Нет звука в программах на Виндовс 10

Я несколько раз сталкивался с тем, что на Windows 10 пропадал звук, и каждый раз успешно его возвращал. Приходилось применять разные способы в зависимости от источника неполадки, но все они были достаточно простыми для того, чтобы попробовать их мог любой пользователь.

• Почему пропадает звук в Windows 10
• Проверка оборудования и громкости звука в Windows 10
• Использование средства обнаружения неполадок
• Обновление драйвера звука
• Откат или удаление драйвера в Windows 10
• Проверка службы аудио
• Решение проблем со звуком в разных ситуациях

• Что делать, если звук автоматически становится тихим и хрипит
• Что делать, если звук постоянно прерывается при воспроизведении в браузере
• Как быть, если звук «запинается», тормозит или хрипит при воспроизведении в любых приложениях

Возможные проблемы со звуком в Windows 10

Причиной того, что звук пропал, может быть:

• случайное снижение громкости до минимального уровня,
• неправильные настройки динамиков,
• некорректная работа эффектов звука,
• проблемы с драйверами,
• неполадки в работе службы аудио,
• выход из строя звукового оборудования.

Сходу понять, что именно сломалось, бывает трудно. Поэтому я предпочитаю перебирать разные способы и настройки, пока источник проблемы не будет устранён. В случае с пропажей звука обнаружить причину может помочь один встроенный инструмент Windows, о котором я расскажу ниже. Но особенно полагаться на него не стоит — лучше старой доброй проверки всех сопутствующих параметров ещё ничего не придумали.

пропадает звук в windows 10 в играх и приложениях

Проверка оборудования и громкости звука в Windows 10

Когда у меня возникают проблемы с громкостью, то первым делом я проверяю, включены ли вообще динамики. Обычно это приходится делать после того, как кот проходит по клавиатуре и случайно нажимает сочетание горячих клавиш, выключающих звук:

1. Находим на панели уведомлений значок динамика и нажимаем на него левой кнопкой.
2. Прибавляем громкость, если она находится на очень низком уровне.

Можно использовать тот же способ управления звуком, который предпочитает мой кот. На ноутбуках и некоторых клавиатурах есть горячие клавиши, которые в сочетании с кнопкой Fn управляют звуком. Например, на моём ноутбуке ASUS нужно нажать одновременно кнопки Fn и F11 – чтобы убавить громкость, Fn и F12 – прибавить, и Fn и F10 – совсем убрать звук.

Если системные звуки воспроизводятся с нормальной громкостью, а в отдельных приложениях ничего не слышно, то я проверяю микшер громкости.

1. Возвращаемся к значку динамика на панели уведомлений.
2. Кликаем по нему правой кнопкой.
3. Выбираем пункт «Открыть микшер громкости».

Здесь можно отдельно управлять громкостью динамиков, системных уведомлений и отдельных приложений. Если с уровнем звука всё в порядке, то я проверяю уже само оборудование — подключаю колонки или наушники к смартфону и включаю музыку. Если ничего не слышно, значит, пора менять технику.

Использование средства обнаружения неполадок

Иногда причиной отсутствия звука становится не низкий уровень громкости, а системная ошибка. Чтобы исключить её влияние, первым делом я перезагружаю компьютер — примерно в 50% случаев это помогает. Если перезагрузка не помогла, то настаёт время для следующего шага — запуска средства обнаружения неполадок.

1. Снова находим значок динамика на панели уведомлений и кликаем по нему правой кнопкой.
2. Нажимаем ссылку «Устранение неполадок со звуком».
3. Ждём.

Мастер обнаружения неполадок будет предлагать разные способы решения проблем со звуком — например, увеличить громкость, отключить дополнительные эффекты или проверить формат динамиков. Проверить формат, кстати, хорошая идея.

1. Щёлкаем правой кнопкой по динамику.
2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
3. Пролистываем окно и переходим по ссылке «Панель управления звуком».
4. Находим оборудование, у которого возникли проблемы со звуком — обычно это динамики. Проверяем, чтобы они были установлены устройством воспроизведения по умолчанию.
5. Открываем свойства проблемного устройства.
6. Переключаемся на вкладку «Дополнительно».
7. Смотрим, чтобы в разделе «Монопольный звук» не стояли галочки.
8. Выбираем по очереди все форматы и нажимаем «Проверка», чтобы послушать, какой из них работает.
9. Для сохранения конфигурации нажимаем кнопку ОК.

Часто запуск средства обнаружения неполадок не заканчивается ничем полезным, но игнорировать его всё-таки не стоит. Один раз мастер помог мне понять, что нужно обновить драйверы. Хотя я и так собирался их проверить на следующем шаге.

Обновление драйвера звука

Без актуальной версии драйвера звуковая карта не работает. Обновлять программное обеспечение иногда приходится вручную. Ничего сложного:

1. Заходим на сайт производителя ноутбука или звуковой карты, если вы пользуетесь компьютером (посмотреть название можно в Диспетчере устройств, который легко открыть, если нажать Win+R, а затем в появившуюся строку вписать compmgmt.msc).
2. Вводим название модели.
3. Находим раздел поддержки. Он будет называться как-нибудь типа «Драйверы и утилиты».
4. Выбираем версию ОС, чтобы получить полный список драйверов.
5. Находим ПО, в названии или описании которого есть слово audio, и скачиваем его.
6. Распаковываем загруженный архив и запускаем установочный файл Setup.
7. Разрешаем установщику вносить изменения в работу системы.
8. Проходим все шаги вместе с мастером инсталляции (обычно нужно нажимать только кнопки «Далее»).
9. После успешного завершения установки драйвера перезагружаем компьютер.

Очень редко вместо оригинального драйвера приходится устанавливать тот, который предлагает Windows. Но обычно в почёте «родное» ПО от производителя оборудования. Некоторые статьи советуют использовать для обновления программного обеспечения драйвер-паки. Я им не доверяю и скачиваю последние версии драйверов только с официальных сайтов производителей.

Так надёжнее, да и к тому же установка не занимает много времени. См. также: лучшие программы для обновления драйверов Windows 10.

Но в ручной инсталляции тоже есть свои особенности. Драйвера на некоторые модели не устанавливаются с первого раза, при этом установщики не сообщают об ошибке. Решить эту проблему можно разными способами:

• Запуском установщика в режиме совместимости (правой кнопкой по файлу — «Свойства» — «Совместимость» — «Запустить программу в режиме совместимости c» — выбрать Windows 10).
• Предварительным удалением звуковой платы через «Диспетчер устройств».

Режим совместимости я стараюсь использовать всегда. Удалять звуковую плату пока не приходилось, а вот её драйвера — да.

Откат или удаление драйвера в Windows 10

Были в моей практике и ситуации, когда обновление вставало криво и приходилось делать откат или вовсе удалять ПО. Делается это через «Диспетчер устройств».

1. Щёлкаем правой кнопкой по кнопке «Пуск».
2. Обнаруживаем в контекстном меню и запускаем «Диспетчер устройств».
3. Находим звуковую карту в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
4. Кликаем правой кнопкой по устройству, отвечающему за работу динамиков. В моём случае это Realtek High Definition Audio.
5. Открываем «Свойства», переходим на вкладку «Драйвер».
6. Выбираем «откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии, или удалить, чтобы совсем убрать его системы.

Я использую откат, если проблемы со звуком возникли после обновления драйвера. Удаление логично применять вместо обновления. То есть, мы сначала стираем драйвер из системы, перезагружаем компьютер, затем скачиваем последнюю версию ПО для звуковой карты и ставим её начисто. Это позволяет исключить ошибки, которые иногда возникают при обновлении.

Так как я пользуюсь ноутбуком ASUS, то мне приходилось выполнять чуть более сложную процедуру удаления и установки новой версии звукового драйвера. Я удалял все драйверы в разделах «Аудио входы и аудио выходы» и «Звуковые и игровые видеоустройства», кроме HDMI-компонентов, затем скачивал с официального сайта драйвер Via Audio от ASUS, запускал его от имени администратора и устанавливал программное обеспечение заново.

Проверка службы аудио

Раз мы дошли до этого пункта, то ситуация примерно следующая: оборудование в порядке, громкость на нормальном уровне, эффекты отключены, драйвер есть, но звука всё равно нет. Поэтому следующий шаг — проверка аудиослужбы, которая обеспечивает работу звуковой карты со стороны Windows. См. также: исправляем ошибку «Служба аудио не запущена» в Windows 10.

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Вводим команду services.msc и нажимаем ОК.
3. В списке служб находим Windows Audio.
4. Если она остановлена, щёлкаем правой кнопкой и выбираем «Запустить».
5. Ещё раз нажимаем правой кнопкой и переходим в «Свойства».
6. Устанавливаем тип запуска «Автоматически».

С воспроизведением аудио связано ещё 3 службы Windows: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Убеждаемся, что все они запущены, и выставляем в свойствах автоматическое включение.

Иногда служба аудио может не запускаться из-за отсутствия системного файла audiosrv.dll (обычно это указывается в коде ошибки). В таком случае следует скачать этот файл с сайта dll-files.com (нужно ввести название файла в поисковую строку на ресурсе) и переместить его в системную папку, находящуюся по адресу C:WindowsSystem32.

Решение проблем со звуком в разных ситуациях

1. Заходим в «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем раздел «Системные устройства».
3. Ищем устройства с буквами SST в названии. Если такое есть, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
4. Запускаем «Поиск драйверов на этом компьютере».
5. Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных».
6. Выбираем в списке совместимый драйвер и нажимаем «Далее» для установки.
7. Повторяем процедуру для всех устройств с буквами SST в названии (их может быть несколько).

Кроме того, иногда помогает простой откат драйвера до предыдущей версии. Порядок его выполнения мы рассмотрели выше.

Что делать, если звук автоматически становится тихим и хрипит

1. Щёлкаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
2. Переходим в раздел «Звуки».
3. Открываем вкладку «Связь».
4. Устанавливаем параметр «Действие не требуется».

Справиться с хрипом помогает также другой способ:

1. Запускаем командную строку от имени администратора. Сделать это можно через поиск Windows 10.
2. Копируем строку bcdedit /set disabledynamictick yes.
3. Вставляем скопированный фрагмент в командную строку. Для этого достаточно щёлкнуть правой кнопкой по мигающему курсору.
4. Нажимаем Enter для выполнения команды.
5. Выполняем ещё одну команду — bcdedit /set useplatformclock true.
6. Закрываем консоль и проверяем, как работает звук.

Что делать, если звук постоянно прерывается при воспроизведении в браузере

1. Открываем официальный сайт Adobe Flash Player.
2. Выбираем версию ОС — Windows 10.
3. Выбираем версию плеера в зависимости от браузера.
4. Убираем галочку с установкой антивируса McAfee — он нам не нужен.
5. Запускаем скачанный файл.
6. Разрешаем Adobe устанавливать обновления.
7. Ждём окончания инсталляции и закрываем окно мастера.

Скоро этот способ перестанет быть нужным — технология Flash повсеместно вытесняется HTML5. Но пока метод остаётся актуальным.

Как быть, если звук «запинается», тормозит или хрипит при воспроизведении в любых приложениях

Это может быть связано с высокой нагрузкой на процессор, оперативную память и другие компоненты. Как это проверить и исправить:

1. Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Смотрим нагрузку на центральный процессор (ЦП), память и диск.
3. Если есть аномально высокий показатель — 90% или 100%, то ищем источник нагрузки. Это может быть одна или несколько программ, а также системные компоненты.

Если мы видим, что процессор или память нагружает пользовательская программа, то нужно завершить её работу. Сделать это можно с помощью кнопки «Снять задачу» в «Диспетчере». Если нагрузку даёт системный компонент, то прежде чем его отключать, нужно проверить в интернете, за что он отвечает. Возможно, его нельзя вырубать. В таком случае придётся завершать работу других программ и думать об апгрейде компьютера — покупке более мощного процессора, дополнительных планок оперативной памяти, приобретении нового жёсткого диска.

Восстановление Windows 10

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то всегда остаётся универсальное оружие — откат к предыдущему состоянию системы. Он возвращает систему в ту конфигурацию, при которой звук работал нормально.

1. Открываем поисковую строку Windows 10 и вводим ключевое слово «Восстановление».
2. Запускаем одноимённую утилиту.
3. Нажимаем на ссылку «Запуск восстановления системы».
4. Выбираем пункт «Рекомендуемое восстановление». В этом режиме откат произойдёт к последней по времени сохранённой точке.
5. Смотрим список компонентов, которые будут затронуты: например, удалено или восстановлено.
6. Нажимаем «Готово» и ждём завершения процедуры восстановления.

В ходе отката к предыдущему сохранённому состоянию система перезапустится. Главное — не выключить в этот момент компьютер, так как незавершённое восстановление может закончиться повреждением системных файлов. Знакомому после такого неудачного отката пришлось переустанавливать Windows. Больше никакой опасности при выполнении этой процедуры нет.

Если есть образ системы, то можно воспользоваться им для отката к предыдущему состоянию. Но я этот способ ни разу не применял. Во-первых, мне всегда лень делать полный бэкап. Во-вторых, на нём хранится образ системы, который вы когда-то записали. Это значит, что в нём нет последних файлов и установленных программ.

В этом смысле откат к ближайшей точке восстановления позволяет сохранить больше из последних изменений.

Восстановление системы решает почти все проблемы в работе Windows 10 – в том числе неполадки, связанные с воспроизведением звука, но прибегать к нему желательно только в крайних случаях.

Источник: tehnichka.pro

Нет звука на компьютере Windows 10 — исправляем!

Если у вас нет звука на компьютере Windows 10 – что прежде всего необходимо сделать для его восстановления и как самому вернуть звук на ПК с Windows 10?
Звук — неотъемлемая часть операционной системы любого компьютера и, если он пропадает, многие пользователи начинают бить тревогу о том, что «система сломалась». В данной статье мы опишем основные причины и варианты решений данной проблемы.

Пропал звук Windows 10 на компьютере: причины

• Системный сбой
• Отключенный звук или устройство
• Проблема драйвера
• Проблема реестра
• Влияние стороннего ПО

Системный сбой

Наиболее простой и самый успешный вариант при восстановлении работоспособности мультимедиа – средство устранения неполадок Microsoft. Без шуток, это самый полезный траблшутер из всех которые есть в Windows 10, он помогает, примерно в 7 случаях из 10 (что довольно хорошо для стандартного средства). Для его запуска нажмите ПКМ по иконке динамика и выберите Устранение неполадок со звуком, либо откройте Панель управления – Устранение неполадок – Устранение неполадок воспроизведения.

Убедитесь, что служба Windows Audio работает и не остановлена. Можно открыть службы (Win+R – services.msc) и проверить наличие и запуск этой службы или просто ввести в окне командной строки (от Администратора) – net start audiosrv, если служба уже запущена, значит переходим дальше.

Отключенный звук или устройство

Очень часто причиной того, что у вас не работает звук на Windows 10, является банальная невнимательность или забывчивость. В последних версиях Windows 10 есть возможность контролировать громкость любого приложения через микшер громкости (ПКМ по иконке динамика), попробуйте открыть его и проверить включен ли динамик.

Также попробуйте проверить, работает ли нужный динамик на компьютере. Откройте Устройства воспроизведения (ПКМ по иконке динамика) и отобразите все отключённые и отсоединенные устройства, после этого проверьте, есть ли в списке нужный динамик или наушники.

Проблема драйвера

Если нужное устройство определяется компьютером, но не работает, то проверим драйвера на звук для Виндовс 10, которые должны обеспечивать корректную работу. Если звук пропал после обновления Windows 10, драйвера или выставления настроек причиной проблем со звуком могут являться дополнительные эффекты. Поэтому проходим в Свойства нужного динамика (или наушников) и во вкладке Улучшения ставим галочку Отключение всех эффектов.

Если проблемы со звуком в Windows 10 все еще остаются, переходим к откату/переустановке драйвера, для начала попробуем выполнить откат или установку предыдущей версии.
Для этого, пройдите в Диспетчер устройств Windows 10 и откройте свойства аудиоадаптера (записей может быть много, как в случае на скриншоте Nvidia High Definition Audio отвечает за передачу звука через HDMI выход на видеокарте). Если нет возможности откатить драйвер (кнопка Откат неактивна), то будем выполнять это вручную.

Нажимаем на Обновить драйвер, затем Выполнить поиск драйверов – Выбрать из списка и пробуем установить каждый драйвер из списка.

Если это не помогло, то сначала потребуется удалить девайс вместе с установленных драйвером. Для этого в свойствах выберите Удалить устройство и обязательно поставьте галочку на Удалить программы драйверов для этого устройства.

Затем, чтобы найти нужный драйвер идем на сайт производителя (если системный блок, то производителя материнской платы) и ищем по модели список драйверов и пробуем установить. Если идентифицировать компьютер затруднительно, то во вкладке Сведения ищем ИД оборудования и ищем на сайте https://devid.info/ru .

Если проблема возникает только с Bluetooth устройствами, то попробуйте выполнить переустановку Bluetooth адаптера.

Проблема реестра

Иногда, после использования программ оптимизаторов звук пропадает и устройство отображается с ошибкой 19. Это означат, что возможно был поврежден реестр компьютера и ветка ответственная за работу оборудования. Это можно попытаться «вылечить» откатом к точке до оптимизации, но если не невозможно, попробуем починить вручную.

Перед любыми манипуляциями с реестром, выполните резервное копирование ветки, с которой выполняете работу или всего реестра.
Откройте редактор реестра (Win+R — regedit) и пройдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Нам нужен параметр UpperFilters, а именно его значения. Если кроме ksthunk есть еще дополнительные значения, удалите их.

Влияние стороннего ПО

Бывали случаи, когда проблема с пропажей звука была связана с совершенно странными действиями, например, при обновлении антивирусной базы McAfee. Ситуация в дальнейшем не повторялась, но чаще всего причиной является другое ПО. Для проверки нужно выполнить «чистую загрузку», для этого откройте Конфигурацию системы (Win+R — msconfig) и во вкладке службы поставьте галочку на Не отображать службы Майкрософт и отключите всё.

Затем, открываем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения, затем выполняем перезагрузку компьютера, проблема должна пропасть.

Если сторонне ПО на Windows 10 мешало корректной работе, после перезагрузки всё должно работать и соответственно путем подбора, а именно включением и выключением служб или приложений можно выявить сбойное ПО.

Источник: windowstips.ru

Как быть если нет звука Windows 10

Windows 10 – это система, настройка которой ещё только начинается. На некоторые программы пока ещё даже нет совместимости. Дело в том, что Windows 10 находится в процессе доработки, так что периодически возникают типичные проблемы. Например, у пользователей может возникнуть такая ситуация, когда пропал звук:

• Звук неожиданно пропал после очередной установки обновлений или самой системы.
• Звук неожиданно пропал из-за непредвиденных причин.

Что главное в этой ситуации? Главное не паниковать и проверить установки. Нет ничего невозможного, и настройка звука – это дело, которое можно спасти. Так что подойдём к вопросу системно и попробуем устранить подобную неприятность.

Если после переустановки

Такое развитие событий встречается наиболее часто: звук взял и пропал, так как нет установленных для него драйверов. Даже если операционная система сама устанавливает драйвера на компьютере, то это совершенно не означает, что звук работает. И тут можно воспользоваться двумя процедурами, которые характеры для каждого типа устройств:

• Если звук пропал на обыкновенном стационарном компьютере, то необходимо скачать драйвера в Интернете. Желательно это делать с официального сайта компании-производителя звуковой платы. Существует также возможность того, что есть специальный диск с драйверами. Если по истечению определенного промежутка времени диск пропал, возможности найти аналогичный нет, то добро пожаловать во всемирную сеть.
• А что делать, если нет способа узнать, какая карта для звука установлена на компьютере? Это вообще не проблема, так как давно уже существуют программы, самостоятельно устанавливающие драйвера не только для всех других аппаратных компонентов в компьютере. В данном случае можно посоветовать DriverGenius, который самостоятельно определяет оборудование, ищет для него программное обеспечение и устанавливает его.Достаточно нажать пару кнопок, и после установки драйверов всё снова работает.
• Если звук пропал на ноутбуке, то нужно верить в сайт официального производителя. То есть надо туда зайти и просмотреть, есть ли там драйвер на звук для материнской платы. Бояться иностранных слов не стоит, Google переводчик поможет преодолеть трудности коммуникации. Обычно навигация фирменных сайтов проста, драйвера скачать оттуда проще простого. Не исключено, что можно попытать счастье и с DriverGenius, как и в предыдущем случае.

Посмотрите ещё: Настройка экрана блокировки Windows 10

Самая банальная причина

А, допустим, все работало нормально, но вдруг по неизвестным причинам пропал сигнал с динамиков. В таком случае может быть виновата не Windows 10, а сам пользователь.

Самое главное – это проверить правильность подключения кабеля для звука. Всем известно, что в любом компьютере есть несколько гнезд для штекеров. Естественно, у каждого производителя своя распайка, так что легко ошибиться, где гнездо для звука, где для микрофона.

Так что следует попробовать все разъемы, чтобы точно устранить одну из типичных причин, почему звуковой сигнал неожиданно пропал. Попутно следует обратить свое внимание и на сами колонки. Не исключено, что производители снабжают их своими регуляторами звука и выключателями. Возможно, колонки просто выключены или работает самый тихий режим громкости. Для источника звука достаточно включить проигрыватель на компьютере или на телефоне.

Сбитые настройки

Возможно, настройка звука была изменена настолько, что в компьютере всё выкручено на минимальную громкость. Для проверки данного варианта нужно щелкнуть по пиктограмме громкости Windows 10. После этого следует выбрать Устройства воспроизведения.

Смотрим, какое устройство вообще работает в компьютере на воспроизведение звука. Возможно, будет установлен выход HDMI и что-нибудь в подобном духе.

Если настройка установлена на Динамики, то нужно выбрать их из списка и щелкнуть по кнопке Свойства. После этого лучше изучить каждую вкладку на предмет уровня звука и эффектов. Иногда установки данного параметра просто не передают звук.

Важно обратить внимание и на наличие программ в компьютере, которые участвуют в редактировании и регулировке уровня сигнала. Возможно, в данных приложениях регулятор громкости установлен на самый минимум, что препятствует передаче звукового сигнала на громкоговорители.

Диспетчер устройств

Ещё одним решением данной проблемы является запуск диспетчера устройств Windows 10. Для старта данного приложения можно воспользоваться комбинацией клавиш Win + R, после чего требуется ввести devmgmt.msc. Открываем специальную вкладку Звуковые, игровые и видеоустройства, щелкаем правой клавишей мышки по наименованию звуковой платы и выбираем Свойства. Мошенник Андрей Волков Инвестохиллс занимается рейдерством в Украине Далее смотрим, что прописано в области Состояние устройства.

Посмотрите ещё: Не работает магазин Windows 10

Если после всего этого нет надписи, что устройство работает нормально, то нужно закачивать драйвера либо из сети, либо с использованием приложения DriverGenius.

Есть возможность прибегнуть и к стандартным программам Windows 10. В данном случае помогает Windows Audio. Это приложение откроется, если зайти в Панель управления, щелкнуть по Администрирование и выбрать Службы. В списке служб и будет находиться Windows Audio. Нужно проверить, чтобы в области Тип запуска стояло значение Автоматически, а служба запущена.

BIOS

Напоследок нужно задуматься о том, что звук в Windows 10, может быть, пропал из-за отключения интегрированной звуковой платы. Она бывает отключена в BIOS. Следует поискать в таких разделах, как Integrated Peripherals и Onboard Devices Configuration. Возможно, там и кроется причина отсутствия звучания.

Как понятно из всего выше сказанного, в том, чтобы решить данную проблему, нет ничего сложного. Достаточно обзавестись терпением и попробовать несколько вариантов решения.

Также можно почитать:

1. Как активировать Windows 10
2. Как получить Windows 10 на свой компьютер
3. Как откатить Windows 10 до Windows 7
4. Как в Windows 10 отключить сбор данных
5. Windows 10 стала долго загружаться

Источник: windowsprofi.ru