Во время установки Windows 10 или Windows 11 на этапе выбора раздела для установки вы можете столкнуться с ошибкой «Нам не удалось установить Windows в выбранное расположение. Проверьте носитель. Дополнительные сведения о том, что произошло: 0x80300024».
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x80300024 при установке Windows на SSD или HDD и чем она может быть вызвана.
Отключение несистемных дисков для исправления ошибки 0x80300024
Чаще всего ошибка 0x80300024 при установке Windows возникает при наличии двух и более SSD или HDD на компьютере или ноутбуке. Дополнительный необязательный фактор — на этапе выбора раздела для установки выбирается не первый по порядку диск (например, раздел не на Диск 0, а на Диск 1).
Очень быстро и часто срабатывающее решение в данном случае состоит из следующих шагов:
- Выключите компьютер или ноутбук.
- Физически отключите все накопители, кроме того, на который требуется установить Windows: в случае ПК просто отключите от дисков кабели, для ноутбука — извлеките не системные диски.
- Снова запустите установку Windows с флешки.
Как правило, это помогает исправить ошибку 0x80300024. Возможно появление сообщений об иных ошибках, например, «Не удалось создать новый или найти существующий раздел», но, как правило, они сравнительно легко решаемы.
Ошибка на этапе установки во время операции Windows 10
Если по какой-то причине вы не можете выполнить отключение дисков, можно попробовать один из следующих вариантов: но они могут оказаться менее результативными:
- Если целевой диск не системный или пустой, поставьте его первым в порядке загрузки в БИОС, а загрузочную установочную флешку — второй.
- Если диск для установки ОС отображается под номером, отличающимся от «Диск 0» на этапе выбора разделов, при этом все диски подключены по одному интерфейсу (например, SATA), попробуйте поменять кабели между ними, так, чтобы целевой диск был подключен тем кабелем (или находился в том разъеме), которым подключен накопитель, отображающийся как «Диск 0».
Ручная очистка разделов на диске
Если предыдущий вариант не сработал, попробуйте следующий подход, всё так же оставив подключенным лишь диск, на который планируется установить систему. Важно: при использовании этого способа данные на всех разделах диска будут удалены.
- На экране выбора разделов нажмите клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), это откроет командную строку.
- Введите команды
diskpart list disk
select disk N clean exit
Ошибка при обновление до Windows 10, требует ключ продукта. Решение.
Дополнительные способы решения проблемы
Если предыдущие варианты не сработали и ошибка 0x80300024 продолжает появляться, учтите следующие нюансы и возможные варианты решения:
- Если диск подключен SATA-кабелем, ошибка может быть вызвана проблемой с самим кабелем, либо его подключением как со стороны самого накопителя, так и со стороны материнской платы. Можно попробовать использовать кабель от другого диска или привода.
- Если в БИОС/UEFI вашего компьютера можно переключать режим работы дисков между IDE/AHCI, убедитесь, что включен режим AHCI.
- В некоторых случаях проблему помогает решить обновление БИОС материнской платы — проверьте, доступна ли новая версия на официальном сайте и выполните обновление, четко следуя инструкциям конкретного производителя.
- Ту же ошибку 0x80300024 можно получить при неисправном или бракованном диске, а также в случаях «объемных» SSD за копейки из известных китайских магазинов (по факту такие SSD не имеют заявленного объема и не всегда правильно работают на этапе установки).
- На всякий случай попробуйте проверить, выполняется ли установка с другой флешки, дистрибутива (образа ISO из другого источника) и при использовании другого USB-разъема, например, 2-й версии вместо 3-й.
Надеюсь, один из вариантов поможет решить проблему. Будет отлично, если в комментариях к статье вы сможете поделиться, какой именно метод сработал в вашем случае.
Источник: remontka.pro
Ошибка при установке «Виндовс 10»: коды ошибок, причины появления, способы решения проблемы
Корпорация Microsoft все больше и больше пытается популяризировать свою последнюю операционную систему Windows 10, всеми правдами и неправдами заставляя пользователей устанавливать ее на свои стационарные ПК и ноутбуки. Процесс инсталляции либо при апгрейде существующей системы, либо при выполнении чистой установки достаточно прост, однако иногда сопровождается появлением ошибок. При установке «Виндовс 10» это происходит исключительно по той причине, что далеко не каждая компьютерная система может перейти на новую ОС. Обычно практически все известные сбои устраняются с использованием не особо сложных методов, о которых далее и пойдет речь. Но и при их задействовании в каждом конкретном случае следует учитывать тип возникшей ошибки, для чего потребуется знать расшифровку их кодов.
Общие типы неполадок при инсталляции Windows 10
Начнем с описания общих ситуаций, при которых появления ошибок и сбоев не избежать. Если при установке «Виндовс 10» выдает ошибку, первым делом обратите внимание на соответствие собственной компьютерной конфигурации минимальным требованиям инсталлируемой ОС. В очень высокой степени это касается тех случаев, когда выполняется так называемая чистая установка.
Если же вы производите апгрейд существующей ОС (седьмой или восьмой модификации), следует учесть, что без установки всех доступных апдейтов для систем, которые предполагается обновить до десятой модификации, новая версия не установится.
Впрочем, исключать проблемы с «железом», драйверами или важными компонентами работающих систем тоже нельзя. Это может быть связано с нарушениями в работе тех же USB-портов или использовании устаревшей версии интерфейса, повреждениями загрузочных носителей или записанных на них образов, неправильными настройками старта в первичных системах, нерабочим оборудованием или отсутствием управляющего ПО, проблемами с жесткими дисками, планками памяти и т. д. Все это может приводить не только к возникновению ошибок, но и к тому, что установка на определенной стадии просто зависает намертво.
Коды ошибок при установке «Виндовс 10»
Итак, сразу стоит сказать, что рассмотреть абсолютно все возможные ситуации и возникающие в процессе установки ошибки не получится чисто физически. Тем не менее из всего того, что может случиться, отдельно можно выделить сбои с наиболее часто встречающимися кодами, среди которых пользователям обычно выдаются следующие ошибки при установке «Виндовс 10»:
- 900101-2000c;
- 0xc1900101-0x20017;
- 0x8007025d;
- 1900107;
- 80240020;
- 1900101-20004;
- 0x80070002;
- 0xc0000428;
- 0x80070570;
- 0xc0000005.
Исходя из выше приведенного списка, рассмотрим каждый сбой или группу ошибок более конкретно, а затем разберемся, какие методики можно применять для их исправления.
900101-2000c
Данная группа кодов определяет большинство ошибок при установке «Виндовс 10», которые обычно возникают при апгрейде имеющихся ОС, когда установочный носитель был создан при помощи «родной» программы от Microsoft под названием Media Creation Tool. Грубо говоря, файлы, необходимые для установки системы, были записаны на накопитель некорректно. К сожалению, такое бывает, хотя сама утилита об этом не сигнализирует никоим образом.
Устранить такие сбои можно совершенно просто за счет загрузки файла образа из какого-нибудь доверенного источника в интернете, после чего нужно будет создать установочную флешку с Windows 10 в другой программе.
Большинство специалистов сходятся во мнении, что лучше всего в этом отношении смотрится полностью автоматизированное приложение Rufus, в котором нужно всего лишь указать путь к искомому файлу образа, а все остальные параметры программа выставит самостоятельно.
0xc1900101-0x20017
Коды этой группы обычно относятся к ошибкам драйвера. При установке «Виндовс 10» по только ей известным причинам отказывается работать с некоторыми устройствами, которые напрямую участвуют в процессе инсталляции. Как правило, такие сбои возникают при апгрейде имеющихся систем, поэтому не помешает вспомнить, для какого именно оборудования в последнее время вы производили обновление управляющего программного обеспечения.
Если вспомните, в «Диспетчере устройств» (devmgmt.msc) выполните откат драйвера. Однако лучше всего отключить все ненужное периферийное и сетевое оборудование (на лэптопах желательно отсоединить даже мышь, а оставить только тачпад), после чего повторить установку.
0x8007025d
Эта ошибка при установке «Виндовс 10» обычно выдается по причине обнаружения проблем с планками оперативной памяти, жесткими дисками или логическими разделами, на которых не хватает места для копирования требуемого объема информации.
Проверить ОЗУ в работающей системе можно с помощью ее собственного инструмента, но лучше воспользоваться программами вроде Memtest86+. Нерабочую планку придется заменить. Если же и памяти банально не хватает, докупите еще одну планку того же стандарта, который используется на материнской плате в данный момент (того же поколения DDR).
Особо обратите внимание на размеры разделов, которые будут использованы в качестве системных. «Десятка» даже в виде урезанной версии на диск с объемом в 16 Гб просто не встанет. То же самое касается и обычной сборки, если вы пытаетесь установить систему в раздел, на котором свободно всего 32 Гб. Оптимальным решением станет объединение нескольких разделов в один с соответствующим увеличением свободного места. Сделать это можно либо средствами системы в разделе управления дисками (diskmgmt.msc), либо в программах наподобие AOMEI Partition Assistant или аналогичных разработках от Acronis.
1900107
Появление ошибки с этим кодом напрямую указывает на активную защиту, препятствующую установке нелицензионных копий Windows.
Для ее устранения воспользуйтесь настройками BIOS/UEFI, где потребуется отключить функцию безопасной загрузки Secure Boot. Если в самой первичной системе имеется инструмент удаления всех установленных ключей защиты (Clear All Secure Boot Keys), дополнительно задействуйте и его.
80240020
Этот сбой появляется в случаях чрезмерного переполнения системного каталога загрузки Download в папке SoftwareDistribution, расположенной в главной директории системы.
Для очистки запустите командную консоль от имени администратора, после чего выполните сочетание wuauclt.exe /updatenow.
1900101-20004
Ошибки с кодами этой группы тоже частично могут быть связаны с переполнением папки загрузки, описанной выше, однако в дополнение к ее очистке необходимо избавиться еще и от каталога $Windows.~BT, который находится в корне системного раздела.
Если просто так удалить его не получится, сначала переименуйте его, присвоив другое название, или задействуйте для выполнения операции утилиту Unlocker, в которой в качестве конечного действия в списке выберите именно удаление. Дополнительно зайдите в параметры первичной системы и смените режим загрузки с Legacy на UEFI.
0x80070002
Этот сбой появляется в случае деактивации некоторых служб имеющейся системы. Чаще всего это связано с «Центром обновления». Зайдите в раздел служб (services.msc) и запустите основной процесс нажатием соответствующей кнопки с выставлением автоматического тип запуска.
Если это не сработает, отключите службу, а затем в каталоге SoftwareDistribution полностью почистите содержимое вложенной директории DataStore.
При невозможности ручного удаления файлов и папок используйте инструмент очистки диска с удалением системных файлов, а в списке отметьте все присутствующие компоненты.
0xc0000428
Этот сбой относится к ошибкам драйверов, однако основным проблемным компонентом обычно оказывается файл oem-drv64.sys, стартующий вместе с системой (он находится в каталоге drivers, вложенном в директорию System32). От него нужно избавиться.
Но сделать это можно при загрузке со съемного носителя в режиме восстановления, где после перехода по нескольким разделам выбирает возврат к предыдущей сборке.
Примечание: после выполнения возврата на всякий случай проверьте системные компоненты, воспользовавшись командной строкой (естественно, запустить ее нужно от имени админа) и сочетанием sfc /scannow. Если система загружаться откажется, выполните старт со съемного носителя, перейдите к использованию командной строки и повторите операцию.
0x80070570
Ошибка 0x80070570 при установке «Виндовс 10» чаще всего свидетельствует о проблемах с ОЗУ и жесткими диском. В случае с оперативной памятью используйте методы, описанные выше. Если же жесткий диск начал «сыпаться», оптимальным вариантом станет его проверка и восстановление при помощи мощнейшей программы HDD Regenerator. На всякий случай не помешает проверить и флешку, на которую производилась запись установочного дистрибутива.
0xc0000005
Наконец, при установке Windows 10 ошибка 0xc0000005 обычно не возникает, а дает о себе знать, когда выполняется инсталляция апдейтов. В принципе, удалить проблемные пакеты можно в уже инсталлированной «десятке», используя для этого раздел программ и компонентов, в котором выбирается просмотр установленных обновлений. Удалить нужно апедйты КВ с такими номерами:
- 971033;
- 2882822;
- 2872339;
- 2859537.
В качестве дополнительного действия иногда может потребоваться полная деактивация службы DEP.
Лучше выполнить ее через командную консоль, стартующую от имени администратора, путем использования команды, представленной на изображении выше, с последующей перезагрузкой компьютерной системы.
Источник: fb.ru
Проблемы установки Windows 10
Несмотря на то, что процесс самостоятельной установки операционной системы Windows 10 максимально прост для пользователей и происходит с помощью пошагового Мастера, все равно случается, что при попытке инсталлировать эту ОС возникают ошибки и сбои, которые препятствуют процессу.
Причины проблем с установкой Windows 10
Поскольку причин того, что инсталляция Виндовс 10 завершится ошибкой достаточно много и описать все просто невозможно, правильно было бы рассмотреть наиболее частые поводы неудач при установке системы и возможные варианты решения этих проблем.
Несоответствие ПК требованиям ОС Windows
В основном проблемы при установке новой операционной системы возникают из-за несоответствия аппаратных ресурсов требованиям, необходимым для инсталляции Windows 10. И так, на официальном сайте Microsoft описаны следующие требования к ПК.
| Тактовая частота процессора | Не менее 1 ГГц |
| Оперативная память | Не менее 1 ГБ для 32-х и не менее 2 ГБ для 64-х разрядных систем |
| Видеокарта | Поддержка DirectX 9 и наличие драйверов WDDM |
| Разрешение экрана | 800 х 600 или выше |
| Место на диске | 20 ГБ свободного пространства |
| Доступ к сети интернет | |
Если Ваш ПК не соответствует необходимым параметрам, то во время установки система сообщит Вам какой критерий не выполняется. Исходя из этого, проблема этого типа решается заменой неподходящего аппаратного компонента.
Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом
Часто виной тому, что процесс установки Виндовс 10 завершается сбоем, является то, что загрузочный диск или флешка неисправны, либо они неверно записаны. Многие неопытные пользователи совершают ошибку при создании загрузочного носителя и записывают его обычным копированием, что в итоге приводит к тому что не работает загрузчик системы. Решение проблемы довольно простое — проверить на работоспособность загрузочный носитель и CD, DVD-привод или сделать загрузочный дистрибутив правильным образом. Более подробно о том, как создать загрузочный диск с Windows 10 можно узнать из нашей статьи:
Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10
Настройки BIOS
Причиной неудачи при установке Виндовс 10 может стать настройка BIOS, а точнее неверно настроенный механизм выставления приоритета загрузки. Для инсталляции операционной системы он должен быть выставлен с первоочередным приоритетом загрузки DVD-диска или флеш-носителя.
Проблемы с жестким диском
Windows 10 может не установиться на жёсткий диск персонального компьютера или ноутбука если он поврежден. В таком случае, если проблема проявилась еще до того момента, как произошел процесс форматирования жесткого диска со старой операционной системой, необходимо провести диагностику винчестера с помощью специального программного обеспечения:
В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.
Отсутствие подключения к сети Интернет
Если инсталляция новой операционной системы Виндовс 10 происходит не в автономном режиме, а как обновление от более старой версии к новой, то без подключения к Интернету возникнет ошибка установки. Варианты решения проблемы: либо обеспечить доступ ПК к сети, либо инсталлировать операционную систему в автономном режиме.
Если ни один из этих вариантов не смог устранить проблему, следует обратить внимание на код ошибки, который выдает система и поискать решение проблемы на странице официального сообщества Microsoft.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
11 мая 2019 19:24
После установки виндовс 10 и первом входе в систему у меня мигает заставка «добро пожаловать», периодически сменяясь на чёрный экран.
2 октября 2019 21:08
Доброго дня! У меня вот такая проблема. Обновляю Windows 7 32bit до Windows 10 64bit с официального сайта Microsoft через программу установки и каждый раз при завершении установки появляется надпись «Ошибка загрузки Windows 10».
5 октября 2019 15:05
Ответить на Михаил
У этой проблемы куча возможных причин. Вам нужно просмотреть логи ошибки, которые создает установщик в ходе ошибки. Файл с логами находится в этой папке C:$Windows.~BTDiag*.
5 октября 2019 19:29
Ответить на Анастасия
Вот такая надпись: 0*80004005-0*1000А. DOWNLEVEL PREPARE_FIRST_BOOT.
5 октября 2019 21:51
Ответить на Михаил
А еще какие-то надписи есть? Можете залить лог-файл на какое-то облачное хранилище (Google Диск/Яндекс.Диск и др.) и скинуть сюда ссылку, чтобы можно было целиком просмотреть?
6 октября 2019 07:33
Анастасия Викторовна ,это всё что было написано.
6 октября 2019 15:53
Ответить на Михаил
Очень странная ситуация, если честно. Эта ошибка почти никак не характеризирует возникшую проблему, поэтому выводы можно сделать лишь поверхностные: для скачивания, распаковки и установки десятки на жестком диске недостаточно свободного места (20 ГБ — самый минимум для этой операции); скачиванию каким-то образом препятствует любой активный на ПК антивирус или встроенный/сторонний брандмауэр; имеются проблемы со стабильностью интернет-соединения.
Если вы уверены, что все вышеперечисленные причины не влияют на скачивание обновления, попробуйте сперва удалить папки, расположенные по следующим адресам: C:$Windows~BT и C:WindowsSoftwareDistributionDownload (в качестве альтернативы радикальному решению, хотя оно и безопасное, можете переименовать эти папки, чтобы в случае возможных проблем можно было вернуть им прежнее имя и работоспособность).
Дополнительно могу посоветовать воспользоваться bat-файлом по этой ссылке, который исправляет ошибки обновлений (вам нужно просто запустить его). Если не доверяете подобным действиям, не выполняйте этот шаг.
Дополнительно к предыдущим советам можете использовать встроенное в Windows «Средство устранения неполадок», открывающееся через «Панель управления» в режиме крупных или мелких значков (в этом Средстве есть раздел «Система и безопасность» > «Центр обновления Windows»), чтобы проверить наличие возможных ошибок и устранить их. После этого выполните «чистую загрузку»: нажмите клавиши Win + R, напишите msconfig и нажмите «ОК». В открывшемся окне переключитесь на «Выборочный запуск», поставьте галочку рядом с пунктом «Загружать элементы автозагрузки». Далее зайдите на вкладку «Службы», нажмите «Отключить все». Перезагрузитесь, попробуйте заново обновиться через ту программу, которую использовали ранее.
Источник: lumpics.ru