Эта программа требует Windows service pack 1 или более позднюю

Довольно часто пользователи ПК могут столкнуться с трудностями во время обновления Windows 7, и, к сожалению далеко не все эту проблему могут решить. Такая ошибка еще имеет название 0x80070490 . Все попытки установить sp1 для системы постоянно заканчиваются неудачами. Чтобы решить данную задачу, нужно понять вследствие чего она может возникать.

Причины возникновения ошибки

• системный диск поврежден;
• нарушена целостность ос Windows 7;
• файл, скачиваемый центром обновления, поврежден.

Решение проблемы

В зависимости от причины возникновения такой ошибки, которая приводит к тому, что не устанавливается sp1, необходимо предпринимать соответствующие меры.

Повреждение системного диска

В случае первой причины необходимо произвести действия ниже.

Открываем консоль из под учетки администратора компьютера с помощью действий на выбор:

• заходим в меню пуск Windows 7, вводим комбинацию cmd;
• нажатие сочетания клавиш Ctrl+Shift+Enter .

В появившемся окне вводим такую строчку: chkdsk c: /f

Как поставить пакет обновления SP1 для Windows 7

Когда появится запрос, в котором надо ответить N/Y , отвечаем обязательно Y . Далее произойдет перезагрузка компьютера. Ждем, пока компьютер проведет сканирование системного диска на наличие ошибок с их последующим устранением.

В случае если были обнаружены ошибки на системном диске, они будут исправлены. Если после этого SP1 так и не устанавливается, то причина может быть иная.

Нарушена целостность системы

В случае если нарушена целостность операционки, потребуется выполнить следующие действия.

1. Открываем консоль, как это было описано ранее под именем администратора.
2. В появившемся окне вводим вот такую комбинацию: sfc /scannow
3. Ждем окончания проверки и перезагружаем компьютер.

После проделанной процедуры более не должно возникнуть трудностей с тем, чтобы установить sp1 для Windows 7.

Проблема в скачиваемых файлах

Если же причина, по которой не устанавливается sp1, заключается в повреждении скачиваемого файла, то в большинстве случаев она решается с помощью мастера проверки готовности ОС к обновлениям. Для этого выполняем действия, приведенные далее:

• загружаем из официального сайта Microsoft средство для проверки готовности системы к обновлениям;
• читаем его инструкцию, которая прилагается, если нужно делаем установку, после чего запускаем данную службу;
• ждем окончания всех необходимых процедур, после этого задача с установкой sp1 для Windows 7 должна быть решена.

Если все-таки это не помогло, потребуется восстановление системы. Это не окажет никакого влияния на личные файлы или программы. Для этого необходимо выполнить последовательность действий:

• закрываем все работающие программы и приложения;
• перезагружаем компьютер;
• в дисковод вставляем загрузочный DVD-диск;
• ждем загрузки мастера и следуем его инструкции;
• После завершения всех процессов перезагружаем компьютер.

После всех проделанных действий проблемы с тем, что не устанавливается sp1 на операционную систему Windows 7, должны исчезнуть.

Источник: windowstune.ru

Эта программа требует windows service pack 1 или более позднюю

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога России pyatilistnik.org. Вот за, что я люблю программные продукты компании Microsoft, за современность, удобство, функциональность и за огромное количество багов, ошибок и глюков, которыми нас снабжают различные платформы и программные продукты редмондского гиганта. Сегодня речь пойдет еще, об одной распространенной ошибке 0x80073701, которую я встречал в разных редакциях ОС, начиная от Windows 7 и 10, и заканчивая серверными платформами, например, при установке русского языка в Windows Server 2016. Давайте я постараюсь вам описать алгоритм действий, который поможет исправить данную проблему.

Варианты появления ошибки 0x80073701

Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.

1. Самая распространенная ситуация кода ошибки 0x80073701, это в момент установки обновлений операционной системы Windows. Это может появляться и в момент установки, через центр обновления Windows, так и при инсталляции отдельного пакета KB
2. Может возникать в Windows Server, при попытке добавить серверную роль или компонент Net Framework
3. Проблема с агентом обновления Windows, очень похоже на ситуацию с циклическим поиском обновления в Windows 8.1
4. При установке дополнительных компонентов для игр, например, DirectPlay, который используется в GTA San Andreas, которому так же нужна библиотека VCRUNTIME140.dll.

Если вы посмотрите ошибки в логах Windows, то сможете увидеть там событие с кодом ID 1003, что не удалось установить обновление или пакет.

Решаем ошибку с кодом 0x80073701

Ну, что картинки с ошибками мы с вами посмотрели, я вам напомнил, где вы их могли встретить, осталось все это дело пофиксить. Первым делом, я вам предлагаю проверить вашу версию агента обновления Windows, и если она не совсем новая, то обновить ее. Данное действие будет актуально для:

• Windows 7
• Windows 8.1
• Windows Server 2008 R2
• Windows Server 2012 R2

• Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 8 (KB2937636)
• Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 8 (KB2937636)
• Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2012 (KB2937636)
• Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
• Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
• Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
• Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
• Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) на базе архитектуры Itanium

Выбираете нужный KB пакет, соответствующий вашей операционной системе и нажимаете «Загрузить пакет сейчас»

Запускаем загруженный автономный пакет, если он применим к вам, то у вас начнется его инсталляция, которая потом потребует перезагрузки, если нет то вы получите предупреждение:

Обновление неприменимо к вашему компьютеру

Если вам потребовалось обновлять вашего агента, то после его установки и перезагрузки, пробуем установить остальные обновления Windows, которые у вас накопились, если у вас проблема с ошибкой 0x80073701 была при установке роли, то она в некоторых ситуациях могла так же быть исправлена. Если данный метод вам не помог, то идем дальше.

Используем средство устранения неисправностей

Вторым методом, которым я бы посоветовал вам лечить код 0x80073701, это использование средства устранения неполадок.

Выбираем нужную вам редакцию виндоус. Я выберу десятку. Кстати серверные версии, так же соотносятся с версиями ядра, клиентских выпусков.

Запускаем средство устранения неполадок, нам для лечения кода 0x80073701 в Windows 10 или Server 2016, нужно выбрать пункт «Центр обновления Windows» и нажать далее.

Чтобы утилита отработала без дополнительных ошибок, то ей необходимо предоставить максимальные права администратора. Для этого выберите пункт «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора»

Начнется процедура поиска и устранения проблем, она может занять некоторое время.

Утилита, вам предложит при необходимости установить исправления, чтобы решить ошибку 0x80073701.

Это так же может занимать некоторое время.

В итоге, если утилита отработала как нужно вы увидите статус, что все исправлено. В подавляющем числе случаев, это позволяет устранить ошибку 0x80073701 windows 10 или Server 2016. Если вам это не помогло, то пробуем следующие методы.

Кстати аналогичную проверку, еще можно запустить из встроенной утилиты, ее можно найти открыв «Параметры — Устранение неполадок» и выбираем «Центр обновлений Windows», я не посоветовал, его сразу по одной причине, что у него может быть более старая версия, чем у того, что мы скачивали с сайта Microsoft.

Тузла отработала и не нашла проблем.

Очистка папки SoftwareDistribution

Ошибка 0x80073701 в Windows 10 и других редакциях, может возникать из-за глючно скачанного или поврежденного обновления, которое попало в папку SoftwareDistribution. Папка располагается по пути C:WindowsSoftwareDistribution. Перейдите в папку Download, тут будут ваши скачанные пакеты. Для того, чтобы их удалить вам потребуется остановить службу wuauserv.

Открываем командную строку или power shell от имени администратора и вводим команду:

net stop wuauserv (останавливает службу wuauserv)

После этого вы со спокойной душой чистите папку Download

net start wuauserv (Запускаете службу wuauserv)

В некоторых случаях еще желательно очистить содержимое папки Catroot2

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

wuauclt /resetauthorization /detectnow

После чего пробуем снова установить нужное вам обновление или роль, ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Восстановление системных файлов

sfc /scannow

Ее в идеале запускать в безопасном режиме Windows, так как могут быть проблемы, которые утилита не сможет устранить. Если вам утилита sfc не поможет и нужно более детально разбирать ошибки в ней, то попробуйте воспользоваться утилитой Deployment Image and Service Management (DISM).

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:ваш путь к дистрибутивуWindows /LimitAccess

После чего, перезагружаемся и пробуем запустить sfc /scannow. Если данная команда не помогла, то попробуйте перерегистрировать библиотеку wups2.dll.

• net stop wuauserv (Производим остановку службы обновления Windows 10).
• regsvr32 %WinDir%Sistem32wups2.dll.
• net start wuauserv (Производим запуск службы обновления Windows 10)

Снова пробуем запустить sfc /scannow. Поврежденные файлы должны быть заменены на работоспособные и ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Установка ежемесячного накопительного пакета

В некоторых случаях, например, с установкой языкового пакета (language pack) или серверных ролей, ошибку 0x80073701 можно исправить, путем установки автономного, накопительного обновления например для Windows 8.1 это KB4103724. Для установки KB4103724 вам необходимо его скачать из каталога Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx). Хочу отметить , что название KB постоянно меняется, так как выходят более свежие версии и вам нужно бдет скачивать актуальную. Так например, для 8.1 официальная страница с версиями KB-ознакомительного ежемесячного накопительного пакета (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103724), для других версий ОС, ссылки такие:

• Windows 7 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4009469
• Windows 10 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103714

Далее зная нужный номер KB, открываем каталог Центра обновления Майкрософт, ссылка на него есть в описании пакета, в самом низу. В поисковой строке вводим номер нужного пакета KB.Нажимаем загрузить, для нужного пакета. Далее производим его установку и перезагружаем ваш компьютер, и проверяем наличие ошибки 0x80073701.

Ошибка 0x80073701 при установки серверной роли

В операционной системе Windows Server, при попытке установить серверную, роль вы так же можете получить код 0x80073701, это чаще всего связано с проблемой в папке WinSxS. В этой папке, так же находятся скачанные обновления Windows, они хранятся там для того, чтобы вы могли, например, удалять Service Pack или нужные вам KB, либо восстанавливать их. В папке WinSxS они так же могут быть повреждены. Можно попробовать удалить старые из них, например, те кому больше 30 дней, с помощью команды:

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Если не получиться, то попробуйте смонтировать установочный диск в нужной операционной системой, и в момент, когда требуется нажать кнопку «Установить» нажмите ссылку «Указать альтернативный путь»

И в альтернативном пути, укажите путь до папки SXS на вашем смонтированном диске, у меня это выглядит вот так: D:soursessxs

Надеюсь эти методы смогут вам помочь устранить проблему с кодом 0x80073701, если остались вопросы, то пишите их в комментариях.

Популярные Похожие записи:

• Directum ошибка поддержки безопасных каналов
• Ошибка при выполнении файловой операции в 1С 8.3
• Ошибка 0x8007050a при обновлении Windows Server 2016
• Не работает 1С 7.7 в Windows Server 2019
• Ошибка UTN driver error (31)
• Ошибка A language pack isn’t available в Windows Server 2019

5 Responses to Ошибка 0x80073701 в Windows, решаем за минуту

Здравствуйте.
С недавних пор на система «Windows Server 2008 r2 standard» перестала обновляться. Закупорило ее как раз на ошибке «80073701» при попытке накатить обновление KB4507449. Все рекомендованные на странице варианты либо неприменимы, либо не сработали, либо при их применении никаких проблем средствами обнаружено не было.
Что еще делать — пока не знаю.

Иван Семин :

Вообще странно официальная поддержка заканчивается в январе 2020, а расширенная в 2022. Попробуйте выполнить вот, что sfc /scannow Dism /online /cleanup-image /restorehealth Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup ChkDsk /r

sfc /scannow — ошибок не обнаружено.
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup — «Ошибка 87. Параметр startcomponentcleanup не распознан в этом контексте.»
ChkDsk /r — ошибок не обнаружено.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth — «Ошибка 87. Параметр restorehealth не распознан в этом контексте.»

Источник: pyatilistnik.org

Эта программа требует windows service pack 1 или более позднюю

22 февраля 2011 корпорация Microsoft предоставила финальную версию Service Pack 1 для скачивания и установки всем пользователям Windows 7 и Windows Server R2.

Скачивание SP1

Финальную версию SP1 для 32-х и 64-разрядных Windows 7 и Windows Server 2008 R2 (KB976932) можно скачать из Центра загрузок Microsoft. Перед скачиванием SP1 потребуется провести проверку подлинности Windows 7. Если на компьютере работает брандмауэр, то для успешной проверки подлинности Windows 7 нужно разрешить приложению GenuineCheck.exe полный доступ в интернет, иначе вы получите ошибку:

Windows Genuine Advantage: Код недоступен. Не удается получить код проверки. Это может быть вызвано техническими неполадками или тем, что ваша операционная система не поддерживается. [Код ошибки: 0x80072efd]

Всего для скачивания доступны несколько файлов:

• 7601.17514.101119-1850_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso — ISO-образ DVD-диска. Содержит пакеты обновлений для Windows Server 2008 R2 и всех выпусков 32 и 64-разрядных версий Windows 7. Размер файла образа — 1953,3 МБ.
• windows6.1-KB976932-X86.exe — отдельный установочный файл пакета обновления 1 (SP1) на 32-разрядные версии Windows 7. Размер — 537,8 МБ.
• windows6.1-KB976932-X64.exe — отдельный установочный файл пакета обновления 1 (SP1) на 64-разрядные версии Windows 7. Размер — 903,2 МБ.

Установка SP1 для Windows 7

• Если на компьютере установлена какая-либо из тестовых версий Service Pack (Beta или RC), ее нужно удалить перед тем, как начинать установку финальной версии. Если удаление тестовой версии не завершится или завершится с ошибками, то вам придется выполнить полную переустановку Windows 7 и затем устанавливать SP1.
• Для временных файлов, которые создаются во время установки SP1 потребуется много свободного места на системном разделе жесткого диска – не менее 5 гигабайт для 32-разрядных ОС и не менее 8 гигабайт – для 64-разрядных. После завершения установки временные файлы будут удалены.
• Если вы используете английскую версию Windows 7, то вы сможете русифицировать ее после установки SP1, но потребуется скачать другие пакеты локализации.
• Если на компьютере установлен антивирус с защитой в реальном времени, отключите его на время установки Windows 7 SP1.

1. Откройте Панель управления (вид: Крупные значки) > Диспетчер устройств. Если в списке есть устройства со значками предупреждений желтого или красного цветов, обновите их драйверы.

2. Скачайте и установите обновление KB2454826 (потребуется проверка подлинности):

• x86 (KB2454826 для 32-разрядных компьютеров);
• x64 (KB2454826 для 64-разрядных компьютеров).

Без установки этого обновления установка сервис-пака может закончиться, не начавшись, из-за Stop error.

3. Запустите файл установки Service Pack, разрядность которого соответствует разрядности установленной на компьютере Windows 7:

• windows6.1-KB976932-X86.exe — для 32-разрядных Windows 7;
• windows6.1-KB976932-X64.exe — для 64-разрядных Windows 7.

4. Закройте все программы, файлы и папки и нажмите Далее (Next).

5. В следующем окне не снимайте флажок Автоматически перезагрузить компьютер (Automatically restart the computer) и нажмите кнопку Установить (Install), чтобы начать установку SP1.

Установка пакета обновлений может занять довольно много времени, это зависит от мощности компьютера. В процессе установки SP1 компьютер перезагрузится.

6. Когда установка завершится, система сообщит об этом.

Нажмите кнопку Закрыть (Close).

Примечание. Если после выполнения этих инструкций не удается установить SP1, попробуйте воспользоваться Средством проверки готовности системы к обновлению. Оно специально предназначено для выявления и устранения ошибок, связанных с обновлением Windows 7.

Удаление SP1

Чтобы благополучно удалить Service Pack, необходимо, чтобы точки восстановления, созданные во время его установки, были в целости и сохранности. В случае их утраты или повреждения удалить SP1 не получится.

1. Откройте Панель управления (вид: «Крупные значки») > Программы и компоненты .

2. В нижней части левого меню нажмите Просмотр установленных обновлений.

3. В списке установленных обновлений выделите Пакет обновления для Microsoft Windows KB976932 (Service Pack for Microsoft Windows KB976932) и нажмите кнопку Удалить.

4. Подтвердите свое решение и дождитесь, пока Service Pack будет удален.

5. Перезагрузите компьютер.

Есть вопрос? Задайте его на форуме.

Источник: wseven.info