Примечание: проводник — это не то же средство, что и Microsoft Edge. Чтобы открыть Microsoft Edge, в поле поиска на панели задач введите Microsoft Edge и выберите его в результатах.
Чтобы открыть проводник в Windows 11, выберите проводник на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре.
Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.
Проверьте наличие обновлений
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.
Перезапустите устройство.
Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.
Возврат компьютера в исходное состояние
Если вы выполнили предыдущие шаги и проводник по-прежнему не запускается или не открывается, сброс компьютера может помочь. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Сброс или переустановка Windows.
Что делать если не включается проводник на Windows 10.
Чтобы открыть проводник в Windows 10, щелкните его значок на панели задач, нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре или нажмите кнопку Начать > документы (непосредственно под значком пользователя).
Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.
Проверьте наличие обновлений
Выберите Пуск > Параметры > Обновление клиентский компонент Центра обновления Windows безопасности . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.
Перезапустите устройство.
Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.
Оптимизируйте дополнительные параметры системы, в том числе параметры виртуальной памяти.
- В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.
- Выберите Система и безопасность >система >Дополнительные параметры системы.
- На вкладке Дополнительно в разделе Производительность выберите пункт Параметры >Дополнительно.
- Убедитесь, что для параметра Обеспечить наилучшее быстродействие выбрано значение Программы.
- В разделе Виртуальная память выберите Изменить и убедитесь, что выбран параметр Автоматически управлять размерами файлов подкачки для всех дисков .
- Нажмите кнопку ОК, а затем — Применить.
- Перезапустите компьютер. Это приведет к сбросу explorer.exe.
Запустите программу очистки диска, чтобы высвободить ресурсы на устройстве
- В поле поиска на панели задач введите очистка диска. Выберите в результатах Очистка диска.
- Выберите диск и нажмите кнопку ОК.
- Установите флажок для каждого типа файла. (Перед очисткой корзины убедитесь, что в ней нет важных файлов.)
- Нажмите кнопку ОК.
Как перезапустить Проводник в Windows 10?
Запустите средство устранения проблем с обслуживанием системы
- В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.
- В поле Просмотр по выберите Крупные значки или Маленькие значки.
- Выберите раздел Устранение неполадок >Просмотр всех категорий >Обслуживание системы.
- В средстве устранения проблем с обслуживанием системы выберитеДалее >Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора и просмотрите результаты.
Проверьте, нет ли отсутствующих или поврежденных системных файлов
Выполните автоматическое восстановление
Автоматическое восстановление — это средство, которое пытается устранить повреждение реестра. Чтобы запустить это средство, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Пуск >Параметры >Обновление Дополнительные параметры >восстановление при запуске.
- Выберите учетную запись и введите пароль.
Начнется автоматическое восстановление. В ходе этого процесса компьютер может перезапуститься.
Если проводник не работает более надежно после выполнения этих действий, отправьте отзыв через Центр отзывов, чтобы корпорация Майкрософт могла изучить потенциальные проблемы.
Источник: support.microsoft.com
Проводник не работает в Windows 10 и не отвечает на запросы пользователя
В операционной системе Windows 10 даже после выпуска крупного ноябрьского обновления продолжают появляться ошибки. Среди них стоит выделить неполадку с Проводником, которая проявляется различными способами. Ни с панели задач, ни с меню Пуск невозможно попасть в Проводник. Компьютер при этом глючит, появляется чёрный экран, а в некоторых случаях даже перезагружается ПК.
Также проблема с Проводником может проявляться следующим образом: элемент открывается, но не реагирует на дальнейшие действия пользователя. Чтобы исправить такую неполадку существует несколько способов.
Читайте на SoftikBox: Что делать, если Проводник в Windows 7 и 8 не отображает эскизы?
Решение проблемы с неработающим Проводником в Windows 10
Если в Windows 10 не работает или не отвечает на запросы пользователя Проводник, стоит выполнить следующие действия:
- Удаляем обновление KB3074681 или заменяем его KB3074683. Для этого жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Обновление и безопасность».
- В левом меню нажимаем «Центр обновления Windows» и жмём «Проверить обновления». Жмём «Установить» после того, как система выполнит поиск.
- Чтобы удалить установленное обновление, стоит перейти в «Панель управления» и выбрать «Центр обновления Windows», а далее «Просмотр журнала обновлений».
- Находим в списке нужное обновление и удаляем его.
Если у вас не было установлено дефектное обновление, стоит попробовать зайти в Проводник через комбинацию клавиш «Win+E» или нажав правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбрав нужный элемент.
Также попасть в Проводник можно через команду «Выполнить». Для этого нажимаем «Win+R» и вводим «explorer».
Если с помощью этих способов попасть в Проводник не удалось, и он постоянно вылетает, стоит выполнить сканирование системы на наличие ошибок. Для этого запускаем командную строку от имени Администратора и вводим по очерёдности следующие команды:
- sfc /scannow
- dism /online /cleanup-image /scanhealth
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
После выполнения данных команд необходимо перезагрузить компьютер.
На сайте компании Майкрософт разработчики Windows 10 объясняют данную проблему как результат работы вирусного приложения и рекомендуют проверить систему на наличие вражеского ПО с помощью сторонней утилиты. При этом встроенный защитник и антивирус должны быть отключены. Для этой цели можно воспользоваться утилитой Dr.Web.
Если же Проводник закрывается сразу после запуска, стоит его перезапустить. Для этого жмём «Ctrl+Shift (Alt) +Esc». Откроется «Диспетчер задач». Находим в списке «Windows Explorer» и жмём «Перезапустить» или «Restart».
Теперь в «Диспетчере задач» нужно нажать «Файл», «Новая задача» и вводим «explorer».
Если перезагрузка Проводника не помогла решить проблемы и он по-прежнему вылетает, стоит перейти в Журнал событий Windows и узнать, какой софт вмешивается в работу Проводника и вызывает ошибку. Для этого выполняем следующие действия.
- Жмём «Пуск», «Панель управления», «Администрирование» и выбираем «Просмотр событий».
- Откроется новое окно. В левом меню появится новая ветка. Выбираем «Система». Выделяем ошибку и в небольшом окне читаем пояснение.
- После этого находим процесс, который вмешивается в работу Проводника и завершаем его. Если это программа, стоит её переустановить.
Если кроме того, что Проводник закрывается, у вас ещё и тормозит сам компьютер, стоит попробовать запустить элемент через командную строку. Для этого жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем соответствующую команду или жмём «Win+R» и вводим «cmd».
Вводим такую команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”
Ещё одним способом решения проблемы, когда Проводник в Windows 10 не открывается и вылетает, является создание нового пользователя. Для этого выполняем следующие действия:
- Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Учётные записи».
- Откроется новое окно. В левом меню выбираем «Семья и другие пользователи». Жмём «Добавить пользователя для этого компьютера».
Далее следуем инструкциям помощника.
Источник: softikbox.com
Что делать, если «Проводник» не запускается в Windows 10
Если «Проводник» не запускается, сперва можно попробовать перезапустить его через «Диспетчер задач». Даже если он не открыт, то процесс все равно должен отображаться в списке:
- Щелкните правой кнопкой мыши по нижней рабочей панели и из появившегося меню выберите «Диспетчер задач» Приложение также запускается сочетанием клавиш «Ctrl + Shift + Esc».
- На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Он может находиться в разделе «Фоновые процессы». Выделите его и нажмите на кнопку внизу «Перезапустить».
- Если в списке нет нужного процесса, то нажмите на вкладку «Файл», затем на «Запустить новую задачу».
После этого запустится окно «Проводника», а в списке процессов появится новая задача.
Способ 2: Чистка реестра
В системном реестре располагается база данных различных параметров и настроек, и если в ней возникают ошибки, например проблемы с запуском некоторых штатных средств, может потребоваться чистка. С помощью встроенных в ОС возможностей это можно сделать, не нанося ущерба состоянию Windows. Как очистить реестр от ошибок и ненужных данных, описано в нашем отдельном материале.
Подробнее: Как очистить реестр стандартными средствами Windows 10
С проблемами запуска «Проводника» в Windows 10 могут помочь и специальные программы, предназначенные для очистки реестра. Для этого подойдет бесплатный и функциональный инструмент CCleaner, который также позволяет избавиться от ненужных данных, приложений и прочего мусора в системе, а также помогает оптимизировать систему. При этом все процедуры происходят в автоматическом режиме: достаточно выбрать нужные пункты для проверки. Мы рассматривали, как очистить реестр Windows 10, используя инструменты программы.
Подробнее: Чистка реестра с помощью CCleaner
Способ 3: Восстановление поврежденных системных файлов
Еще одна распространенная проблема, почему «Проводник» не запускается в Windows 10, – это нарушение целостности системных файлов. Это может происходить вследствие различных критических сбоев в работе ОС, а также из-за попавших на ПК вирусов.
Встроенные инструменты Windows позволяют проверить системные файлы на целостность и восстановить их при необходимости. В этом случае используется специальная утилита SFC, которая может запускаться через консоль «Командная строка». В случае с критическими ошибками потребуется откат к предыдущему состоянию ОС или к сбросу настроек до заводских. О том, как восстановить поврежденные системные файлы, мы говорили ранее.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Способ 4: Удаление обновлений, вызывающих конфликт
Некоторые обновления Windows 10 могут вызывать ошибки в работе штатных инструментов, к примеру при запуске «Проводника». Если файловый менеджер не открывается, попытайтесь вручную удалить апдейты KB3081449 и KB3081448, способные вызывать конфликт:
- Запустите приложение «Параметры», нажав на кнопку «Пуск», или клавишами «Win + I».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- На следующей странице щелкните по строке «Просмотр журнала обновлений».
- Выберите строку «Удалить обновления».
- Отобразится список компонентов, доступных для деинсталляции. Если там есть обновления KB3081449 и KB3081448, то удалите их поочередно, выделив и нажав на соответствующую кнопку.
После того как проблемные апдейты Windows 10 стерты, выполните перезапуск системы и проверьте, начал ли запускать «Проводник».
Способ 5: Просмотр журнала событий
Если ни один из вышеперечисленных способов не принес никакого результата, можно попытаться самостоятельно отыскать программу или процесс, что вмешивается в работу «Проводника»:
-
В системном поиске введите запрос «Средства администрирования Windows» и выберите соответствующее приложение в результате.
Если проблема с запуском файлового менеджера Windows 10 связана со сторонним приложением, то удалите его любым удобным способом: через «Панель управления», системные «Параметры» или файл-деинсталлятор, в зависимости от типа программы.
Дополнительные способы
Следующие методы помогут избавиться от некоторых проблем, связанных с работой «Проводника», включая невозможность его запустить.
Нередко ошибки появляются из-за проблемной версии ОС. Чтобы Windows корректно и стабильно функционировала, лучше поддерживать ее актуальное состояние. Для исправления неполадки проверьте и по возможности установите апдейты.
Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Установка обновлений Windows 10
Также попытайтесь проверить систему на наличие вредоносного софта, деятельность которого влияет на работу штатных средств и систему в целом. Для сканирования используются портативные утилиты, полноценные программные пакеты от сторонних разработчиков со всеми необходимыми инструментами для проверки и устранения вирусов, а также встроенные возможности системы. Развернуто о перечисленных методах читайте в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Если проблема возникла после установки какой-либо сторонней программы, которая потенциально могла вмешиваться в работу «Проводника», то попробуйте ее удалить и проверить, не ушла ли ошибка с запуском.
Некоторые процессы могут перегружать систему или конфликтовать с ней, что приводит к проблемам в ее работе и запуске штатных и сторонних приложений. Особенно это касается маломощных компьютеров и ноутбуков, у которых компоненты с трудом справляются даже с базовой нагрузкой. Для исправления неполадки завершите все лишние процессы любым удобным способом и проверьте, как ведет себя Виндовс без запущенного пользовательского софта.
Подробнее: Снятие задач в ОС Windows 10
Источник: lumpics.ru