При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.
Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f
Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:
- Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
- Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
- Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
- Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
- Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.
Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.
Fix Media Creation Tool Error 0x8007043C-0x90018 in Windows 10 or 11
Отключение блокировки серверов Майкрософт
Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:
- Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
- Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
- Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).
TLS 1.1 и TLS 1.2
Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
- Нажмите «Ок».
При скачивании некоторых файлов возникла проблема
Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси
Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.
Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».
Настройки времени и даты на компьютере
Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».
При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.
Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:
Сброс параметров сети
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
netsh winsock reset netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
- Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
- В командной строке от имени администратора введите команду
ipconfig /flushdns
Проверьте, была ли решена проблема.
Другие способы исправить ошибку 0x80072f8f
В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:
- Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
- Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
- Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
- Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду
slmgr /rearm
а затем перезагрузите компьютер.
И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:
- При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
- Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.
Источник: remontka.pro
Полная инструкция по ошибке 0x80072f8f 0x20000
Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.
Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?
Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт.
Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.
Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.
Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?
Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка.
Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.
Что нужно сделать вручную:
- Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
- Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.
- Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
- Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client.
- Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.
Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его.
У многих такое решение сработало.
Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?
Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.
- Переходим по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
- Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
- Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
- Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.
Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.
Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.
Источник: gamesqa.ru
Возникла проблема с запуском Windows 10 Media Creation Tool [FIX]
Распространение программного обеспечения в настоящее время в основном цифровое, и даже Microsoft изменила свой подход, выпустив Windows 10. Однако Windows 10 Media Creation Tool, лучший инструмент для работы, не так безупречен, как можно было бы представить. Иногда он предлагает пользователям сообщение « При запуске этого инструмента возникла проблема » в Windows 10.
За ошибкой обычно следует буквенно-цифровой код ошибки, который может быть разным. Поскольку эта ошибка возникает в разных сегментах, единого решения для ее устранения не существует. Решение зависит от различных факторов, таких как версия Windows, архитектура, размер USB-накопителя и т. Д.
Для этого мы подготовили список возможных решений, которые помогут вам решить проблему с помощью этого отличного инструмента. Если вы застряли при обновлении, обновлении или создании загрузочного носителя с помощью Media Creation Tool, обязательно проверьте перечисленные ниже решения.
При запуске этого инструмента возникла проблема: 6 шагов, чтобы исправить эту ошибку
- Запустите инструмент создания Windows Media от имени администратора
- Отключите антивирус
- Попробуйте другой компьютер и проверьте объем памяти
- Проверить обновления
- Настроить реестр
- Попробуйте вместо этого сторонний инструмент для создания медиа
Решение 1. Запустите средство создания Windows Media от имени администратора.
Некоторым программам требуется специальное разрешение для доступа и изменения системных настроек. Теперь, даже если Media Creation Tool предоставляется Microsoft, простого двойного щелчка будет недостаточно. Особенно в старых версиях Windows.
Чтобы избежать возникшей ошибки, обязательно запустите Media Creation Tool от имени администратора. Более того, если вы хотите использовать Media Creation Tool для обновления с Windows 7 или 8.1, стоит попробовать изменить режим совместимости.
Если вы не знаете, как это сделать, внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям, и все будет в порядке:
- Загрузите установочный файл Media Creation Tool .
- Щелкните файл установки правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
- На вкладке «Совместимость» выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости» .
- В раскрывающемся меню выберите Windows 7 .
- Теперь установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» .
- Подтвердите изменения и снова запустите Media Creation Tool .
Если проблема не устраняется и каждый раз при запуске Media Creation Tool возникает повторяющаяся ошибка, обязательно ознакомьтесь с дополнительными шагами, представленными ниже.
Решение 2. Отключите антивирус.
Отношения любви и ненависти между Windows 10 и сторонними антивирусными решениями хорошо задокументированы. А именно, по мере роста мощности и возможностей Защитника Windows потребность в сторонних альтернативах неуклонно снижается.
Кроме того, некоторые решения для защиты от вредоносных программ не оптимизированы для среды Windows 10 и могут, помимо нескольких ложных срабатываний, блокировать определенные функции Windows. В этом случае Windows Media Creation Tool и процессы, связанные с обновлением.
По сути, вам ничего не будет стоить временно отключить антивирус до завершения работы Media Creation Tool. Однако не забудьте включить его позже.
Отсутствие защиты в реальном времени в течение продолжительных периодов времени является серьезной проблемой. Более того, некоторые пользователи решили проблему, только полностью удалив антивирус. Мы оставим это в крайнем случае, так как это длительная и рискованная операция.
9 лучших антивирусных программ с шифрованием для защиты ваших данных в 2019 году
Решение 3. Попробуйте другой компьютер и проверьте место для хранения.
Если у вас есть несколько компьютеров дома или в офисе, и первый отказывается подчиняться, просто попробуйте другой. Пользователи сообщали, что на компьютерах, отличных от Windows 10, возник ряд ошибок, за которыми следовала проблема «При запуске этого инструмента возникла проблема». Это означает, что Media Creation Tool лучше всего работает в Windows 10.
Итак, если у вас есть альтернативный компьютер, обязательно используйте его для создания загрузочного файла USB или ISO. Кроме того, мы советуем вам использовать USB, который содержит не менее 6 ГБ дискового пространства.
Несмотря на то, что основная установка Windows 10 занимает около 4 ГБ, этого размера недостаточно для обновлений. Кроме того, если вы используете Media Creation Tool для обновления Windows 10 до последней сборки, убедитесь, что у вас достаточно места в системном разделе (в большинстве случаев C:).
Наконец, некоторым пользователям удалось решить проблему, отформатировав USB-флешку в формат NTFS вместо FAT32. После этого кажется, что Media Creation Tool работает нормально.
Решение 4. Проверьте наличие обновлений
Многие пользователи обращаются к Media Creation Tool, когда хотят ускорить обновление до основной сборки. Теперь этот инструмент, как и функция Центра обновления Windows, использует службы, связанные с обновлением, и это сильно зависит от их производительности. Такие службы, как BITS, имеют первостепенное значение даже для неродных приложений, таких как Media Creation Tool.
Итак, что вам нужно сделать, так это убедиться, что все службы, связанные с обновлениями, работают. Эти инструкции должны показать вам, где искать и что делать со службами обновления:
- В строке поиска Windows введите services.msc и откройте Службы .
- Найдите эти службы в списке и убедитесь, что они работают:
- Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
- Сервер
- Модули ключей IKE и AuthIP IPsec
- TCP / IP NetBIOS Helper
- Рабочая станция
- Центр обновления Windows или автоматические обновления
- Если какая-либо из этих служб остановлена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Пуск для каждой отдельно.
- Перезапустите Media Creation Tool и поищите изменения.
Этого обходного пути может быть достаточно, чтобы избавить вас от ошибки «При запуске этого инструмента возникла проблема», но похоже, что это не всегда так. Для дальнейшего устранения неполадок вам необходимо обратиться к реестру.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: не удалось подключиться к службе обновлений Windows 10, ошибка
Решение 5.Настройте реестр.
Реестр — опасная почва для новичков, и не рекомендуется бродить и менять значения самостоятельно. По крайней мере, если вы не уверены в своих действиях. И большинство людей не делает этого, пока не произойдет критический сбой системы и не разразится ад.
Теперь, шутки в сторону, есть кое-что, что вы можете и должны изменить в реестре, чтобы, возможно, решить проблемы с обновлением с помощью Media Creation Tool. Конечно, прежде чем мы начнем, рекомендуется создать резервную копию реестра, а затем перейти к настройке.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы внести определенные изменения в реестр:
- На панели поиска Windows введите regedit и откройте редактор реестра.
- Выберите « Файл» в строке меню и нажмите « Экспорт» .
- Экспортируйте реестр, чтобы создать резервную копию.
- Теперь иди по этому пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Текущая версия WindowsUpdate OSUpgrade
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите « Создать»> «DWORD» . Назовите новое двойное слово AllowOSUpgrade и установите для него значение 1 .
- Перезагрузите компьютер.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: нет доступа к редактору реестра в Windows 10 [FIX]
Решение 6. Вместо этого попробуйте сторонний инструмент.
Наконец, если у вас есть ISO-файл Windows 10, но вы не можете использовать Media Creation Tool для создания загрузочного носителя, всегда есть альтернатива.
Большинство пользователей немедленно обратятся к Rufus, небольшому портативному стороннему инструменту. С его помощью вы сможете создать загрузочный носитель USB и избежать вышеупомянутых ошибок с помощью Media Creation Tool. Вы можете найти и скачать Rufus, перейдя по этой ссылке.
На этом шаге мы можем закончить эту статью. Если у вас есть вопросы или альтернативные решения относительно ошибки Media Creation Tool, было бы неплохо поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Источник: mos-signal.com