В этой статье описано, как устранять проблемы, которые могут возникнуть при запуске или использовании Microsoft Word. Используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены. Если вы попробуйте один из этих способов, но он не помогает, перейдите к следующему методу.
Решение
Проверка и установка последних обновлений
Возможно, вам придется настроить Windows обновления, чтобы автоматически скачивать и устанавливать рекомендуемые обновления. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто устраняет проблемы, заменяя их и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления Microsoft Office, см. Office Обновления Майкрософт на компьютере и на компьютере.
Список последних обновлений Office см. в Office обновления. Если после установки последних обновлений Windows и Office проблема не устранена, перейдите к методу 2.
Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто устраняют проблемы с программным обеспечением. Прежде чем использовать один из следующих способов, сначала попробуйте установить обновления. После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите Word.
Microsoft Word не открывает файлы (приложению не удалось запуститься. 22)
Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word
ВАЖНО:Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.
Способ 1. Вставка документа в другой файл
Последний знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Если документ поврежден, вы можете получить его текст, если можете опустить последний знак абзаца.
Чтобы получить доступ к документу, но оставить знак последнего абзаца, выполните следующие действия:
- Щелкните Файл > новый > новый документ.
- На вкладке Вставка нажмите кнопку Объекти выберите текст из файла.
- Выберите файл, который вы хотите открыть и вставить, а затем нажмите кнопку Вставить.
Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a
Переключатель/ — это средство устранения неполадок, с помощью которой можно определить, где может возникнуть проблема в Word. Переключатель /предотвращает автоматическое загрузку надстройок и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, чтобы предотвратить его чтение или изменение. Чтобы запустить Word с помощью переключателя /a, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку > поиск,введите «Выполнить» и нажмите ввод.
- Во всплывающее окно Выполнить введите «winword /a» и нажмите ввод.
Дополнительные сведения о переключателье / см. в описании переключателя запуска «/a» в Word.
Если проблема не возникает при запуске Word с помощью переключателя /, попробуйте следующий способ определить ее источник.
Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word
Большинство часто используемых параметров в Word хранятся в подменю реестра данных Word. Распространенный этап устранения неполадок — удаление подменю реестра данных Word. При перезапуске Word программа перестраит ключ реестра данных Word, используя параметры по умолчанию.
Word не запускается
ПРИМЕЧАНИЕ: При удалении подменю реестра данных Word некоторые параметры заменяются настройками по умолчанию. Например, Word сбрасывает список «последний использованный файл» в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, настроенные во всплывающее окно Параметры.
ВАЖНО: Будьте внимательны, следуя этим шагам. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.
Чтобы удалить подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.
- Выйдите из Office программ.
- Введите «regedit» в поле Поиск и нажмите ввод.
- Найдите следующий подменю реестра, соответствующий используемой версии Word:
Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный ключ реестра данных Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.
Если проблема не устранена, восстановите исходный подменю реестра данных Word и попробуйте следующий способ:
Восстановление исходного ключа реестра данных Word
Чтобы восстановить исходный подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.
- Выйдите из Office программ.
- Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
- Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.
Если восстановление подменю реестра данных Word не работает, перейдите к следующей процедуре.
Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»
В параметрах реестра Word есть параметры, которые можно настроить в Word. Эти параметры разделены на группы по умолчанию и необязательные. Параметры по умолчанию создаются во время настройки программы. Необязательные параметры не создаются во время настройки. Вы можете изменить как стандартные, так и необязательные параметры в Word.
Чтобы удалить параметры реестра Word, выполните следующие действия:
- Выйдите из Office программ.
- Введите regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите ввод.
- Найдите следующий подменю реестра, подходящий для запущенной версии Word:
Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный параметр реестра Параметры Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.
Если проблема не устранена, восстановите исходный ключ реестра Параметры Word и попробуйте следующий способ.
Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»
Чтобы восстановить исходный подменю «Параметры Word», выполните указанные здесь действия.
- Выйдите из Office программ.
- Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
- Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.
Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm
Форматирование, автотекст и макрос, хранимые в глобальном файле шаблонов, могут повлиять на работу Word и любых открытых документов. Для этого замените глобальный файл шаблона.
ВАЖНО: Этот метод включает переименование глобального файла шаблона, чтобы Word не нашел его, как ожидалось, при перезапуске. В связи с этим Word повторно создаст глобальный файл шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на тот случай, если его придется восстановить. При переименовании глобального файла шаблона по умолчанию сбрасываются некоторые параметры, включая пользовательские стили, настраиваемые панели инструментов, макрос и элементы автотекста. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сохранить глобальный файл шаблона и не удалять его.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых ситуациях может быть несколько глобальных файлов шаблонов. Например, это происходит, если на одном компьютере запущено несколько версий Word или на одном компьютере работает несколько установок рабочих станции. В таких ситуациях необходимо переименовать каждый глобальный файл шаблона, чтобы он четко отражал соответствующую установку Word.
Чтобы переименовать глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:
- Выйдите из Office программ.
- Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
- В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:
Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»
Если Word запускается правильно, проблема решена. В этом случае проблема заключается в поврежденного глобальном файле шаблона. Теперь для восстановления избранных параметров может потребоваться изменить несколько параметров.
ПРИМЕЧАНИЕ: Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые нельзя легко создать. Эти настройки могут включать стили, макрос и элементы автотекста. В этом случае вы можете скопировать настройки из старого глобального файла шаблона в новый глобальный файл шаблона с помощью организатора. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании организатора для копирования макроса и стилей, нажмите F1 в Word, чтобы открыть справку Microsoft Word, введите «переименовать макрос» в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск, чтобы просмотреть эту тему.
Если проблема не устранена, восстановим исходный глобальный файл шаблона и перейдите к следующему разделу.
Восстановление исходного глобального файла шаблона
Чтобы восстановить исходный глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:
- Выйдите из Office программ.
- Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
- В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:
Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»
Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»
При запуске Word Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папках «Загрузка». Конфликты или проблемы, влияющие на надстройки, могут привести к проблемам в Word. Чтобы определить, является ли элемент в папке «Загрузка» причиной проблемы, временно отключите параметр реестра, который указывает на эти надстройки.
Для этого выполните следующие действия:
- Выйдите из Office программ.
- Запустите Windows проводника, введите «windows ex» в поле Поиск и нажмите ввод.
- В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:
Если после отключения надстройки «Папка для загрузки» проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 7. Удаление реестра надстройки COM
Надстройки COM можно установить в любом месте. Программы, взаимодействующие с word, устанавливают надстройки COM. Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, временно отключать ее, удаляя ключи реестра для надстройки COM.
Чтобы удалить ключи реестра надстроек COM, выполните следующие действия:
- Выйдите из Office программ.
- Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
- Найдите подменю реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
- Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл >экспорт.
- Назовите файл «WdaddinHKCU.reg» и сохраните его на рабочем столе.
- Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
- Найдите подменю реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
- Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл >экспорт.
- Примените к файлу имя WdaddinHKLM.reg, а затем сохраните его на рабочем столе.
- Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
- Зайдите из редактора реестра и запустите Word.
Если проблема устранена, вы определили, что проблема возникает из-за надстройки COM. Затем необходимо определить, какая надстройка COM вызывает проблему.
Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему
Чтобы определить, какая надстройка COM вызывает проблему, выполните указанные здесь действия.
- Выйдите из Office программ.
- Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.
- Нажмите кнопку Да, а затем — кнопку ОК.
- Если вы используете Word 2016, Word 2013 или Word 2010:
- Щелкните Параметры > файла.
- Щелкните Надстройки.
- В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
Если проблема устранена при запуске Word, вы определили, какая надстройка COM является причиной проблемы. Если у вас должны быть функции, которые предоставляет надстройка, необходимо определить, какая надстройка включает эти функции, чтобы связаться с поставщиком обновления.
Если проблема не устранена при запуске Word, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM, которая указана в списке, пока не определите, какая надстройка вызывает проблему.
Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но выберите для каждой надстройки COM, которую вы хотите восстановить.
Способ 8. Изменение принтера по умолчанию
Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:
- Выйдите из Office программ.
- Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
- Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writerи выберите установить принтер по умолчанию.
- Запустите программу Word.
Если проблема устранена после запуска Word, вы определили, что проблема обусловлена принтером. В этом случае обратитесь к поставщику, чтобы узнать, есть ли обновление драйвера принтера.
Варианты поддержки Майкрософт
Если вы не можете решить эту проблему, воспользуйтесь службой поддержки Майкрософт для поиска ответов в базе знаний Майкрософт и других технических ресурсах. Вы также можете настроить сайт для управления поиском. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.
Источник: support.microsoft.com
[100% работает] Microsoft Word не отвечает? Вот исправление для вас!
Microsoft Word является одним из наиболее важных программ для обработки текстов, будь то для работы или учебы, вам необходимо создать/отредактировать файл Word. Некоторые пользователи жалуются, что Microsoft Word не отвечает при редактировании файла Word. Что еще хуже, они сказали, что он автоматически отключился через несколько минут. Весь прогресс пропал, файл word не сохранился.
Почему возникает эта проблема? На самом деле, вот 3 вида возможных ситуаций, которые приведут к проблеме: 1. Сломанный файл Word 2. Ошибки Microsoft Word Например, несовместимая сторонняя надстройка, установленная в Microsoft Word. 3. Ошибки операционной системы Это может быть связано с тем, что память или ЦП слишком сильно используются другими приложениями, Windows/macOS долгое время не обновлялись, антивирусное программное обеспечение останавливает работу Microsoft и т. д. Основываясь на этих ситуациях, мы можем исправить, что Microsoft Word не отвечает с помощью 3 решений.
Устранение неполадок, связанных с тем, что Microsoft Word не отвечает
Но сначала вы должны определить, в какой ситуации вы находитесь. Устраните проблему, после чего вы сможете сосредоточиться на исправлении наиболее возможных ошибок. Шаг 1: проверьте, не возникают ли проблемы с ответом в файле Word Прежде всего, вы должны проверить, есть ли такая же проблема с другими текстовыми файлами. Закройте все файлы последних слов, затем откройте еще один.
Предположим, проблема все еще существует, тогда мы можем исключить, что файл поврежден. Хотя возможно, что файл Word поврежден, вы должны попытаться восстановить ворд файл. Шаг 2: Как проверить процессор и память на вашем компьютере Когда вы обнаружите, что ошибки возникают во всех файлах Word, проверьте свой процессор и память на вашем компьютере.
В Windows: щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите Диспетчер задач. Появится окно диспетчера задач. Выбирать Производительность, и вы сможете увидеть использование ЦП и памяти.
На macOS: Нажмите «Command + пробел» на клавиатуре, и вы увидите прожектор, введите «Мониторинг активности», чтобы запустить его.
Предположим, что использование ЦП и памяти почти заполнено, вы можете принудительно закрыть некоторые программы. Если использование ЦП и памяти составляет менее 70%, а другие приложения не тормозят, необходимо ремонт майкрософт. Если многие программы на вашем компьютере не отвечают, вам следует взгляните на свою операционную систему, возможно, Microsoft Word не отвечает из-за ошибок операционной системы.
Решение 1. Восстановите файл Word, чтобы исправить ошибку Microsoft Word, которая не отвечает
Если «Microsoft Word не отвечает” продолжает происходить с одним файлом, то можно сделать вывод, что файл уже поврежден, который недоступен для чтения и редактирования. А в Microsoft Word есть функция восстановления поврежденных файлов. Таким образом, мы можем исправить это с помощью Microsoft Word.
Восстановить сломанный файл Word в Windows: Откройте Microsoft Word, перейдите в Файл ⟶ Откройте ⟶ Приложения. Перейдите к местоположению файла, выберите стрелку раскрывающегося списка справа от «Открыть», выберите Открыть и восстановить. И файл будет восстановлен и открыт.
Восстановить сломанный файл Word на Mac: Откройте Microsoft Word, нажмите Файл в строке меню выберите Открыть . . Затем перейдите в файловом браузере к папке, где находится файл с поврежденным словом. Нажмите на файл и установите флажок справа от «Открыть» и выберите Исправить в плавающем меню.
Файл Word будет открыт после восстановления.
Совет: слишком много комментариев замедлит скорость отклика файла Word и даже приведет к тому, что он не будет отвечать. Таким образом, вы можете изменить настройки разметки Microsoft Word, чтобы устранить эту ошибку. В Windows: Откройте новый файл Word, выберите Обзор ⟶ Показать разметку ⟶ Воздушные шары ⟶ Показывать только комментарии и форматирование в выносках. Закройте окно, и изменения осядут. Откройте файл Word и посмотрите, исправлена ли ошибка.
На Mac: Откройте пустой файл Word, выберите Обзор ⟶ Параметры разметки ⟶ Показывать только комментарии и форматирование в выносках. Закройте это окно и откройте файлы в 1 или 2 слова, чтобы проверить, быстрее ли отвечает Microsoft Word.
Решение 2. Исправьте ошибки в Microsoft Word, чтобы исправить, что Microsoft Word не отвечает
Если не отвечает только Microsoft Word, вы можете подтвердить, что с Microsoft Word что-то не так, например, установлена несовместимая надстройка. После решения проблем с Microsoft Word проблема исчезнет. Здесь мы перечислили 3 способа исправить ошибки Microsoft Word:
1. Удалить стороннюю надстройку
Некоторые сторонние надстройки несовместимы с Microsoft Word, тогда это приведет к тому, что программа отключится или не будет отвечать. Следовательно, вам лучше удалить эти надстройки, чтобы проверить, не отвечает ли это источник Microsoft Word. Откройте файл и нажмите кнопку Расскажи мне. Там появится текстовое поле, введите «надстройка», он будет искать все связанные действия.
Выбирать Надстройки, и все надстройки будут представлены во всплывающем окне. Нажмите на значок с тремя точками, и вы сможете удалить надстройки.
После этого закройте все окна Microsoft Word, затем снова откройте файл Word и отредактируйте его, чтобы убедиться, что он постоянно не отвечает. Предполагая, что ошибка все еще существует, вам нужно будет напрямую исправить ошибку приложения, восстановив Microsoft Word или переустановив его.
2. Восстановите Microsoft Word в Windows
Для пользователей Windows есть возможность быстро исправить ошибки Microsoft Word. По сравнению с переустановкой приложения вы можете сэкономить время, поскольку оно может пропустить повторную загрузку установочного пакета. Шаг 1: Щелкните значок поиска на панели задач, введите «панель управления» и откройте ее.
Шаг 2: Выбрать Программы и компоненты, наведите на Microsoft 365 И нажмите Изменить кнопку.
Шаг 3: Появится подсказка, выберите Исправить кнопку, и она завершится через 1-2 минуты, нажмите кнопку Закрыть кнопку.
Откройте файл Word, затем попробуйте что-нибудь напечатать в нем, и вы узнаете, исправлено ли это.
3. Удалите и переустановите Microsoft Word.
Переустановка приложения — это основной способ исправить ошибку приложения, поэтому вы можете переустановить Microsoft Word, когда оно не отвечает. Поскольку Microsoft Word является частью Microsoft Office, вам необходимо удалить Microsoft Office.
Удалите и переустановите Microsoft Office в Windows: Шаг 1: удалить Office в Windows Щелкните значок лупы на панели задач, введите «слово», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Появится окно «Программы и компоненты». Выберите Microsoft 365 и нажмите на Удалить кнопка.
Затем выберите Удалить во всплывающем окне, после чего начнется удаление Microsoft на вашем компьютере. Шаг 2: Переустановите Office в Windows Откройте Управление 365 и войдите в свою служебную учетную запись. Нажмите Установить office, и появится окно с просьбой сохранить файл OfficeSetup.exe, выберите Save.. Когда он скачается, откройте файл. Следуйте инструкциям, и Office будет установлен через несколько минут.
Как только это будет сделано, откройте файлы слов и добавьте в них несколько слов, проблема должна быть устранена, если не отвечает, не отображается. Удалите и переустановите Microsoft Office на Mac: Шаг 1: удалить офис Если вы установили Office в App Store, вы удаляете приложения из Office с LaunchPad в корзину.
Однако, если вы мгновенно загрузили его с веб-сайта офиса, вам нужно будет сделать это в приложении Finder. Удалить Office с LaunchPad: Щелкните панель запуска на док-станции и проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти Microsoft Word, и перетащите его в корзину. Удалить Office из приложения Finder: Перейдите на Finder ⟶ Приложения, затем перетащите Microsoft Word в корзину, чтобы удалить его.
Как только вы очистите корзину, приложение будет удалено. Шаг 2: переустановить офис Откройте Управление 365и войдите в свою учетную запись Office, выберите Установить офис и сохраните пакет. Нажмите, чтобы открыть файл, когда он будет загружен, затем следуйте инструкциям по установке офиса на свой Mac. 4. Отключите антивирусное программное обеспечение.
Некоторые пользователи сообщают, что проблема была решена после остановки антивирусного программного обеспечения. Вы когда-нибудь устанавливали антивирусное программное обеспечение на свой компьютер? Если да, попробуйте закрыть антивирусную программу и отредактировать файл word. Если Microsoft Word отвечает быстро, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.
Решение 3. Устраните ошибки на вашем ПК/Mac, чтобы Microsoft Word не отвечал
1. Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера поможет вам устранить временные ошибки в ваших операционных системах, так что стоит попробовать. Перезагрузите компьютер: щелкните значок Windows, выберите кнопку питания ⟶ Restart. Перезапустить Mac: выберите значок яблока ⟶ Restart , нажмите Restart кнопку.
2. Проверьте память компьютера
Использование приложений займет некоторое место в хранилище. Итак, вам следует проверить хранилище, чтобы восстановить не отвечающий Microsoft Word, при необходимости освободить место. Как проверить память на ПК Как проверить хранилище на Mac
3. Проверьте обновление операционной системы.
Обновления исправят ошибки предыдущих версий, поэтому проверка обновлений полезна, если Microsoft Word не отвечает. В Windows: щелкните значок лупы, затем введите «обновить» в текстовой строке, выберите Проверить обновления. Затем нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.
На macOS: Выберите значок Apple ⟶ Системные настройки ⟶ Обновление ПО ⟶ Обновить Сейчас/Обнови сейчас. Следуйте инструкциям, и последняя версия macOS будет установлена. С помощью 3 методов, описанных выше, ошибки на вашем компьютере должны быть исправлены, и вы обнаружите, что Microsoft Word работает нормально.
Восстановить случайно удаленный файл Word с помощью Data Recovery
После того, как окно Microsoft Word не отвечает, некоторые пользователи потеряли файлы Word, все изменения исчезли. Восстановление данных поможет вам восстановить эти текстовые файлы. Data Recovery — это инструмент восстановления для вашего PC/Маккоторый способен вернуть исчезающие файлы, даже несохраненный.
Кроме того, эта программа сможет восстановить потерянные файлы Word с жестких дисков вашего компьютера и другие внешние накопители, такие как SD-карта и USB-накопитель. Помимо восстановления файлов Word, он также может восстанавливать другие виды данных, такие как фотографии, видео, аудиофайлы, электронные письма и так далее.
Действия по восстановлению утерянных файлов Word: Шаг 1: Загрузите и установите восстановление данных Win Download Mac Download Win Download Mac Download Шаг 2: выберите документ в качестве типа файла Откройте программу, она спросит вас, что за авария привела к вашему файлу word. Установите флажок Я не знаю. Затем выберите Документ И выберите Следующая кнопка. Он начнет сканирование.
Внимание : если вы пользователь Mac, вам нужно сначала отключить защиту целостности системы, иначе Data Recovery не сможет сканировать рабочий стол.
Шаг 3: сканирование потерянных файлов Word на ПК Выберите диск, на котором хранился исчезнувший файл Word, и нажмите кнопку Сканировать кнопку.
Шаг 4: восстановить потерянный файл Word Выберите форматы исчезнувших файлов Word на левой боковой панели, после чего будут показаны все потерянные файлы Word. Когда вы найдете тот, который вы хотите, нажмите на его флажок, и Recover кнопка. Затем файлы будут представлены на вашем компьютере.
Итоги
Причины, по которым Microsoft Word не отвечает, различны, мы можем включить их в 3 типа проблем: поврежденный файл, ошибки в Microsoft Word и ошибка компьютера. В связи с этим решение трех видов ошибок абсолютно поможет вам. Чтобы быстро исправить Microsoft Word не отвечает, выполните устранение неполадок, чтобы узнать, что не так, а затем вы можете сосредоточиться на одном из решений. Не волнуйтесь, если вы случайно потеряли важный файл Word, Восстановление данных сможете восстановить его с вашего компьютера, следуйте инструкциям, и файл вернется.
FAQ
1 Как разморозить Microsoft Word?
Принудительный выход из Microsoft Word позволит закрыть зависшее окно. Когда окно закроется, вы потеряете несохраненные изменения. В Windows: нажмите «Ctrl+shift+Esc», чтобы запустить диспетчер задач, затем щелкните значок Microsoft Word И выберите Снять задачу кнопку. На Mac: нажав «Option+Command+ESC», выберите Microsoft Word и нажмите «Принудительно выйти».
Источник: ru.ios-data-recovery.com
Программа Microsoft word не работает
Программа «Microsoft Word» не работает
Если перейти в просмотр событий Windows (нажмите «WIN+R» и введите команду eventvwr.msc) вижу ошибку:
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba16cb
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00daf8b4
Идентификатор сбойного процесса: 0x2864
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1ba8691c791a9
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: d0248a37-2679-11e6-9bdf-c86000ec8ec1
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
В параметры Word зайти не удается, т.к. он закрывается открытии или создании документа.
Решением данной проблемы стало удаление в безопасном режиме надстроек, которые были привязаны. Для этого необходимо:
1. В меню выполнить ввести команду winword /safe
2. Перейти в меню «Файл» -> «Параметры» . Выбрать раздел «Надстройки«.
3. Выбрать активную надстройку в данном случае «ABBYY PDF Transformer…» и нажать на кнопку «Перейти»
4. В окне «Надстройки для модели компонентных объектов (COM)» снять галки на надстройках (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…»):
Нажать на кнопку «ОК«. После этого, активная надстройка (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…») станет неактивной:
5. Аналогично надстройке «ABBYY PDF Transformer…»перевести в неактивные все другие активные надстройки.
P.S. для других программ MS office — Excel, outlook и т.д. аналогично нужно отключить активные надстройки. Для перехода в безопасный режим используйте команды:
- Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.
Источник: remotehelper.ru