Ошибка при открытии справки в программах Windows 10

Разработанный на смену Microsoft QuickHelp, формат WinHelp на протяжении полутора десятилетий был стандартом отрасли и популярным форматом справки для операционных систем семейства Windows, начиная с версии 3.0 до XP. Для Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и 8.1 средство для просмотра файлов WinHelp можно и сегодня бесплатно скачать на сайте компании Майкрософт. Начиная с Windows 10 формат WinHelp не поддерживается.

Сводная информация

Наименование :

Расширение файлов:

Платформы:

Windows 3.0 – Windows XP

Программа:

Microsoft Help Workshop

Начиная с Windows Vista в составе дистрибутива нет средства для просмотра файлов справки в формате WinHelp. Для Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и 8.1 его можно бесплатно скачать из Центра загрузки Майкрософт и установить.

В Windows 10, Windows Server 2012 и более поздних версиях данного семейства ОС WinHelp не поддерживается.

Разработчик, 1-й релиз:

Первую версию WinHelp разработал Флойд Роджерс (Floyd Rogers) в 1987 г.

Ошибка ‘C:ProgramFilesWindowsAppsMicrosoft.549981C3F5F10_2.2007.24732.0_x64_…Win32Bridge.exe’

В 1992 г. разработку WinHelp возглавил Ральф Уолден (Ralph Walden),

Решение проблемы с запуском, когда программа Справки БК не открывается на компьютере с Windows после установки, или просто не запускается.

zapusk

Как и в любом другом ПО, в работе программы могут возникать ошибки. К примеру, СПО Справки БК не открывается на компьютере после установки. Проблема неприятная, но легко решаемая. Есть несколько возможных вариантов.

Сначала убедитесь, что у вас установлена самая новая версия Справки БК.

Блокировка брандмауэром Windows

Брандмауэр служит для защиты операционной системы от вредоносных объектов. Он довольно неплохо выполняет свою работу, но иногда блокирует то, что не нужно. Требуется выключить брандмауэр и посмотреть на поведение программы.

    1. Кликните по кнопке «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.

brm1

brm2

brm3

brm4

brm5

Если после отключения брандмауэра программа запускается, то дело было именно в блокировке. Придется настраивать его правила. Выполняется это в самом брандмауэре. Попасть в его настройки можно при помощи панели управления, в которой требуется кликнуть по пункту «Брандмауэр Windows».

Если у вас установлен сторонний антивирус с файрволлом, то блокировка может возникать и с его стороны. Попробуйте временно отключить защиту. Для разных антивирусов инструкция разная. Но если у вас NOD32 от ESET, то щелкните по значку в трее правой кнопкой мыши, выберите «Временно отключить файрволл», выставьте временной промежуток (к примеру, 30 минут) и нажмите ОК.

Читайте также:
Как создать образ Windows 7 в программе ultraiso

Это приложение требует NET Framework 3.5. Исправляем проблему

В Windows 10 по умолчанию установлена и активирована последняя версия компонента NET. Framework. Но программе для работы требуется именно версия 3.5. Поэтому ее нужно активировать в настройках операционной системы.

    1. Кликните по кнопке «Пуск», выберите каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.

vkl1

vkl2

vkl3

vkl4

Стоит заметить, что для Windows 7 и других версии ОС инструкция точно такая же. Практически все пункты совпадают. Поэтому с активацией нужной версии компонента не должно возникнуть никаких проблем. Не забудьте только перезагрузить компьютер.

Переустановка Справки БК

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, это значит, что Файлы самой программы повреждены. Здесь поможет только полная ее переустановка. Процесс довольно простой и понятный.

      1. Перейдите на страницу загрузки, в блоке «Последняя версия» нажмите кнопку «Скачать» на самой с вежей версии СПО.
      2. Откройте проводник, перейдите в каталог загрузок и откройте скачанный архив.
      3. Запустите исполняемый файл двойным кликом. В мастере установки сразу щелкните «Далее».

ustanovka spravki bk 1

ustanovka spravki bk 2

ustanovka spravki bk 3

После установки можно попробовать запустить программу. Но не забудьте перед переустановкой удалить старую версию приложения. Делать это нужно при помощи панели управления и пункта «Программы и компоненты». Найдите в списке программу, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Далее следуйте указаниям мастера.

Смена стандартного каталога для установки требуется если Справки БК не запускается на Windows 10, вылетает или сразу закрывается. Windows 10 по умолчанию устанавливает СПО в папку AppData, что может вызвать вылеты и ошибки при открытии приложения. Поэтому лучше сменить папку на другую.

Все перечисленные варианты позволят устранить проблему с программой Справки БК, если она не запускается. Если же ничего не помогает, остается переустановить операционную систему Windows либо использовать другой ПК для заполнения справки о доходах.

Оставить комментарий

Ваш email будет скрыт. Обязательные поля отмечены символом *

Источник: windorez.ru

Справки БК не запускается на Windows 10 или Windows 7

автор Ольга Колпакова

Решение проблемы с запуском, когда программа Справки БК не открывается на компьютере с Windows после установки, или просто не запускается.

Читайте также:
Как закрепить программу на панели задач Windows 11

Справки БК не запускается

Как и в любом другом ПО, в работе программы могут возникать ошибки. К примеру, СПО Справки БК не открывается на компьютере после установки. Проблема неприятная, но легко решаемая. Есть несколько возможных вариантов.

Сначала убедитесь, что у вас установлена самая новая версия Справки БК.

Блокировка брандмауэром Windows

Брандмауэр служит для защиты операционной системы от вредоносных объектов. Он довольно неплохо выполняет свою работу, но иногда блокирует то, что не нужно. Требуется выключить брандмауэр и посмотреть на поведение программы.

    1. Кликните по кнопке «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.

брэндмауэр Windows

брэндмауэр Windows

брэндмауэр Windows

брэндмауэр Windows

брэндмауэр Windows

Если после отключения брандмауэра программа запускается, то дело было именно в блокировке. Придется настраивать его правила. Выполняется это в самом брандмауэре. Попасть в его настройки можно при помощи панели управления, в которой требуется кликнуть по пункту «Брандмауэр Windows».

Если у вас установлен сторонний антивирус с файрволлом, то блокировка может возникать и с его стороны. Попробуйте временно отключить защиту. Для разных антивирусов инструкция разная. Но если у вас NOD32 от ESET, то щелкните по значку в трее правой кнопкой мыши, выберите «Временно отключить файрволл», выставьте временной промежуток (к примеру, 30 минут) и нажмите ОК.

Активация правильной версии .NET Framework

В Windows 10 по умолчанию установлена и активирована последняя версия компонента NET. Framework. Но программе для работы требуется именно версия 3.5. Поэтому ее нужно активировать в настройках операционной системы.

    1. Кликните по кнопке «Пуск», выберите каталог «Служебные – Windows» и запустите панель управления.

включение NET Framework

включение NET Framework

включение NET Framework

включение NET Framework

Стоит заметить, что для Windows 7 и других версии ОС инструкция точно такая же. Практически все пункты совпадают. Поэтому с активацией нужной версии компонента не должно возникнуть никаких проблем. Не забудьте только перезагрузить компьютер.

Если в списке установленных компонентов нет .NET Framework 3.5, то его нужно скачать с официального сайта Microsoft и установить.

Переустановка Справки БК

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, это значит, что Файлы самой программы повреждены. Здесь поможет только полная ее переустановка. Процесс довольно простой и понятный.

      1. Перейдите на страницу загрузки, в блоке «Последняя версия» нажмите кнопку «Скачать» на самой с вежей версии СПО.
      2. Откройте проводник, перейдите в каталог загрузок и откройте скачанный архив.
      3. Запустите исполняемый файл двойным кликом. В мастере установки сразу щелкните «Далее».

Установка Справки БК

Установка Справки БК

Установка Справки БК

После установки можно попробовать запустить программу. Но не забудьте перед переустановкой удалить старую версию приложения. Делать это нужно при помощи панели управления и пункта «Программы и компоненты». Найдите в списке программу, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Далее следуйте указаниям мастера.

Читайте также:
Команда Windows для программа выполнить

Смена стандартного каталога для установки требуется если Справки БК не запускается на Windows 10, вылетает или сразу закрывается. Windows 10 по умолчанию устанавливает СПО в папку AppData, что может вызвать вылеты и ошибки при открытии приложения. Поэтому лучше сменить папку на другую.

Все перечисленные варианты позволят устранить проблему с программой Справки БК, если она не запускается. Если же ничего не помогает, остается переустановить операционную систему Windows либо использовать другой ПК для заполнения справки о доходах.

Источник: xn—-7sbec4ald7aji.xn--p1ai

Ошибка Windows 10 при попытке открыть файл справки [ИСПРАВЛЕНО]

Были случаи ошибок, возникающих при попытке открыть справку в Windows 10. То же самое может также напоминать Windows 8, в которой тоже была похожая проблема, хотя многие жаловались на ее возвращение и в Windows 10.

Тем не менее, всегда легко заставить вещи работать снова, и все это может быть достигнуто с помощью нескольких простых шагов.

Как исправить ошибки при открытии файла справки в Windows 10

Эту ошибку можно исправить, запустив Проверка системных файлов , хотя рекомендуется запускать Обслуживание образа развертывания входящих сообщений и управление им DISM до запуска средства проверки системных файлов. Вот как ты это делаешь.

Решение 1. Запустите службу обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM)

  • Для этого откройте командную строку , что снова можно сделать несколькими способами. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Запустить . В диалоговом окне Выполнить введите cmd и нажмите Enter , чтобы запустить командную строку Windows . Или вы можете просто ввести cmd в поле Поиск Cortana и нажать Enter . В результате поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .
  • В командной строке введите exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth .
  • Операция может занять несколько минут. Что касается самой команды, она использует функцию Центра обновления Windows для поиска файлов, которые могут отсутствовать в вашей системе. Таким образом, команда будет работать, только если клиент Центра обновления Windows находится в идеальном порядке.

Однако, если это не так, вам потребуется установочный диск Windows 10 для исправления неполадок в вашей системе. Вот команда, чтобы сделать то же самое:

Источник: generd.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru