредит и пришлось нести судебные расходы, чтобы доказать незаконность сделки. Также, если вы потеряли или у вас украли ключи от квартиры, документы, страховка возместит затраты на их восстановление

Особенности страхования
Что застраховано?

Все банковские карты и счета (вклады)Сбера: основные и дополнительные, дебетовые и кредитные.

От чего застраховано?

Незаконное получение третьими лицами денежных средств с карт и счетов в Сбере
Утрата или повреждение документов и личных вещей
Киберзащита

Как защитить банковские карты и счета от мошенничества?

Одним полисом можно защитить все карты и счета (вклады) в Сбере. Страхование действует по всему миру, 24 часа в сутки

Полис можно оформить в любом отделении Сбера или в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

При наступлении страхового случая необходимо позвонить по номеру +7 (495) 500-55-50 или 900 (бесплатно для мобильных устройств) для получения инструкции по дальнейшим действиям.

Общие вопросы по Защите карт

Сколько раз я могу обратиться за получением выплаты?

По риску перевода денежных средств со Счета Страхователя третьими лицами используя информацию о Застрахованной банковской карте, полученную у ее Держателя мошенническим путем (используя в т. ч. фишинг) – 1 раз в год

получения третьими лицами наличных денежных средств с использованием Застрахованной банковской карты из банкомата со Счета Страхователя (Выгодоприобретателя), когда в результате насилия или под угрозой насилия в отношении Держателя Застрахованной банковской карты или его близких Держатель Застрахованной банковской карты был вынужден передать третьим лицам свою Застрахованную банковскую карту, указанную в Договоре страхования, и сообщить третьим лицам PIN-код Застрахованной банковской карты;
получения третьими лицами наличных денежных средств со Счета Страхователя (Выгодоприобретателя) в отделении Банка с использованием Застрахованной банковской карты с копированием подписи Держателя Застрахованной банковской карты на платежных документах (слипе, чеке) при условии корректного оформления Банком документов по операции, подтвержденной подписью или PIN-кодом;
перевода денежных средств со Счета Страхователя третьими лицами используя поддельную карту с нанесенными на нее данными действительной Застрахованной банковской карты в качестве расчетного средства (за покупки, работы, услуги);
перевода денежных средств со Счета Страхователя третьими лицами посредством получения денежных средств из банкомата по поддельной карте, на которую нанесены данные действительной Застрахованной банковской карты;
использования третьими лицами Застрахованной банковской карты для осуществления платежей с использованием кода проверки подлинности карты (CVV2/CVC2) в результате ее хищения у Держателя Застрахованной банковской карты вследствие грабежа или разбоя, не более чем по 3-м случаям в год.

Есть ли в договоре страховая франшиза?

Нет, франшиза по этому продукту не предусмотрена.

Откуда берется сумма, на которую я страхую свои банковские карты?

Вы можете выбирать один из четырех вариантов страховой суммы: 60 000 руб., 120 000 руб., 250 000 руб., 350 000 руб.

Уменьшается ли страховая сумма?

Да, после выплаты страхового возмещения страховая сумма уменьшается на величину выплаченного страхового возмещения со дня признания события, предусмотренного договором страхования страховым случаем, если иное не установлено в договоре страхования.

Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?

При утере, хищении или утрате банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и в Cтраховую компанию. При хищении банковской карты надо так же заявить о произошедшем в полицию.

Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?

Нет, можно застраховать все Ваши банковские карты, эмитированные Сбербанком, с помощью одного договора страхования.

Потерял полис, как восстановить?

Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

Подача заявления на выплату по электронной почте

заявление оформлено по шаблону Страховщика;
все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:

что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

При внесении изменений в договор страхования

через отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию. Список адресов можно посмотреть по ссылке;
письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).

Страхование карты Сбербанка

Страхование карт Сбербанка — относительно новая услуга крупнейшего банка в стране. Миллионы граждан пользуются его платежными средствами и интересуются защитой собственных средств. Вот и разберем, от чего на самом деле защищает эта услуга, и есть ли вообще от нее практическая польза.

Стоимость услуги

Страховка карты Сбербанка — недорогой продукт, поэтому в офисах он активно продается. Особенно часто менеджеры рекомендуют покупку полиса пенсионерам, так как именно они чаще других граждан становятся жертвами мошенников.

Перед подключением страхования клиент должен определиться, какую сумму он желает защитить. От этого и будет зависеть цена:

если защищается сумма до 60000 рублей, за год нужно будет заплатить 1161 рубль;
если до 120000, то стоимость годового полиса — 1710 рублей;
если клиент страхует суммы до 250000, цена возрастает до 3510 рублей;
максимально можно застраховать убытки до 350000 рублей, цена услуг в этом случае — 5310 руб.

Указывается годовая стоимость полиса. Автоматической пролонгации услуги нет. Если клиент желает продлить полис Сбербанка по страхованию карт, он обращается в банк и снова оформляет услугу. Это можно сделать как в офисе, так и в системе Сбербанк Онлайн.

Какие случаи будут считаться страховыми

Изучая эту дополнительную услугу Сбербанка, пристальное внимание уделите именно страховым случаям. Некоторые граждане ошибочно полагают, что средства будут защищены от любых мошеннических действий, но это не так.

К сожалению, менеджеры Сбербанка, стремясь продать услугу, не совсем полно рассказывают о ней клиенту. Часто у граждан создается впечатление, что это защита от любых краж.

От чего защищает программа Сбербанка о страховании карт:

если у вас украдут банковскую карту, и грабители воспользуются ею. Речь идет о грабеже или разбое. Если так случилось, клиент получит возмещение от банка;
если вы сняли деньги через банкомат, и в течение 2-х часов после этого на вас напали и забрали деньги. Предполагается, что преступники следили за вами;
если клиент пострадал фишинга, То есть стал жертвой интернет-мошенников, которые получили данные карты и использовали их для кражи;
если деньги «ушли» в результате скриминга. То есть клиент использовал банкомат для обналичивания счета, картридер которого мошенники оборудовали считывающим устройством. В итоге данные карты попали в руки мошенников;
если кто-то силой или с применением угроз получил от вас ПИН-код карты и использовал эту информацию для обналичивания;
если кто-то подделал вашу подпись и воспользовался этим для обналичивания карточного счета через банк;
если кто-то создал дубликат вашей банковской карты и использовал его для кражи средств:
если вор использовал услугу Мобильного банка для перевода средств с карты. Речь идет о мошенническом доступе к услуге мобильного банкинга;
аналогично — если кража случилась после того, как преступник получил мошенническим образом доступ к интернет-банку держателя карты Сбербанка.

Как видно, страховых случаев много. В Сбербанке страхование и защита карт — действительно полезная услуга. Если учесть, что ее стоимость невысокая, стоит задуматься о покупке полиса. Тем более если карта — ваш основной платежный инструмент.

Важно! Возмещение подлежит только в том случае, если клиент написал заявление в полицию.

Если вы сами дали мошенникам данные своей карты

Если вы сами передали важные сведения о своем платежном средстве мошенникам, то это страховым случаем являться не будет. Банк всегда предупреждает клиентов, что нельзя никому передавать информацию о полном номер карточки, о сроке ее действия и коде CV с оборота. И самое важное — нельзя сообщать никому одноразовые пароли для подтверждения операций.

Как подключить страховку банковской карты Сбербанка

Полис могут приобрести граждане, которые уже пользуются платежными средствами Сбербанка. Процесс подключения простой, можно все сделать через интернет:

Зайти на сайт сервиса защиты банковских карт. Выбрать подходящую сумму покрытия. Система сразу укажет на стоимость полиса.
Далее система предложит указать сведения о себе, нужно заполнить все поля небольшой анкеты.
Клиент оплачивает услугу своей банковской картой, полис тут же направляется на указанный в заявке e-mail.

При желании можно подключить страхование и в офисе Сбербанка. Нужно подойти в удобное отделение с паспортом и банковской карточкой.

Важно! Страховка начнет действовать на 15-й день после поступления оплаты.

Как отключить страхование карты Сбербанка

Если вы подключили услугу и вдруг передумали ею пользоваться, по закону вы правомочны отказаться от полиса в течение 14 дней после покупки. Для оформления отказа нужно обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление.

Предварительно лучше позвонить на горячую линию банка, чтобы получить информацию о том, какие документы нужно приложить к заявлению, и в какой именно офис можно подойти.

Источник: www.vbr.ru

Страховка банковской карты Сбербанка: что нужно знать каждому владельцу

При оформлении/перевыпуске пластиковой карты, сотрудники банка обязательно предложат Вам страховку. А иногда, когда нужно срочно выполнить план, услуга настоятельно предлагается даже тем, кто пришел в финансовое учреждение совершенно по другим делам. При этом акцент делается на преимуществах предлагаемой услуги.

Естественно, не будет же работник банка расписывать клиенту все нюансы и тонкости, предусмотренные правилами страхования карт. У того же Сбербанка, этот документ состоит из 146 страниц. Давайте рассмотрим страхование банковских карт на примере условий, предлагаемых именно этим банком, как самым крупным в России.

Я кратко расскажу Вам о нескольких банковских правилах и нюансах законодательства, чтобы Вы поняли, есть ли смысл в услуге именно для Вас.

Что относится к страховым случаям?

Слушая очередного сотрудника банка, или увидев рекламу страхования карты, удивляешься, насколько же заманчиво звучит предложение: «Оформите страховку и ни о чем не беспокойтесь. Теперь мы полностью отвечаем за сохранность Ваших денег». Но, конечно же, должны иметься четко прописанные страховые случаи. У Сбербанка они таковы:

Завладение доступом к средствам на карте при помощи разбоя грабежа, угроз, подделки и любых способов хищения, с последующим снятием имеющихся не счете средств. Выход карты из строя, по причине механических повреждений или размагничивания. Утрата средств с карты из-за неисправности банкомата.

С хищением все понятно — преступники завладели деньгами, значит наступил предусмотренный страховым полисом случай. Очень интересно, что страховка от грабежа и разбоя, действует еще два часа, по отношению к тем наличным деньгам, которые были сняты в банкомате. Например, человек снял деньги, прошел пару улиц, и столкнулся с грабителем — это будет страховой случай.

Согласитесь, довольно удобно. Но, следующие два пункта, я просто не понимаю. Дело в том, что неисправность банкомата — это проблема банка, который и так возместит клиенту все потери. При чем здесь страховка?

Да и карта, утратившая работоспособность, восстанавливается без проблем. Частенько, эта услуга является платной, однако, стоит она разы меньше, чем годовая страховка карты. Не ломается же карта каждый день.

Таким образом, реальная польза страховки — защита от различного рода преступников. Но и здесь есть оговорки: стоит уделить внимание нюансам, по которым Вам откажут в выплате страховки, даже при наступлении страхового случая.

Исключения из объема страховых обязательств

Пожалуй, самое важное исключение: если с момента кражи с карты денег, пропажи самого пластика или передачи необходимых для снятия денежных средств данных посторонним, прошло больше 12 часов, убытки возмещению не подлежат. То есть, если Вы по каким-то причинам не заметили, что с карты без Вашего ведома списаны средства, и не сообщили об этом банку в течение 12 часов после происшествия, то страховку Вы не получите. Тут же вспоминаются пенсионеры, которым улыбчивые сотрудники банка помогают открыть необходимый для операции код из SMS, и, выслушивая причитания о непонятности современных технологий, в ответ предлагают им оформить страховку карты, чтобы защитить деньги от непонятных им опасностей.

Неужели консультант думает, что не умеющий открывать SMS пенсионер, будет по два раза в день ходить к банкомату, чтобы проверять, все ли нормально? Нет, он хочет просто продать ненужную услугу и стать ближе к премии.

Гражданин не получит денег, если он не заблокирует карту, после обнаружения пропажи. Когда картой воспользовался кто-то из родственников, независимо от того, как он ее получил — возмещения не будет. То есть, если мошенник через социальную сеть уговорил доверчивого ребенка прислать ему фото банковских карт мамы и папы, то страховка не поможет.

Это только основные оговорки, а так, их намного больше. Если кто-то интересуется, то на официальном сайте Сбербанка можно найти полные Правила страхования банковских карт.

Нужна ли страховка?

Нужна, но только тем, кто полностью понимает — зачем. Например, если по карте совершается множество операций, и держатель вынужден предоставлять ее реквизиты большому количеству лиц, в том числе в Интернете. Или, если на счете много денежных средств, и хочется перестраховаться.

Но, в большинстве случаев, от преступников и случайностей, не хуже защитят простые меры осторожности. Например, можно носить с собой одну дебетовую карту, на которой есть только небольшая сумма для мелких покупок. Ей же я расплачиваться в Интернете. Счет пополнять по мере необходимости, на ту сумму, которая скорее всего будет нужна в самом ближайшем будущем.

А основные средства держать на другой — не носить ее с собой, и ограничить число лиц, знающих ее реквизиты. Если Ваша повседневная карта будет утеряна или украдена, можно просто перевести средства с нее на другой счет, и заблокировать. Перевыпуск, или оформление нового пластика, обойдутся недорого, и будут сделаны быстро.

А, неплохо подходящая для ежедневных мелких трат карта Momentum, того же Сбербанка, будет выпущена мгновенно и бесплатно. Ее аналоги есть почти у всех крупных банков. Если же преступники успеют распорядиться средствами со счета, то их добыча будет не столь велика.

Подводя итог, хочется посоветовать: не принимайте согласие на получение какого-либо банковского продукта, на основании его краткой презентации или яркой рекламы. Естественно, сидеть и читать 146 страниц Правил никто не станет, но несколько уточняющих вопросов, поможет составить четкое представление о том, что Вам предлагают, и нужно ли это Вам. И решайте сами.

банковская карта
страхование
банк Сбербанк России

Источник: www.klerk.ru