В чисто геймерское приложение Discord во время пандемии плавно перетекли рабочие переговоры, воркшопы и прочие глобальные обсуждения. Многие команды с удивлением отметили, что отмена ямской офисной повинности и переезд в онлайн не сказались на эффективности работы. Единственная проблема инкапсуляции бизнесовых процессов в звуковых чатах — качество непосредственно звука.
Если ваши коллеги-собеседники часто жалуются, что вы вещаете словно из амбразуры, то нужно найти причину этого странного явления. Хочешь больше полезных статей по настройке сложных приложений? Присмотрись к порталу soft-ok.net, где регулярно релизят обзоры на актуальное программное обеспечение, лайфхаки при работе с операционными системами и обзоры на бесплатные системные утилиты, которые помогут тебе в трудную минуту
Симптомы
- Искаженный, смазанный голос с «железный» эффектом (сюда же припишем и «бульканье», обрывы на половине предложения)
- При запуске игры или требовательное к ресурсам приложение начинаются проблемы с пропаданием звука
- Неполадки с микрофоном наблюдаются только в Дискорде. Другие программы, вроде Skype, пропускают голосовой трафик без проблем
- Глюки могут начаться не сразу, а через некоторое время. Чем дольше длится сеанс — тем больше пропаданий. Помогает только перезапуск клиента (но ненадолго)
Проверить микрофон
Для начала пройдите простой тест на https://test.webrtc.org/ — он быстро чекнет вашу камеру и микрофон на момент каких-либо ошибок
КАК СДЕЛАТЬ ГОЛОС КАК У ЮТУБЕРА — ЛУЧШАЯ НАСТРОЙКА И ОБРАБОТКА МИКРОФОНА
Чтобы пройти диагностику не забудьте разрешить сайту использование девайсов
Проверить системные ресурсы
Дискорд жрет не мало ОЗУ, даже будучи висящим в трее
В нашем случае именно множество сторонних запущенных приложений давало глюк по голосу, т.е. когда в процессе общения запускалась еще одна вкладка в Хроме c видео YouTube с расширением 1080р, начинались пропадания звука (редакционный сетап: Pentium 2020M, 2,4 Гц, 4 Гб оперативной памяти и Windows 10). Что тут можно предпринять, кроме очевидного хардварного апргейда? Можно попробовать повысить приоритет в диспетчере задач. В десятке это делается через пункт «Подробности» в том же диспетчере
Повысить приоритет принудительно (и постоянно)
Чтобы дискорд постоянно находился в высоком приоритете, добавьте к ярлыку запуска создайте ярлык Discord.exe на рабочем столе и указав этот аргумент в параметрах запуска; объект ярлыка: «C:Users%Имя пользователя%AppDataLocalDiscord%номер версии%Discord.exe —disable-renderer-backgrounding». После этого у приложения всегда будет высокий приоритет. Полное видео ниже:
Проверить качество соединения
Дискорд — капризная штука, что касается требуемой пропускной способности канала. Несмотря на то, что разработчики уверяют, якобы, голосовыми чатами можно пользоваться даже с минимальной скоростью, часто именно этот параметр и влияет на постоянные «пропадания» в голосовом канале. Проверить это можно, если кликнуть на зеленую шкалу в левом нижнем углу.
Обрати внимание на потерю пакетов и задержку. Если пинг более 250 мс — уже начинаются проблемы со связью. Решением может стать заигрывание с параметром битрейта голосового соединения. Нажмите на шестеренку, которая появляется при наведении курсора на голосовой канал и попробуйте увести ползунок влево, если у вас плохое соединение и, наоборот, вправо, если с соединением всё ок (она появится, если у вас есть соответствующие права для этого)
Обновить драйвера
После обновления Discord’а иногда возникает конфликт старых драйверов с новой версией приложения. Если вы давно не обновляли аудиодрайвер на своей материнской плате, то самое время это сделать. Сделать это можно через «Диспетчер устройств», либо вручную забить наименование материнской платы и/или модели ноутбука. Последний вариант предпочтительней, т.к. встроенный апдейтер Windows не всегда находит самые свежие «дрова»
Настроить «Голос и Видео»
Основные настройки по нашей проблеме лежат в категории «Голос и видео». Что здесь можно попробовать подкрутить:
- Если запуск программы происходит на не самом новом компьютере, то, возможно, поможет включение функции «Использовать старую звуковую подсистему». Просто некоторые современные приложения не слишком охотно «дружат» с устаревшими драйверами и устройствами. Как правило, включение данного параметра позволяет решить проблему.
- Отключите QoS — перейдите в «Настройки пользователя» -> «Голос и видео» и отключите параметр «Включить качество обслуживания с высоким приоритетом пакетов».
Сбросить голосовые настройки
При проблемах с микрофоном попробуйте также резетнуть все голосовые настройки в дискорде. Делается это через категорию «Настройки приложения» -> «Голос и видео»
Изменить сервер подключения
Если вы владелец сервера, то вы можете поменять сервер подключения: можете выбрать Европу, Россию или любой другой. Зайдите в настройку канала
Справа вы увидите пункт «Регион сервера» (Server Region)
Выключить шумоподавление
При включении шумоизоляции, в левом нижнем углу, в мини-настройках голосового чата, срезается входной сигнал. Штука удобная — ваши собеседники не будут слышать случайные шумы, в том числе и треск клавиатуры. Но иногда это сильно мешает и воспроизведению действительно живой речи, особенно если есть проблемы с дикцией. Попробуйте временно отключить данную настройку.
Настроить чувствительность микрофона
Попробуйте в настройках Windows повысить чувствительность микрофона. Возможно, это и не поможет избежать мелких коллизий, но, по крайней мере, вас будет лучше слышно. Чтобы выставить данный параметр щелкните в правом нижнем углу в трее на значок звука и выберите «Звуки»
Далее переходим на вкладку «Запись», нажимаем на микрофон и щелкаем на «Свойства» (кстати, если в этом разделе у вас присутствует микрофон внешней аудио карты — попробуйте его отключить)
В свойствах ищем «Уровни» и пробуем его поднять
Измените частоту дискретизации и битовую глубину вывода микрофона
Измените разрядность и частоту дискретизации с 24 бит 192000 Гц на 16 бит, 48000 Гц. Потери качества вы не заметите, потому что ваш микрофон и не мог воспроизводить указанные первыми частоты, зато с артефактами голосового потока может помочь. Сделать это можно в тех же настройках микрофона, в которые мы заходили в пункте выше, только открывать нужно вкладку «Дополнительно»
Проверить интерфейс микрофона
Если у вас внешние наушники с микрофоном (или отдельно микро), то банально проверьте — до конца ли вы вставили штекер в разъем? Если всё в порядке, то попробуйте хотя бы продуть его от пыли. Актуально для тех, у кого системный блок стоит на полу, либо для владельцев ноутбуков, которые очень давно не разбирали и не чистили
Не помогло?
Если проблема с микрофоном всё равно актуальна, попробуйте задать вопрос в русскоязычном сообществе Discord в контакте:
https://vk.com/topic-120154544_33464001
Как вам статья?
Источник: storedigital.ru
Устраняем проблемы с микрофоном в Discord на Windows 10
Discord – это бесплатный голосовой чат для онлайн-общения во время игры, аналог TeamSpeak и RC. На данный момент программа имеет 10 миллионную аудиторию и переведена на более чем 20 языков мира. Одной из самых частых проблем в данной программе является некорректная работа микрофона. Я расскажу об основных причинах возникновения данной неполадки и подробно опишу способы ее устранения.
Причины появления неполадки с микрофоном
Если в голосовом чате Discord не работает микрофон, тому могут предшествовать следующие причины:
- поломка звукового устройства,
- неправильное подключение,
- неполадки в материнской плате или звуковой карте,
- отсутствие драйверов или их некорректная установка,
- ошибки в момент настройки приложения,
- конфликт оборудования,
- отсутствие доступа к микрофону,
- механическая поломка.
Способы решения проблемы
В зависимости от корня проблемы можно подобрать различные способы ее решения. Но если причина появления неполадки неизвестна пользователю, лучше попытаться устранить ее, следуя указанной ниже последовательности.
Проверка подключения и работы микрофона
Первое, что нужно сделать в такой ситуации – проверить, правильно ли подключен микрофон к компьютеру. Соединение должно быть произведено через разъем розового цвета, наушники через зеленый разъем, а иные устройства – голубой.
Настройка Windows 10
Дальше, если все оказалось правильно подключенным, надо проверить работу оборудования в системных настройках. Для этого открываю панель со скрытыми значками в правой части панели задач, кликаю правой кнопкой мыши по иконке с изображением динамика и в контекстном меню выбираю «Открыть параметры звука».
Открою параметры звукового оборудования для проверки правильности подключения и работоспособности микрофона
Откроется раздел «Звук». В категории «Система», блок «Ввод», я жму по выпадающему окну и выбираю в нем свой микрофон. При этом там же, чуть ниже, проверяю его работу – просто говорю, и в соответствующей шкале, при правильном подключении, будут отображаться колебания. Если нужное оборудование отсутствует в списке, жму по строке «Управление звуковыми устройствами».
В разделе «Звук» я устанавливаю устройство ввода и проверяю, работает ли оно – шкала внизу должна начать колебаться
Убеждаюсь, что микрофон работает – в блоке «Устройства ввода» должно быть написано «Включено». После проверяю работу в приложении Discord.
Если в указанном окне устройство отключено, активирую его. В ином случае отправляюсь искать причину неполадки в другом месте
Разрешение доступа в параметрах конфиденциальности
Не стоит забывать и о настройках конфиденциальности, ведь в них тоже довольно легко отключить микрофон – просто закрыть доступ к нему другим приложениям одним поворотом тумблера.
Доступ к микрофону приложениям в настройках конфиденциальности обязательно должен быть предоставлен
Изменение настроек Discord
Встречается и такое, что восстановить работу микрофона удается только после изменения некоторых настроек в приложении Discord. Возникает это из-за конфликта оборудования – изначально задается устройство «по умолчанию», которое не факт, что работает.
Чтобы исправить это, я захожу на официальный сайт голосового чата и авторизуюсь под своими данными. Смотрю в нижнюю часть экрана, там в подобных случаях иконка микрофона может быть перечеркнутой красной линией. Кликаю по ней, чтобы включить микрофон, и, если это не сработает, перехожу в настройки нажатием на иконку шестеренки.
Откроется новое окно, в левой части выбираю пункт «Голос и видео». Далее в блоке «Устройство ввода» указываю нужное мне в выпадающем меню, не Default. Иногда подобных строк несколько, и это указывает на обычную ошибку. Добавляю громкости в регуляторе, желательно выкручиваю ее на максимум, и жму на кнопку Esc для выхода и сохранения изменений. Если надо, перезагружаю приложение.
В случае, когда вышесказанное не помогает, захожу опять в этот же раздел, прокручиваю страницу вниз и жму на ссылку «Сбросить голосовые настройки».
Запуск средства диагностики и устранения неполадок
Здесь мне надо открыть средство устранения неполадок. Для начала я захожу в панель управления, можно через «Параметры» или поиск. В новом открывшемся окне выбираю элемент «Устранение неполадок».
Открываю утилиту «Устранение неполадок» в панели управления
В следующем окне в категории «Оборудование и звук» жму на пункт «Устранение неполадок звукозаписи».
Как открыть инструмент для устранения неполадок записи звука
Откроется средство диагностики и предотвращения неполадок, мне же необходимо просто активировать его нажатием на кнопку «Далее».
Начнется сканирование оборудования, и, если в системе имеются какие-то ошибки, мешающие нормальному функционированию микрофона, средство предоставит отчет о них и предложит метод устранения.
Обновление драйверов
Проблема с драйверами тоже может стать причиной проблемы в работе микрофона. Для исправления ситуации открою «Диспетчер устройств» — жму на комбинацию клавиш Win + X и выбираю соответствующий элемент в списке. Открываю раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», нахожу в нем микрофон, кликаю по нему правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню, затем нажимаю на «Обновить драйвер». После завершения загрузки обязательно перезагружаю компьютер и проверяю работу устройства.
Заключение
Все вышеуказанные способы должны помочь устранить проблему. Если нет, то рекомендую проверить работу используемого микрофона на другом компьютере или ноутбуке. Возможно, дело кроется в его механической поломке, и тут уже поможет либо его ремонт, либо замена.
Источник: tehnichka.pro
Настройка микрофона в Discord
Как настроить микрофон в Дискорде? Такой вопрос обычно задают те, кто только начал использовать данный мессенджер. И действительно, данная процедура очень важна, особенно для того, чтобы собеседникам было хорошо вас слышно. Мы разберем ее во всех подробности.
Подробная инструкция
Собственно говоря, если изначально никто не жалуется на громкость и качество вашего голоса, то никаких параметров изменять не нужно. Максимум – достаточно будет включить так называемый «Режим рации», когда вас слышно только по нажатию клавиши.
А во всех остальных случаях стоит особое внимание уделить настройки. Сначала мы разберем этот процесс, а потом рассмотрим, как проверить итоговое звучание без необходимости кому-либо звонить.
Стоит отметить, что для работы со звуком Дискорд использует продвинутый кодек OPUS, который обеспечивает высочайшее качество звука при низких нагрузках на компьютер. Однако он же может привести и к некоторым проблемам в процессе изменения параметров микрофона.
Процедура настройки
Как настроить микрофон в Discord? Именно на этот вопрос мы и должны ответить. Вообще, в самом процессе настройки нет ничего сложного. Но для начала хотелось бы отметить, что у программы весьма продуманный интерфейс. Разве что размещение некоторых пунктов не совсем привычное.
А теперь перейдем к той самой инструкции. Вот что нужно сделать:
- Сначала запускаем Дискорд на вашем компьютере.
- Затем ищем в окне программы имя пользователя и нажимаем на кнопку с изображением шестеренки возле него.
В результате отобразится страница параметров.
Проверка
Когда все опции будут отрегулированы, остается только проверить микрофон в Дискорде:
- Вернитесь к той же странице параметров программы.
- Но на этот раз найдите блок MicTest.
- В нем кликните по кнопке Let’sCheck.
Вот и все. Теперь вы знаете все о том, как проверить свой голос в Дискорде. Если все отлично слышно и в программе отображается звуковой сигнал, то это значит, что все в полном порядке. Но к сожалению, в ходе наладки можно столкнуться с ситуацией, когда звука нет или программа не видит устройство ввода. Что же делать в таком случае?
Давайте разберемся.
Решение проблемы
В первую очередь стоит проверить, что микрофон вообще видится системой. Делается это так:
- Кликните ПКМ по значку динамика в трее Windows.
- Выберите опцию «Звуки».
На данном этапе будет понятно, работает ли в принципе девайс или нет. На всякий случай переподключите его к компьютеру, убедившись, что используете правильный разъем. Также нередко помогает перезагрузка системы.
Так что же можно сделать, когда Дискорд не видит микрофон? Если он и на ПК не отображается и переподключение не помогает, то вполне возможно, что устройство попросту сломано. В противном случае – что-то не так с самой программой. И решение тут одно – полная переустановка. В данной статье будет разобрано удаление мессенджера для Windows и Mac OS, а процедура инсталляции для обеих операционных систем изложена здесь.
Удаление для Windows
Предлагаем вам кратчайший вариант:
- Нажмите Win + R .
- Выполните команду appwiz.cpl.
На этом процедура завершена, и вам остается только повторно установить мессенджер, воспользовавшись ранее упомянутой инструкцией.
Удаление для Mac OS
А для этой операционной системы процедура выглядит так:
- Запустите Finder.
- Перейдите в каталог «Программы».
- Отыщите в общем перечне элементов пункт Discord и кликните по нему ПКМ.
- Выберите опцию «Переместить в…».
Источник: sergoot.ru